--- sourceDocument: Xanadu IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Criar ou editar uma regra de evento # Criar ou editar uma regra de evento {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura Você pode criar regras de evento para gerar alertas para acompanhamento e correção. Use integrações baseadas em equipe em regras de evento para garantir que a propriedade do conector e a execução de regras deem precedência às regras gerais. As equipes podem manter a consistência e a hierarquia enquanto oferecem flexibilidade e opções de personalização. ## Antes de Iniciar Função necessária: evt_mgmt_admin ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Exiba a lista de regras de evento disponíveis na página Regras de evento para determinar se você deseja criar ou editar uma regra de evento. Você pode criar regras que: * Transforme informações em eventos para preencher valores de campo de alerta especificados e compor campos de alerta a partir de vários valores. * Configure regras de limite que criem ou fechem alertas somente quando os eventos correspondentes de entrada excederem o limite especificado. * Vincule alertas a ICs usando identificadores de IC. {#create-or-edit-event-rule__ul_ztz_kqq_2x} As opções para criar a regra são: * Crie uma regra de evento e atribua campos de evento para geração de alertas. * Crie uma regra a partir de um evento ou grupo de eventos existente que não tenha uma regra. Nesse caso, os campos de evento são copiados para a seção Campos de correspondência de evento da regra. * Edite uma regra de evento existente. * Para integrações baseadas em equipe, selecione um grupo de atribuição. * Execute várias regras sequenciais definidas para o mesmo evento marcando a caixa de seleção Aplicar regras de correspondência adicionais. As regras de evento são executadas em ordem crescente, conforme definido no campo Ordem. As regras de evento aplicadas a grupos de atribuição são executadas somente após a execução das regras globais. {#create-or-edit-event-rule__ul_xmj_k5p_f5} Você pode atualizar uma regra de evento existente com novos dados de evento. Para obter mais informações, consulte [Atualizar regras de evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S6uRjm02jcKAaKlVj87rGQ "Atualize manualmente as regras de evento para refletir as informações de evento atuais porque, depois que uma regra de evento é criada, os campos Informações adicionais do evento e Informações brutas do evento não são atualizados automaticamente."). Nota: * As regras de evento que não estão configuradas para executar nenhuma ação são ignoradas. Portanto, se a regra não estiver configurada como ignorar, limitar ou vincular, é importante especificar a correspondência ou os campos compostos. * Certifique-se de não alterar o valor do campo de classificação nas tabelas de evento \[em_event\], seja manualmente, por script ou por regra de evento. {#create-or-edit-event-rule__ul_q4f_lsl_tlb} ## Procedimento 1. Navegar até TodosGestão de eventosRegrasRegras de evento e execute uma das ações a seguir. | Opção | Descrição | | Criar uma regra de evento a partir de um evento existente | 1. Selecione o link para eventos não associados ou eventos agrupados que não estão mapeados para as regras. 2. Selecione o evento que você deseja usar para criar a regra. Os campos de evento são copiados para a seção Regras do Campo de Evento da regra. {#create-or-edit-event-rule__ol_cv3_h2v_ty} | | Editar uma regra de evento existente | Na lista de regras de evento, selecione a regra de evento necessária a ser modificada. A regra de evento é aberta no designer de regra de evento, onde você pode modificar os valores dos campos. Selecione Salvar e fazer upgrade ![da gestão de eventos salvar]() para modificar a regra quando a seguinte mensagem de faixa for exibida e você quiser converter a regra de evento. Rule cannot be viewed in the event rule designer. To modify the rule click 'Save and Upgrade'. | | Criar uma regra de evento | Selecione Novo. | |-|-| {#create-or-edit-event-rule__choicetable_u5d_w1m_zt} 2. Certifique-se de que a ![alternância]()Ativa ativa esteja selecionada. Quando a regra é desativada, a Gestão de eventos encontra e aplica outra regra de evento. Um alerta ainda será criado para o evento, a menos que Ignore seja selecionado em outra regra aplicável ou ao configurar o filtro para esta regra de evento. 3. Insiraum nome exclusivo e significativo e preencha o formulário. {#create-or-edit-event-rule__table_zdm_zwc_sy__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Fonte | Categoria à qual esta regra de correspondência se aplica. A regra de mapeamento se aplica somente a eventos com o mesmo valor de classe de evento. Se este valor estiver vazio, aplique a regra a todos os eventos. | | Ordem | Ordem na qual uma regra de evento é avaliada quando várias regras são definidas para o mesmo tipo de evento. As regras de evento são avaliadas em ordem crescente. | | Descrição | Digite informações adicionais que descrevam a regra de evento . | | Aplicar regras de correspondência adicionais | Selecione para aplicar regras de correspondência de evento adicionais de acordo com o campo Ordem. A última regra com configurações de vinculação define a vinculação de IC. Quando selecionada, a guia Limites fica inativa. | | Grupo de atribuição | Para integrações baseadas em equipe, selecione um grupo de atribuição. Se nenhum grupo de atribuição estiver definido na regra de evento, essa regra de evento será considerada uma regra global. Quando as regras estão em execução, primeiro as regras globais são executadas e, em seguida, as regras que pertencem ao grupo de atribuição ao qual a instância de origem do evento pertence. | [Tabela 1. Formulário de informações de regra de evento] {#create-or-edit-event-rule__table_zdm_zwc_sy} 4. **Opcional:** Defina a regra de evento usando esses recursos do Designer de regras de evento. | Opção | Descrição | | Filtro de Evento | Defina um filtro para limitar-se aos eventos a que se aplica a regra de evento. Consulte [Filtrar os eventos aos quais uma regra de evento se aplica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VCtnJ7mkBWND2uY6Hpr_1g "Defina um filtro para limitar-se aos eventos a que se aplica a regra de evento. Configure o filtro fornecendo um conjunto de condições às quais cada evento deve corresponder para ser excluído ou incluído na aplicação à regra de evento."). | | Transformar e compor saída de alerta | Configure a personalização de conteúdo do alerta. Consulte [Configurar uma regra de evento para personalizar o conteúdo do alerta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/buH6xuGAEe1zPLzVjczSfA "Você pode configurar uma regra de evento para personalizar o conteúdo do alerta. Você pode personalizar a ordem dos campos e selecionar quais campos serão exibidos. Os campos na área de trabalho à esquerda da seção Transformar e Compor Saída de Alerta de uma regra de evento são os campos que aparecem no alerta gerado."). | | Limite | Crie ou feche os alertas de acordo com o limite especificado. Consulte [Definir um limite para suprimir a geração de alertas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c2Tg_YJpbm_cQaK_vwbUWw "O limite do evento é a taxa na qual Gestão de eventos gera um alerta. Receber vários eventos para um dispositivo em um curto intervalo pode justificar a criação de um alerta, já que a condição pode ser grave. No entanto, o recebimento de eventos em um intervalo maior pode indicar uma situação menos grave que não justificaria a criação de um alerta."). | | Vinculação | Configure regras de evento para vincular automaticamente alertas a informações de IC do CMDB. Consulte [Vinculação de alertas a ICs com regras de evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dr6MTA_A6DeKa3azE_9u4A "Quando os alertas são associados a ICs, a tarefa de correção é simplificada. Durante a geração de alertas, Gestão de eventos usa regras de evento e outros mecanismos para vincular automaticamente alertas a a ] informações de IC do CMDB. Para fins de acompanhamento e correção, o alerta mostra informações sobre o IC que causou o evento."). | |-|-| {#create-or-edit-event-rule__choicetable_n2q_nks_sy} 5. Selecione Salvar, Enviarou Atualizar. **Conceitos relacionados** * [Usar informações de entrada de evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NOKSvNVgt~B9ejxL_QKcrg "O painel Entrada de evento incluído nas etapas para criar uma regra de evento fornece uma referência às informações que você pode usar ao configurar uma regra de evento.") **Tarefas relacionadas** * [Configurar uma regra de evento para personalizar o conteúdo do alerta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/buH6xuGAEe1zPLzVjczSfA "Você pode configurar uma regra de evento para personalizar o conteúdo do alerta. Você pode personalizar a ordem dos campos e selecionar quais campos serão exibidos. Os campos na área de trabalho à esquerda da seção Transformar e Compor Saída de Alerta de uma regra de evento são os campos que aparecem no alerta gerado.") * [Atualizar regras de evento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S6uRjm02jcKAaKlVj87rGQ "Atualize manualmente as regras de evento para refletir as informações de evento atuais porque, depois que uma regra de evento é criada, os campos Informações adicionais do evento e Informações brutas do evento não são atualizados automaticamente.") * [Simular processamento de eventos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EABggJ9LzeU2PuRjnbRsTQ "Você pode simular a lógica de processamento de eventos em eventos e exibir o alerta resultante para entender melhor quais regras são executadas em um determinado evento e como os campos de evento mudam depois que a regra é executada.") * [Filtrar os eventos aos quais uma regra de evento se aplica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VCtnJ7mkBWND2uY6Hpr_1g "Defina um filtro para limitar-se aos eventos a que se aplica a regra de evento. Configure o filtro fornecendo um conjunto de condições às quais cada evento deve corresponder para ser excluído ou incluído na aplicação à regra de evento.") **Tópicos relacionados** * [Correspondência de padrão](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_PatternMatching&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)