Exibir uma análise de alerta por Now Assist em Lista expressa
Veja uma análise de alerta criada por ServiceNow® Now Assist usando IA generativa. As análises de alerta incluem um resumo legível do alerta e informações técnicas para ajudá-lo a investigar o alerta com mais eficiência.
Antes de Iniciar
- Instale o plug-in do ITOM no recurso Now Assist. Para obter mais informações, consulte Instalar o plug-in Now Assist para IT Operations Management (ITOM).
- Exiba informações importantes sobre a aplicação [ ServiceNow® Now Assist para IT Operations Management (ITOM) em Now Assist para IT Operations Management (ITOM).
Nota:
Atualmente, Now Assist para ITOM analisa somente grupos de alertas baseados em marcador, baseados em regras e de Análise de logs. Para todos os outros tipos de grupo de alertas, ele analisa somente o alerta primário.
Função requerida: evt_mgmt_operator
Procedimento
-
Selecione o ícone da lista
) na barra de navegação à esquerda.
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Na lista Alertas ativos, selecione o ícone de informações ( ícone
) à esquerda de um alerta.
- Opcional:
Use os ícones de análise de alertas para executar tarefas relacionadas.
Tabela 1. Ícones de análise de alertas Ícone Descrição 
Copie o conteúdo da análise do alerta para a área de transferência. 
Atualize a análise do alerta. Nota:A atualização gera novamente os resultados. Os resultados anteriores são excluídos.