--- sourceDocument: Xanadu IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Xanadu IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Referência do Agent Client Collector for Visibility # Referência do Agent Client Collector for Visibility {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Revise essas informações para obter detalhes sobre scripts de consulta do SO, dados coletados e definição de termos. ## Scripts do módulo do SO para ACC-V {#agent-client-collector-for-visibility-references__section_i2q_lkz_z4b} Esses plug-ins específicos da plataforma invocam scripts de módulo específicos da plataforma. Cada script gera uma carga padrão JSON, independentemente da plataforma. {#agent-client-collector-for-visibility-references__table_dnv_tzy_25b__entry__2} | Plug-in/família do sistema operacional | Nome do script do módulo | |-|-| | Linux: acc-f-modules | basic_inventory.rb (a partir da versão 2.10.1 do ACC-F, não será usado.) | | Linux: acc-f-modules | coleta_dados.rb | | Linux: acc-f-modules | em execução_processos.rb | | Linux: acc-f-modules | tcp_connections.rb | | Linux: acc-f-modules | | | Windows: acc-f-modules | basic_inventory.rb (a partir da versão 2.10.1 do ACC-F, não será usado.) | | Windows: acc-f-modules | coleta_dados.rb | | Windows: acc-f-modules | em execução_processos.rb | | Windows: acc-f-modules | tcp_connections.rb | | macOS Sistemas operacionais: acc-f-modules | basic_inventory.rb (a partir da versão 2.10.1 do ACC-F, não será usado.) | | macOS Sistemas operacionais: acc-f-modules | em execução_processos.rb | | macOS Sistemas operacionais: acc-f-modules | tcp_connections.rb | | Linux: acc-visibility-modules | software_instalado.rb | | Linux: acc-visibility-modules | file_systems.rb | | Linux: acc-visibility-modules | storages_devices.rb (somente suporte para obter disco físico e partições de disco correspondentes) | | Linux: acc-visibility-modules | adaptadores_de_rede.rb | | Linux: acc-visibility-modules | usuários_locais.rb | | Linux: acc-visibility-modules | Enhanced_inventory.rb | | Linux: acc-visibility-modules | nuvem.rb | | Windows: acc-visibility-modules | software_instalado.rb | | Windows: acc-visibility-modules | file_systems.rb | | Windows: acc-visibility-modules | storages_devices.rb (somente suporte para obter disco físico e partições de disco correspondentes) | | Windows: acc-visibility-modules | adaptadores_de_rede.rb | | Windows: acc-visibility-modules | usuários_locais.rb | | Windows: acc-visibility-modules | Enhanced_inventory.rb | | Windows: acc-visibility-modules | nuvem.rb | | Windows: acc-visibility-modules | sam_advanced.rb | | Windows: acc-visibility-modules | sam_processor.rb | | Windows: acc-visibility-modules | intel_ema.rb | | macOS Sistemas operacionais: acc-visibility-modules | software_instalado.rb | | macOS Sistemas operacionais: acc-visibility-modules | file_systems.rb | | macOS Sistemas operacionais: acc-visibility-modules | storages_devices.rb (somente suporte para obter disco físico e partições de disco correspondentes) | | macOS Sistemas operacionais: acc-visibility-modules | adaptadores_de_rede.rb | | macOS Sistemas operacionais: acc-visibility-modules | usuários_locais.rb | | macOS Sistemas operacionais: acc-visibility-modules | Enhanced_inventory.rb | | macOS Sistemas operacionais: acc-visibility-modules | nuvem.rb | [ ] {#agent-client-collector-for-visibility-references__table_dnv_tzy_25b} Nota: running_processes.rb e tcp_connections.rb são interdependentes. Para um Descobertaeficiente, mantenha tcp_connections.rb e running_processes.rb juntos. Ambos os arquivos são necessários para obter os dados completos. Se não houver um, ele não preencherá os outros dados. Para obter informações sobre todos os running_processes no macOS, você deve fornecer acesso sudo ao Osquery. Se esta configuração não for feita, o running_processes.rb buscará somente o que for acionado pelo usuário _servicenow. Para tcp_connections.rb, você deve adicionar o comando "sudo lsof" no arquivo sudoers. Se isso não for feito, tcp_connections.rb buscará somente o que for acionado pelo usuário _servicenow. ## Dados coletados {#agent-client-collector-for-visibility-references__section_kcm_skz_z4b} O ACC-V usa os mesmos critérios de classificação que o baseado em IP Descoberta para classificar como computador ou servidor. O subconjunto de dados coletados inclui as seguintes categorias: * Inventário básico -- A partir da versão 2.10.1 do ACC-F, ele não será usado. * Coleta de dados - Coleta os dados necessários para classificação e identificação de um IC de host. Isso inclui nome do host, números de série e informações do sistema operacional. * Software instalado -- cmdb_sam_sw_install (se o SAM estiver habilitado) e cmdb_software_instance (se o SAM não estiver habilitado) * Sistemas de arquivos -- cmdb_ci_file_system * Dispositivos de armazenamento -- cmdb_ci_disk e cmdb_ci_storage_device * Números de série -- cmdb_serial_number * Adaptadores de rede -- cmdb_ci_network_adapter e cmdb_ci_ip_address * Conexões TCP -- cmdb_tcp * Processos em execução -- cmdb_running_process (o ACC-V também classifica os processos em execução e cria ICs de aplicação em cmdb_ci_appl, sempre que possível) * Usuário local -- cmdb_os_user (preenche os usuários locais de todos os sistemas operacionais compatíveis com o ACC-V adicionando um novo módulo chamado local_user) * Inventário aprimorado - coleta dados aprimorados (como informações de CPU, start_date, object_id) que não são necessários para identificar um host exclusivo. {#agent-client-collector-for-visibility-references__ul_lgv_3jb_bpb} Figura 1. Relacionamentos entre computador host, sistemas de arquivos e dispositivos de armazenamento ## Termos do Agent Client Collector {#agent-client-collector-for-visibility-references__section_pnv_5kz_z4b} Agent Client Collector (ACC) : O componente de software instalado nos hosts de destino que se comunica com o MID Server. Às vezes chamado de Agente. Este componente é um ServiceNow derivado do Sensu-Go. Agent Client Collector Estrutura (ACC-F) : Uma aplicação com escopo base ServiceNow que aproveita o ACC e fornece recursos essenciais (incluindo tipos de verificação, definições de verificação, políticas e assim por diante), permitindo outras aplicações com escopo ACC, incluindo ACC-M e ACC-V. Agent Client Collector para monitoramento (ACC-M) : Uma aplicação com escopo ServiceNow que permite o monitoramento de casos de uso. Agent Client Collector para Visibilidade (ACC-V) : Uma aplicação com escopo ServiceNow que implementa Descoberta baseado em push, aproveitando o ACC e o ACC-F. Baseado em IP horizontal Descoberta : Tradicional Descoberta disponível para clientes anteriores ao ACC-V. Ele descobre dados por meio de probes e padrões por meio do MID Server, exigindo o plug-in Descoberta. Módulos : Um subconjunto de dados descobertos que é preenchido como parte de Descoberta. Exemplos de módulos incluem: coleta de dados, processos instalados, números de série, sistemas de arquivos, dispositivos de armazenamento, adaptadores de rede, processos em execução e conexões TCP. Baseado em push Descoberta : Descubra dados por meio de ACC, ACC-F, ACC-V e MID Server com um envio por push direto de dados do host de destino. Descoberta não requer configuração de intervalo de IP específica em uma programação Descoberta ou o fornecimento de Descoberta credenciais para o host de destino. Agente Sensu-Go : O projeto livre e de código aberto do qual o ACC é derivado. Instâncias de Máquina Virtual : Um host de destino virtual em execução dentro de um hipervisor, no local ou em um provedor de serviços em nuvem como AWS, GCPou Microsoft Azure. Imagem da máquina virtual : Um snapshot de uma instância de máquina virtual em tempo real persistiu em um sistema de arquivos ou armazenamento em nuvem.