--- sourceDocument: Xanadu IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Separação de domínios e Mapeamento de serviços # Separação de domínios e Mapeamento de serviços {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Separação de domínios é compatível com Mapeamento de serviços. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados. ## Nível de suporte: Básico {#domain-separation-service-mapping__section_krn_nwq_xkb} {#domain-separation-service-mapping__domain-sep-supported} * Lógica de negócios: confirme se os dados vão para o domínio adequado para os casos de uso do provedor de serviço de aplicativo. * O aplicativo oferece suporte à separação de domínio em tempo de execução. O Domain Separation inclui separação de domínio de interface do usuário, chaves de cache, emissão de relatórios, acúmulos e agregações. * O proprietário da instância deve configurar o aplicativo para funcionar em vários locatários. {#domain-separation-service-mapping__ul_yhr_g2j_xkb} Exemplo de caso de uso: quando um SP (service provider, provedor de serviço) usa o bate-papo para responder à mensagem de um locatário-cliente, o cliente deve conseguir ver a resposta do SP.{#domain-separation-service-mapping__p_lsc_nfg_h1c} Para obter mais informações sobre os níveis de suporte, consulte [Suporte de aplicação para separação de domínio](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separated-apps&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US).{#domain-separation-service-mapping__p_msc_nfg_h1c} ## Como o Domain Separation funciona no Mapeamento de serviços {#domain-separation-service-mapping__section_ydt_kth_scb} Em ambientes separados por domínio, alterne para domínios folha relevantes para acessar ações relacionadas ao mapeamento realizado por Mapeamento de serviços. Um domínio folha é um domínio secundário do nível mais baixo, o que significa que ele não tem nenhum domínio secundário. O Domain Separation é tratado de uma maneira um pouco diferente do que simplesmente configurar domínios separados. Observe que você deve selecionar ou especificar o domínio folha relevante para executar as seguintes ações de mapeamento em ambientes separados por domínio: * Ao criar um Serviço de aplicações, o Serviço de aplicações é atribuído ao domínio do usuário. * Ao adicionar manualmente um IC a um Serviço de aplicações, é possível escolher somente os ICs pertencentes ao domínio do serviço. * Ao adicionar manualmente conexões a ICs a um Serviço de aplicações, os usuários devem pertencer ao mesmo domínio do serviço de aplicativos. * Ao transferir definições de serviços entre as instâncias, os grupos de serviço e os serviços de aplicativos importados são atribuídos ao domínio do usuário. {#domain-separation-service-mapping__ul_hkr_t3t_xdb} Para obter mais contexto, consulte o tópico \[ [Padrões de descoberta usados pelo Visibilidade do ITOM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gHUO96OZlLOBbDuHQ9m_MA "Mapeamento de serviços e Descoberta usam padrões em seu processo de descoberta que cobrem a maioria dos dispositivos e aplicações de rede padrão do setor. Você pode personalizar esses padrões e criar novos.") e [Configuração do MID Server para o Mapeamento de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vN7b5gwUUM8U38o3_EC_0w "Configure Mapeamento de serviços e MID Servers para trabalharem juntos."). Os tópicos a seguir fornecem informações operacionais sobre como usar Mapeamento de serviços em implantações com Domain Separation: * [Habilitar a descoberta com base no tráfego para tipos de IC ou ICs específicos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kvCzNkmGo9yUWqXTeBK~SA "Mapeamento de serviços pode descobrir e mapear ICs detectando o tráfego de entrada e de saída que os ICs geram. Crie uma regra de descoberta com base no tráfego para determinar quais itens de configuração estão disponíveis para mapeamento com base no tráfego.") * [Mapear serviços de aplicações usando marcadores com clássico Mapeamento de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1DiAsdUKHRQzLuh1tO6Rdg "Use marcadores que ajudam a categorizar e organizar itens de configuração (ICs) em sua organização para mapear serviços de aplicações. Mapeamento baseado em tag não requer a configuração de credenciais ou a concessão de direitos elevados aos usuários.") * [Criar ou personalizar padrões](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7yQgiUsiwGzAfe5Bunow_w "Crie ou modifique um padrão de descoberta e defina seus atributos básicos.") * [Criar tipos de ponto de entrada para Mapeamento de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M03bwxlIQpHvFRQ49ntElQ "Um ponto de entrada é um ponto onde os clientes acessam um serviço de aplicativos. Mapeamento de serviços inicia o processo de mapeamento para cada serviço de aplicativos a partir do ponto de entrada definido para ele. Mapeamento de serviços inclui uma ampla variedade de tipos de ponto de entrada pré-configurados que cobrem as aplicações mais usadas. Se sua organização usa uma aplicação menos conhecida ou proprietária que não tem um tipo de ponto de entrada correspondente em Mapeamento de serviços, você deve criá-la.") * [Aprimorar padrões sem alterar suas seções de identificação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d9B9jyWu7KMVj4gAyEwmxg "Habilite padrões para pesquisar atributos adicionais e modificar a lógica de descoberta de padrões definida nas seções de identificação usando seções de extensão. Cada seção de extensão contém um conjunto pré-configurado de etapas de descoberta chamadas de biblioteca compartilhada.") {#domain-separation-service-mapping__ul_gqh_prw_rdb} **Tópicos relacionados** * [Separação de Domínio](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-sep-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US) * [Práticas recomendadas do Domain Separation para provedores de serviço](https://www.servicenow.com/docs/access?context=bp-domain-sep-recommended&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)