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sourceDocument: Xanadu IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-operations-management

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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu IT Operations Management

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Acompanhamento do arquivo de configuração

# Acompanhamento do arquivo de configuração {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 24 de jun. de 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 min. de leitura

O processo de descoberta horizontal pode encontrar arquivos de configuração que pertencem a determinadas aplicações e adicionar esses arquivos de configuração ao CMDB. Você pode rastrear as mudanças nesses arquivos comparando-os com versões anteriores.  
Aviso:  
Os arquivos de configuração contêm informações confidenciais do sistema. Para impedir o acesso não autorizado, certifique-se de que as ACLs (access control lists, listas de controle de acesso) sejam colocadas na tabela de arquivos de configuração controlada \[cmdb_ci_config_file_tracked\]. Permita que somente usuários autorizados exibam esta tabela ou desmarque a configuração Salvar conteúdo.

## Componentes para acompanhamento de arquivo de configuração {#tracked-config-files__section_otx_ygr_tz}

Tipo de IC

:   Todos os aplicativos e hosts em sua organização devem ter um tipo de item de configuração (IC) correspondente, que é necessário para descobrir e processar aplicativos e hosts corretamente. Em um sistema de base, muitos tipos de IC têm caminhos de arquivo de configuração definidos para eles. Você pode adicionar novas definições ou modificar as existentes para rastrear arquivos de configuração. Consulte [Modificar controle de mudanças em arquivos de configuração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z5AxYXNm6yWuFfkxLHmxow "Configure o sistema para coletar informações sobre mudanças nos arquivos de configuração que pertencem a um IC. O Mapeamento de serviços usa essas informações para notificar os usuários de que os arquivos de configuração de IC foram alterados e para exibir as mudanças reais nos arquivos de configuração diretamente nos mapas de serviços de aplicativos.") para obter instruções.

Padrões

:   O acompanhamento do arquivo de configuração está disponível para padrões que descobrem aplicações. No padrão, você pode criar definições de arquivo rastreado que especificam o tipo de IC ao qual o IC da aplicação pertence e o caminho do arquivo de configuração. Especifique quantas definições de arquivo controlado forem necessárias. Você também pode especificar se deseja salvar o conteúdo dos arquivos de configuração para que possa exibir e comparar o conteúdo de diferentes versões.

    Nota:  
    O acompanhamento de arquivo de configuração não está disponível para descobertas realizadas por probes e sensores tradicionais.

    O classificador que aciona o padrão deve especificar o probe Horizontal Pattern, que por sua vez, deve especificar o padrão. Se você fizer upgrade da sua instância para a versão atual, nem todos os classificadores serão configurados para usar padrões de descoberta por padrão.

CMDB

:   Todos os arquivos de configuração são salvos como um IC na tabela Arquivo de configuração controlada \[cmdb_ci_config_file_tracked\]. Se você habilitar o conteúdo a ser salvo, esses registros de IC fornecerão o conteúdo dos arquivos de configuração, incluindo as versões anteriores. No registro de IC do arquivo de configuração, você pode comparar diferentes versões.

## Mapas de dependência e mapas de serviço de aplicações {#tracked-config-files__section_hwl_zfg_5z}

Os mapas de dependência e os mapas Serviço de aplicações exibem arquivos de configuração controlados. O relacionamento entre um arquivo de configuração e seu host é um relacionamento "contém". A aplicação contém o arquivo de configuração.  
Por exemplo, este servidor web IIS contém três arquivos de configuração controlados:   

em rack  
Às vezes, é possível organizar tipos de IC como um tipo de IC principal e seus tipos de IC relacionados. Em um mapa de serviço de aplicativos, o Mapeamento de serviços mostra mudanças nos arquivos de configuração dos ICs relacionados para os ICs principais das inclusões. Nas inclusões, o sistema trata os aplicativos hospedados em um servidor como objetos independentes. Por exemplo, o IC do Tomcat WAR aparece separado de seu host, os ICs do Tomcat. Nesse caso, Mapeamento de serviços mostra mudanças nos arquivos de configuração do Tomcat WAR quando você seleciona o Tomcat. Além disso, Mapeamento de serviços exibe mudanças nos arquivos de configuração do servidor de hardware que hospeda as inclusões. Neste exemplo, é um servidor Linux:Figura 1. Mapa que mostra uma inclusão com um host   

## Estratégia de exclusão {#tracked-config-files__section_deletion-strategy}

Você pode especificar o que deseja fazer com os registros de IC do arquivo de configuração rastreado quando a descoberta não puder mais localizá-los. Você pode manter o registro de IC do arquivo de configuração, excluí-lo automaticamente, excluir somente os relacionamentos de IC com ele ou marcá-lo como ausente.

## Padrões de descoberta que oferecem suporte ao acompanhamento de arquivo de configuração por padrão {#tracked-config-files__patterns-for-file-tracking}

Esses padrões fornecem definições de arquivo rastreado por padrão:  
{#tracked-config-files__table_zgv_4qq_tz__entry__4}

| Classificador | Padrão | Tipo de IC | Caminho do arquivo rastreado |
|-|-|-|-|
| [Servidor Apache](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cLwEPylhKnPY1oQEPhoeig#r_DataCollDiscoApacheWebServers "Descoberta identifica e classifica informações sobre servidores web Apache em computadores Windows e Linux.") | Padrão Apache no Unix Padrão Apache no Windows | Servidor Web Apache \[cmdb_ci_apache_web_server\] | `$config_file` |
| [Servidor MySQL](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BsgrkBmca1SbeCel6nZiRA "A Descoberta pode identificar uma instância do MySQL que está sendo executada nos sistemas operacionais UNIX ou Windows.") | Servidor MySQL no padrão Windows e Linux | Instância do MySQL \[cmdb_ci_db_mysql_instance\] | `$config_file` |
| [Servidor Microsoft IIS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h_gfS5v8CKHTNxPt8zPyGg "Descoberta identifica e classifica informações sobre servidores Microsoft IIS.") | IIS | Servidor Web Microsoft iis \[cmdb_ci_microsoft_iis_web_server\] | `EVAL(javascript: var rtrn = '';var winDir = CTX.getCommandManager().shellCommand("echo %WinDir%", falso, nulo, nulo, CTX);rtrn = winDir.trim() + '\\System32\ \Inetsrv\\Config\\*.config';)` |
| [Servidor Microsoft IIS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h_gfS5v8CKHTNxPt8zPyGg "Descoberta identifica e classifica informações sobre servidores Microsoft IIS.") | IIS | Diretório Virtual IIS \[cmdb_ci_iisdirectory\] | `$install_directory + "\*.config"` |
| [TIBCO BusinessWorks e EMS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6gfxHz0USB11H9VJ9C_p1g#mapping-services-tibco "O Descoberta pode encontrar o Tibco ActiveMatrix BusinessWorks e Enterprise Message Service (EMS). O Mapeamento de serviços pode descobrir serviços de aplicações que contêm o Tibco BusinessWorks, Enterprise Message Service (EMS) e seus componentes.") | ActiveMatrix BusinessWorks | ActiveMatrix Business Works \[cmdb_ci_appl_tibco_matrix\] | `$config_file` |
| [TIBCO BusinessWorks e EMS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6gfxHz0USB11H9VJ9C_p1g#mapping-services-tibco "O Descoberta pode encontrar o Tibco ActiveMatrix BusinessWorks e Enterprise Message Service (EMS). O Mapeamento de serviços pode descobrir serviços de aplicações que contêm o Tibco BusinessWorks, Enterprise Message Service (EMS) e seus componentes.") | Enterprise Message Service | Serviço de mensagens empresariais do Tibco \[cmdb_ci_appl_tibco_message\] | `$config_file` |
| [Oracle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eT_9bAdkLXAV1ik_W6H5IQ "A Descoberta pode identificar uma instância do banco de dados Oracle que está sendo executada nos sistemas operacionais UNIX ou Windows. Ele também pode encontrar Oracle clusterware, que executa Real Application Clusters (RAC).") | Padrão Oracle DB no Windows | Instância do Oracle \[cmdb_ci_db_ora_instance\] | `$install_directory + "\network\admin\*.ora"` |
| [Oracle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eT_9bAdkLXAV1ik_W6H5IQ "A Descoberta pode identificar uma instância do banco de dados Oracle que está sendo executada nos sistemas operacionais UNIX ou Windows. Ele também pode encontrar Oracle clusterware, que executa Real Application Clusters (RAC).") | Padrão Oracle DB no Windows | Instância do Oracle \[cmdb_ci_db_ora_instance\] | `$install_directory + "\dbs\*.ora"` |
| [Oracle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eT_9bAdkLXAV1ik_W6H5IQ "A Descoberta pode identificar uma instância do banco de dados Oracle que está sendo executada nos sistemas operacionais UNIX ou Windows. Ele também pode encontrar Oracle clusterware, que executa Real Application Clusters (RAC).") | Padrão Oracle DB no Unix | Instância do Oracle \[cmdb_ci_db_ora_instance\] | `$install_directory + "/dbs/*.ora"` |
| [Oracle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eT_9bAdkLXAV1ik_W6H5IQ "A Descoberta pode identificar uma instância do banco de dados Oracle que está sendo executada nos sistemas operacionais UNIX ou Windows. Ele também pode encontrar Oracle clusterware, que executa Real Application Clusters (RAC).") | Padrão Oracle DB no Unix | Instância do Oracle \[cmdb_ci_db_ora_instance\] | `$install_directory + "/network/admin/*.ora"` |
| [Tomcat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q_xFoKf9yDJ7UPetB8WveA "Descoberta identifica e classifica informações sobre servidores Tomcat e aplicações Web em execução em máquinas Unix.") | Tomcat | Tomcat \[cmdb_ci_app_server_tomcat\] | `$install_directory + "/conf/server.xml"` |
| [Tomcat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q_xFoKf9yDJ7UPetB8WveA "Descoberta identifica e classifica informações sobre servidores Tomcat e aplicações Web em execução em máquinas Unix.") | Tomcat | Tomcat WAR \[cmdb_ci_app_server_tomcat_war\] | `$install_directory + "/WEB-INF/web.xml"` |
| [WMB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/54~6lDxoHdztnHf2BrSXiA "Descoberta e Mapeamento de serviços cria ou atualiza um registro CMDB quando detecta uma instância em execução do IBM WMB e o ouvinte HTTP WMB para Linux e Windows. A descoberta de alguns desses recursos requer a atualização da aplicação  Padrões de descoberta e mapeamento de serviços a partir da ServiceNow Store.") | Padrão WMB no Unix | Agente de mensagens do IBM WebSphere \[cmdb_ci_appl_ibm_wmb\] | `$install_directory + "/*/etc/config/*/*.prop"` |
| [WMB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/54~6lDxoHdztnHf2BrSXiA "Descoberta e Mapeamento de serviços cria ou atualiza um registro CMDB quando detecta uma instância em execução do IBM WMB e o ouvinte HTTP WMB para Linux e Windows. A descoberta de alguns desses recursos requer a atualização da aplicação  Padrões de descoberta e mapeamento de serviços a partir da ServiceNow Store.") | Padrão WMB no Windows | Agente de mensagens do IBM WebSphere \[cmdb_ci_appl_ibm_wmb\] | `$install_directory + "\*\etc\config\*\*.prop"` |
| [WMQ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PrQhlvKsTdWO~w6Aj4Aw5Q "A aplicação ServiceNow Descoberta usa os padrões WMQ no Unix e WMQ no Windows para encontrar recursos do IBM Websphere MQ. A descoberta de alguns desses recursos requer a atualização da aplicação  Padrões de descoberta e mapeamento de serviços a partir da ServiceNow Store.") | Padrão WMQ no Windows | IBM WebSphere MQ \[cmdb_ci_appl_ibm_wmq\] | `$install_directory + "\*\config\*"` |
| [WMQ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PrQhlvKsTdWO~w6Aj4Aw5Q "A aplicação ServiceNow Descoberta usa os padrões WMQ no Unix e WMQ no Windows para encontrar recursos do IBM Websphere MQ. A descoberta de alguns desses recursos requer a atualização da aplicação  Padrões de descoberta e mapeamento de serviços a partir da ServiceNow Store.") | Padrão WMQ no Windows | IBM WebSphere MQ \[cmdb_ci_appl_ibm_wmq\] | `$install_directory + "/bin/*.sh"` |
[ ]

{#tracked-config-files__table_zgv_4qq_tz}

## O que fazer {#tracked-config-files__section_awh_gy4_sbb}

1. Habilite o acompanhamento do arquivo de configuração definindo a propriedade de descoberta `glide.discovery.enable_file_tracking` como verdadeira.

   Você também pode configurar outras propriedades para controlar o tamanho e o número de arquivos de configuração rastreados, a janela de tempo durante a qual as mudanças nos arquivos de configuração são rastreadas para uma determinada versão e o número de mudanças permitidas em um arquivo de configuração durante essa janela de tempo. Consulte [Propriedades da Descoberta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AReR~Dgn7FeHOrTGY4GUJw "Descoberta As propriedades permitem que você controle vários aspectos do processo de descoberta horizontal.") para obter detalhes.
2. Para impedir o acesso não autorizado a informações confidenciais de arquivos de configuração, execute as seguintes etapas:
   1. Certifique-se de que as regras de controle de acesso (ACL) sejam colocadas na tabela de arquivos de configuração rastreada \[cmdb_ci_config_file_tracked\]. Permita que somente usuários autorizados exibam esta tabela ou desmarque a configuração Salvar conteúdo.
   2. Garantir que a funçãotracked_file_reader que controla o acesso aos dados do arquivo de configuração seja atribuída aos usuários e grupos de usuários corretos. Por padrão, a função itil contém a funçãotracked_file_reader que concede a todos os usuários com a função itil acesso às informações do arquivo de configuração.
   {#tracked-config-files__ol_dnx_xz3_h3b}
3. Verifique se o probe Descoberta horizontal está ativo no classificador do software que você deseja descobrir. Caso contrário, você pode habilitá-lo, especificar o padrão e desabilitar os outros probes. Consulte [Adicione o probe do padrão horizontal a um classificador](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GHQn~qnADjtIzF1OZcKyeg#t_AddHorizontalPatternProbe "Para usar um padrão para as fases de identificação e exploração da discovery horizontal, você deve adicionar o probe do padrão horizontal aos classificadores dos ICs que você está tentando descobrir.") para obter instruções.
4. [Adicione ou modifique as definições de arquivo rastreado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z5AxYXNm6yWuFfkxLHmxow "Configure o sistema para coletar informações sobre mudanças nos arquivos de configuração que pertencem a um IC. O Mapeamento de serviços usa essas informações para notificar os usuários de que os arquivos de configuração de IC foram alterados e para exibir as mudanças reais nos arquivos de configuração diretamente nos mapas de serviços de aplicativos.") para mudar o tipo de IC ou o caminho do arquivo.
5. [Defina a estratégia de exclusão de arquivos rastreados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/01X5Fs4gc5bl2QK~ms9FBg "Você pode especificar o que deseja fazer com os registros de IC do arquivo de configuração rastreado quando a descoberta de padrões não puder mais localizá-los.") para especificar o que você deseja fazer com os registros de IC do arquivo de configuração controlado quando a descoberta de padrões não puder mais localizá-los.
6. [Execute a descoberta horizontal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Grvh82RcoN7NUjUtZDCLRw#t_DiscoverNow "A Descoberta rápida, ou DiscoverNow, permite que um administrador execute uma descoberta de configuração de IC em um único endereço IP sem exigir uma programação.") nos hosts que estão executando as aplicações que você deseja descobrir com padrões, abra o registro de IC da aplicação e verifique a lista relacionada Arquivos de configuração rastreados.
7. [Compare duas versões](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xuYr8fuM7UZOrWEQE4bD8A "Você pode comparar duas versões de arquivos de configuração de IC rastreados para ver as mudanças reais feitas neles.") de arquivos de configuração de IC rastreados para ver as mudanças reais feitas nelas.
{#tracked-config-files__ol_x4s_gy4_sbb}

