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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Painel operacional do HLA

# Painel operacional do HLA {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

O Análise de logs de integridade painel operacional usa Performance Analytics para permitir que você monitore dados de log, alertas e informações de taxa de erro em Espaço de operações de serviços e resolva problemas conforme eles ocorrem no sistema.

## Pré-requisitos {#hla-operational-dashboard__section_ghs_bhp_pyb}

Certifique-se de que a aplicação Análise de logs de integridade esteja instalada.

## Funções necessárias de Now Platform {#hla-operational-dashboard__section_o1z_qhf_1yb}

* evt_mgmt_admin
* evt_mgmt_operator
{#hla-operational-dashboard__ul_p1z_qhf_1yb}

## Acessar o painel operacional do HLA {#hla-operational-dashboard__section_q1z_qhf_1yb}

Para abrir o painel, use um dos seguintes métodos:

* Navegar até TodosPainéis de AIOpsAIOps operacionalHLA operacional.
* Navegar até EspaçosEspaço de operações de serviços e selecione o ícone Painéis de ![AIOps (ícone Painéis de AIOps.]()) e exiba o painel Operacional do HLA.
{#hla-operational-dashboard__ul_bdn_yhg_1yb}

## Casos de uso {#hla-operational-dashboard__section_r1z_qhf_1yb}

Esses casos de uso fornecem exemplos de como diferentes pessoas em sua organização usariam este painel.{#hla-operational-dashboard__table_s1z_qhf_1yb__entry__2}

| Usuário | Uso do painel |
|-|-|
| evt_mgmt_admin | Edita o painel e concede permissões de exibição e compartilhamento. |
| evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_admin | Monitora o painel para visualizar e rastrear dados de log e alertas do HLA, taxas de erro e outras informações relevantes. |
[ ]

{#hla-operational-dashboard__table_s1z_qhf_1yb}

## Detalhamentos {#hla-operational-dashboard__section_u1z_qhf_1yb}

Os detalhamentos disponíveis no painel Operacional do HLA são:  
* Visão geral do HLA
* Taxa de erro
{#hla-operational-dashboard__ul_nfg_zjy_byb}

## Relatórios {#hla-operational-dashboard__section_tv4_trx_byb}

{#hla-operational-dashboard__table_dnj_5rx_byb__entry__3}

| Título | Tipo | Descrição |
|-|-|-|
| Logs processados | Gráfico de barras | O número de logs que foram processados e analisados no período selecionado. Por padrão, o painel exibe os dados de log que foram ingeridos nas últimas 24 horas. |
| Alertas ativos criados por logs | Tabela | Dados detalhados sobre todos os alertas ativos no momento. |
| Endpoints com fluxo | Gráfico de linhas | O número de endpoints (IPs, redes e dispositivos) que estão transmitindo para Análise de logs de integridade, por serviço de aplicações. |
| Logs por estado de nível | Gráfico de barras | O nível de severidade dos logs das origens de streaming. |
| Logs por serviço de aplicações | Gráfico de linhas | O número de logs transmitidos para cada serviço de aplicativos no período selecionado. Monitore esses dados para garantir que os dados de log sejam transmitidos conforme o esperado para cada serviço de aplicativos. |
| Logs por host | Gráfico de linhas | O número de logs processados para cada host no período selecionado. Monitore esses dados para detectar hosts que estão registrando mais ou menos dados do que o esperado. |
| Taxa de erros por serviço de aplicações | Gráfico de linhas | O número de logs com erros para cada serviço de aplicativos analisado no período selecionado. Monitore esses dados para investigar melhor os erros. Nota: Análise de logs de integridade O cria automaticamente alertas para anomalias de erro. |
| Taxa de erros por componente | Gráfico de linhas | O número de logs com erros para cada componente analisado no período selecionado. Monitore esses dados para garantir que a taxa de erro de cada componente seja normal. |
[ ]

{#hla-operational-dashboard__table_dnj_5rx_byb}