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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - Xanadu IT Operations Management

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    - Technology


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# Adicionar formulário de serviço

# Adicionar formulário de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie ou adicione um serviço existente à sua instância para que os alertas e incidentes desse serviço estejam disponíveis para suas equipes em SRM.

## Adicionar um formulário de serviço {#sr-add-service-form__section_akg_t4l_y1c}

Para obter mais informações, consulte [Adicionar um serviço à SRM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bJn61uxm_H0DNgd~r7fjsg "Crie ou adicione um serviço existente à sua instância para que os alertas e incidentes desse serviço estejam disponíveis para suas equipes em SRM.").  
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| Campo | Descrição |
|-|-|
| Tipo de serviço | * Serviço de aplicações: um serviço que é composto por um ou mais ICs que executam um subconjunto das tarefas que, juntas, executam uma função de nível de negócios. Por exemplo, um aplicativo de cálculo de custo ou servidores de banco de dados. * Serviço técnico: um serviço que é composto por produtos como Mapeamento de serviços e Descoberta. Eles representam a tecnologia que sua empresa vende ou consome. {#sr-add-service-form__ul_gzd_5vj_tyb} |
| Nome do serviço | Nome exclusivo e significativo do serviço. |
| Criticalidade dos negócios | Quão importante é isso para os negócios. As opções são: * 1 - Muito crítico (padrão) * 2 - Moderadamente crítico * 3 - menos crítico * 4 - Nada crítico {#sr-add-service-form__ul_exz_ymb_txb} |
| Status operacional | Status do serviço. As opções são: * Operacional * Não operacional * Reparo em andamento * Espera de DR * Pronto * Descontinuado * Pipeline * Catálogo {#sr-add-service-form__ul_p1r_fnb_txb} |
| Descrição do Serviço | Descrição geral do serviço que ajudará outras pessoas a entender a finalidade do serviço e outras informações relevantes. |
[Tabela 1. Adicionar um serviço]

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