Mapeamento de campo de alerta na página Responder

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
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    • Os campos a serem configurados na página Responder ao selecionar uma ação a ser acionada por uma automação de alerta.

    Tabela 1. Selecionar campos de ações de automação
    Campo Descrição
    Nome do campo de incidente Nome do campo que aparecerá no incidente.
    Mapear campo Opção que indica como o campo de incidente deve ser mapeado:
    • Igual a: o campo de incidente selecionado terá o mesmo valor que o campo de alerta indicado.
    • Para: o campo de incidente selecionado será definido com um valor especificado.
    Valor do campo de alerta Valor que será definido no campo de alerta:
    • Se você selecionar Igual a na coluna Campo de mapa, o valor do campo de alerta que você deseja que apareça no campo de incidente também aparecerá na coluna Nome do campo de incidente.
    • Se você selecionar Para na coluna Mapear campo, insira o valor do campo de alerta que deseja que apareça no campo de incidente especificado.

    Para retornar ao tópico principal, consulte Criar automação de resposta.