Solicitar padrões novos ou aprimorados no ServiceNow® Store

Acesse o ServiceNow Store para ver todas as atualizações disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para o repositório. Para obter informações sobre notas de versão cumulativas para todos os apps liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versões.

Para saber mais sobre os componentes SAP e as versões que você pode descobrir, consulte Informações detalhadas sobre produtos descobertos por Visibilidade do ITOM.

Pré-requisitos

Verifique se as aplicações estão atualizadas

Padrões de descoberta e mapeamento de serviços

Conteúdo de visibilidade

CMDB Modelo de classe de IC

Verificar a configuração das credenciais

• (Se hospedado em um UNIX servidor ) Em Now Platform, configure as credenciais da aplicação e as credenciais SSH. As credenciais SSH são usadas para criar conexões da Instância Central SAP com outras aplicações e dispositivos. Além disso, ofereça ao usuário direitos elevados para poder executar comandos que exigem um usuário privilegiado.Comandos do Mapeamento de serviços que requerem um usuário privilegiado.
• (Se hospedado em um servidor Windows) No Now Platform, configure Credenciais do Windows para criar conexões a partir da Instância central do SAP com outras aplicações e dispositivos.
• (Opcional) Para descobrir usando o protocolo WinRM, consulte Configurar hosts confiáveis do WinRM no MID Server.
• (Opcional para descoberta de cima para baixo por Mapeamento de serviços) Ofereça ao usuário permissões para executar o SOAP na função da tabela de leitura de RFC.
• (Opcional para descoberta de cima para baixo pelo Mapeamento de serviços) Se sua organização implanta serviços de negócios digitais SAP usando serviços da Web e você deseja mapear todos os serviços conectados, realize as seguintes ações:
  • Configure as credenciais do aplicativo para um usuário com permissões para executar os seguintes comandos: CVERS, DBCONS e RFCONS.
  • Certifique-se de que você tenha o URL do serviço web. Para obter informações sobre como criar serviços Web, consulte https://blogs.sap.com/2012/10/24/how-to-create-web-services-abap-based/.

SAP Catálogo do banco de dados HANA 2.0 em UNIX

Verifique se as credenciais do aplicativo para credenciais do aplicativo SAP HANA DB estão configuradas com o SAP Hana Db [cmdb_ci_appl_sap_hana_db] como tipo de IC.

Verifique as permissões para executar comandos Mapeamento de serviços

Mapeamento de serviços comandos que não exigem um usuário privilegiado

Verifique se o usuário tem as permissões para executar as consultas de Padrões

Os comandos a seguir são executados ao executar os padrões de catálogo do SAP HANA DB e do SAP HANA DB.

• selecione * nos esquemas;
• selecione * de M_HOST_INFORMATION onde superior (KEY) como '%TIMEZONE%';
• selecione SCHEMA_NAME, round(sum(table_size) /1024/1024) de M_tables GROUP BY SCHEMA_NAME

O tipo de consulta	Comandos de fallback executados na ordem
Informações de Esquemas	$hdbsql_path + " -n " + $entry_point.ip_address + ":" + $query_port + " -i " + $digits + " -u '$$username$$' -p '$$password$$' \select * de esquemas; "" $hdbsql_path + " -n " + $ip_address + ":" + $query_port + " -i " + $digits + " -u '$$username$$' -p '$$password$$' \select * from esquemas; "" $hdbsql_path + " -n " + $server_name + ":" + $query_port + " -i " + $digits + " -u '$$username$$' -p '$$password$$' \select * from esquemas; "" $hdbsql_path + " -n localhost -i " + $digits + " -u '$$username$$' -p '$$password$$' \selecione * de esquemas;\"
Fuso horário:	$hdbsql_path + " -n " + $entry_point.ip_address + ":" + $query_port + " -i " + $digits + " -u '$$username$$' -p '$$password$$' \select * de M_HOST_INFORMATION em que (KEY) é superior, como '%TIMEZONE%';\" $hdbsql_path + " -n " + $ip_address + ":" + $query_port + " -i " + $digits + " -u '$$username$$' -p '$$password$$' \select * from M_HOST_INFORMATION onde superior(KEY) como '%TIMEZONE%';\"" $hdbsql_path + " -n " + $server_name + ":" + $query_port + " -i " + $digits + " -u '$$username$$' -p '$$password$$' \select * from M_HOST_INFORMATION onde superior(KEY) como '%TIMEZONE%';\"" $hdbsql_path + " -n localhost -i " + $digits + " -u '$$username$$' -p '$$password$$' \ "select * from M_HOST_INFORMATION onde superior(KEY) como '%TIMEZONE%' ;""
Tamanho do disco	$hdbsql_path + " -n " + $entry_point.ip_address + ":" + $query_port + " -i " + $digits + " -u '$$username$$' -p '$$password$$' \select SCHEMA_NAME, arredondar(soma(tamanho_tabela) /1024/1024) de M_TABELAS GROUP BY SCHEMA_NAME;"" $hdbsql_path + " -n " + $ip_address + ":" + $query_port + " -i " + $digits + " -u '$$username$$' -p '$$password$$' \select SCHEMA_NAME, round(sum(table_size) /1024/1024) de M_tables GROUP BY SCHEMA_NAME;"" $hdbsql_path + " -n " + $server_name + ":" + $query_port + " -i " + $digits + " -u '$$username$$' -p '$$password$$' \select SCHEMA_NAME, round(sum(table_size) /1024/1024) de M_tables GROUP BY SCHEMA_NAME;"" $hdbsql_path + " -n localhost -i " + $digits + " -u '$$username$$' -p '$$password$$' \select SCHEMA_NAME, round(sum(table_size) /1024/1024) de GRUPO DE M_TABELAS BY SCHEMA_NAME; ""

Verifique a configuração da programação Descoberta

Para obter mais informações, consulte Executando descobertas em sua rede.

Dados coletados pelo Descoberta durante a descoberta horizontal

Dados coletados pelo SAP HANA DB Catalog no padrão UNIX durante a descoberta horizontal

Relacionamentos entre ICs

SAP Catálogo do banco de dados HANA em UNIX relacionamentos de IC

IC	Relacionamento	IC
Banco de dados do SAP HANA [cmdb_ci_appl_sap_hana_db]	Contains::Contained by	Catálogo do banco de dados do SAP HANA [cmdb_ci_db_hana_catalog]

Limitações

O Mapeamento de serviços pode mapear apenas uma instância de ASCS por implantação.

O SAP padrão de catálogo de banco de dados HANA só pode ser executado em UNIX.