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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Silenciar os alertas de um IC no Lista expressa

# Silenciar os alertas de um IC no Lista expressa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Silencie os alertas de um IC em Lista expressa para evitar que alertas sejam emitidos ao substituir ou atualizar o IC.

## Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_operator, evt_mgmt_admin  
Nota:  
A função evt_mgmt_user é somente exibição e não tem permissão para executar esta ação.

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de operações de serviços.
2. Na barra de navegação à esquerda, selecione o ícone da lista ![expressa ( ícone da lista expressa]()).
3. Marque a caixa de seleção da linha de alerta.  
   Nota:  
   Você pode executar a ação em até 1.000 alertas simultaneamente marcando a caixa de seleção Selecionar tudo na lista Alertas ativos.
4. Na lista suspensa Fechar, selecione Colocar em manutenção.
{#put-into-maintenance__steps_ijj_m11_dzb}

## Resultado

Os alertas são silenciados para os itens de configuração desse alerta.