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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

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    - Technology


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# Adicionar ou remover ICs de vários serviços de aplicações usando sugestões de conexão

# Adicionar ou remover ICs de vários serviços de aplicações usando sugestões de conexão {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Se a descoberta baseada em Inteligência preditiva estiver habilitada, os serviços de aplicações recém-mapeados incluirão somente ICs e conexões de IC adicionados por padrões de descoberta. Use sugestões de conexão para decidir quais itens de configuração (ICs) serão incluídos ou excluídos globalmente. Mapeamento de serviços atualiza todos os serviços de aplicações relevantes descobertos para refletir suas decisões.

## Antes de Iniciar

Por padrão, o recurso de descoberta baseada em impressão digital está habilitado. Certifique-se de que a descoberta baseada em impressão digital não foi desabilitada: navegue até TodosPropriedades do sistemaTodas as propriedades. Verifique se a propriedade a seguir não aparece na lista: sys_property process.clustering.appfingerprint.enabled.

Certifique-se de que a descoberta baseada em Inteligência preditiva esteja habilitada. Navegue até a tabela Propriedade do Sistema \[sys_properties\] e verifique se a propriedade sa_ml.connection_suggestions.active está definida como Verdadeiro.

Você pode adicionar ou remover ICs usando sugestões de conexão somente em serviços de aplicações descobertos por Mapeamento de serviços.

Função necessária: service_mapping_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se a descoberta baseada em Inteligência preditiva estiver habilitada, o Mapeamento de serviços adicionará automaticamente conexões aos serviços de aplicações com base nas regras de conexão. O Mapeamento de serviços gera essas sugestões com base nos dados relacionados ao tráfego do Configuration Management Database (CMDB) e da análise de Inteligência preditiva sobre impressões digitais da aplicação, ICs e processos. Inteligência preditiva avalia as conexões entre impressões digitais da aplicação, ICs e processos e classifica sua relevância. O Mapeamento de serviços usa essas informações para criar conexões com base em regras de conexão. Também gera sugestões de conexão para servidores e balanceadores de carga para você decidir quais conexões adicionar ou remover dos serviços de aplicações. Para obter mais informações, consulte [Descoberta com base no tráfego no Mapeamento de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LLp_cdxxN~4tPdewExnGyQ "Mapeamento de serviços pode descobrir e mapear itens de configuração (ICs) seguindo as conexões baseadas em tráfego. Este método é conhecido como mapeamento baseado em tráfego e complementa o mapeamento baseado em padrões.").

Se você não tiver certeza de quais conexões baseadas em tráfego são relevantes, identifique um grupo de serviços de aplicações que sua organização usa para a mesma finalidade. [Adicione ou remova conexões de IC para um único serviço de aplicativos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rEc72bwcjxchGzB_RmHhdQ "Se a descoberta baseada em Inteligência preditiva estiver habilitada, os serviços de aplicações mapeados recentemente incluirão somente ICs e conexões de IC adicionados usando padrões de descoberta. Conclua um serviço de aplicativos usando as sugestões que Mapeamento de serviços gera para conexões de IC.") neste grupo. Em seguida, use as conexões que você criou para este serviço como um exemplo de conexões baseadas em tráfego para vários serviços de aplicações.

## Procedimento

1. **Opcional:** [Descobrir aplicações com base em impressões digitais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fGBxlFLX38VBSq4zwRVxSA "Descubra aplicações com base em sugestões baseadas em ServiceNow Inteligência preditiva. Inteligência preditiva classifica e categoriza automaticamente os processos em execução descobertos, como impressões digitais da aplicação, e fornece sugestões. Visibilidade do ITOM usa Inteligência preditiva para executar a análise inicial dos processos descobertos e sugerir aplicações que você queira descobrir. Ao utilizar este método, Visibilidade do ITOM cria automaticamente uma classe Configuration Management Database (CMDB) do item de configuração (IC), um classificador ou um padrão para a nova classe de IC da aplicação.") para exibir informações sobre todos os ICs da aplicação em sugestões de conexão.  
   Importante:  
   Não usar a descoberta baseada em impressão digital pode resultar no mapeamento de alguns ICs de aplicação como aplicações genéricas.
2. Navegar até Mapeamento de serviçosAdministraçãoSugestões de conexão.  
   A janela Sugestões de conexão é aberta.
3. Expanda o grupo relevante para ver as sugestões de conexão.  
   Por exemplo, expanda o grupo python - python.
4. Analise os detalhes da sugestão prestando atenção aos parâmetros abordados em [Lista de sugestões de conexão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WSUkxrgbmth9SlEfCdktCg "Revise os detalhes das sugestões de conexão para decidir quais conexões são relevantes para os serviços de aplicações.").
5. Marque as caixas de seleção ao lado das sugestões relevantes e clique no botão de ação na parte inferior da janela:  
   {#manipulate-connections-suggestions-in-bulk__table_ahl_r3s_fnb__entry__2}

   | Ação | Resultado |
   |-|-|
   | Adicionar | O Mapeamento de serviços inclui no serviço de aplicativos as conexões e os ICs aos quais elas levam. O valor Decision para conexões adicionadas muda para Adicionado manualmente. |
   | Excluir | O Mapeamento de serviços exclui do serviço de aplicativos as conexões e os ICs aos quais elas levam. O valor Decision para as conexões removidas muda para Excluído manualmente. |
   | Redefinir | Mapeamento de serviços reverte decisões anteriores, manuais e feitas por regra. O Decision valor para redefinir conexões muda para Indeciso. Esta ação será relevante somente se você já tiver usado sugestões de conexão para concluir este serviço de aplicativos. |
   [ ]

   {#manipulate-connections-suggestions-in-bulk__table_ahl_r3s_fnb}
6. Atualize as sugestões de conexão para ver as mudanças que você fez:
   1. Clique no ícone Controles de ![lista botão Controle]()de lista .
   2. Selecione Atualizar lista.
   {#manipulate-connections-suggestions-in-bulk__substeps_qpf_qng_pnb}

## Resultado

Mapeamento de serviços aplica as mudanças nas conexões baseadas em tráfego para todos os serviços de aplicações relevantes em segundo plano.

