Explorando dados cronológicos nos alertas em um grupo de alertas na Lista expressa
Visualize a sequência cronológica de eventos em um grupo de alertas na Lista expressa usando a exibição Linha do tempo. Este recurso fornece uma visão geral abrangente de quando os alertas ocorreram, suas mudanças de gravidade e outros dados pertinentes para uma triagem eficiente e o Tempo médio de resolução (MTTR).
Na exibição Linha do tempo, cada alerta é representado por uma barra, permitindo que você detecte rapidamente a ordem de ocorrência, as transições de severidade e o status de fechamento. A linha do tempo começa com a criação do primeiro alerta e se estende até o momento atual.
As cores de severidade padrão são usadas nas barras, com segmentos cinza indicando períodos antes da criação do alerta ou após seu fechamento. Passar o mouse sobre uma barra de gravidade revela uma dica de ferramenta com os principais detalhes do alerta.
| Cor | Gravidade |
|---|---|
| Crítico | |
| Principal | |
| Secundário(a) | |
| Aviso | |
| OK |
O título da exibição Linha do tempo de um grupo de alertas resume a descrição, o número, o estado, a gravidade e o tipo de agrupamento do grupo, derivados do alerta primário. Informações detalhadas, incluindo número do alerta, estado, gravidade, uma breve descrição e item de configuração (IC) ou nó associado, quando disponíveis, são exibidas para cada alerta do grupo.