Configure conectores de extração para personalizar a separação de domínio de eventos para que você possa usá-los para criar eventos em domínios diferentes do usuário atualmente conectado ou do domínio MID Server.
Antes de Iniciar
Verifique se você tem a seguinte configuração:
- Você tem acesso read à tabela de informações de domínio para a função evt_mgmt_integration (tabela padrão: core_company). Para obter mais informações, consulte Configure an ACL rule.
- Você habilitoua evt_mgmt.connector_enable_custom_domain_separation propriedade do sistema .
- Você instalouos seguintes plug-ins em sua ServiceNow instância:
- Gestão de eventos com.glideapp.itom.snac plug-in
- Gestão de eventos conectores sn_em_connector plug-in
- Domain Support - Plug-in Domain Extensions Installer com.glide.domain.msp_extensions.installer
Você pode baixar os plug-ins na ServiceNow Store.
Função necessária: evt_mgmt_admin
Procedimento
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Navegar até
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Na lista Instâncias do conector, deative a instância do conector para o qual você deseja configurar o Domain Separation selecionando-o e desmarcando a caixa de seleção Ativo.
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Selecione Atualizar.
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Navegar até .
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Na lista Definições do conector, selecione a definição do conector.
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Determine se todos os eventos devem ser criados em um domínio fornecido ou determinados por um domínio fornecido na carga de cada evento.
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Na tabela Parâmetros do conector, clique duas vezes em Inserir uma nova linha
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Escolha o local da definição do domínio de criação de eventos.
- Para que todos os eventos sejam criados no domínio fornecido, insira payloadDomainInfoFieldValue na coluna Nome.
- Para que os eventos sejam criados no domínio fornecido na carga útil do evento, insira payloadDomainInfoFieldName na coluna Nome.
Nota: Se payloadDomainInfoFieldValue e payloadDomainInfoFieldName forem fornecidos, o domínio fornecido na carga do evento terá precedência.
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Selecione Atualizar.
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Navegar até .
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Na página Instâncias do conector, selecione sua instância do conector na lista.
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Na lista Valores de instância do conector, forneça um valor no campo Valor dos parâmetros.
| Parâmetro | Valor |
|---|
| payloadDomainInfoFieldValue |
O valor que será usado para corresponder ao registro de domínio. Por exemplo, ServiceNow. |
| payloadDomainInfoFieldName |
A chave na carga útil que tem o identificador de domínio. Por exemplo, se a empresa de chave de carga tiver o identificador de domínio, o valor na coluna Valor fornecerá as informações da empresa. Por exemplo:
- empresa
- {
- “origem”: “SolarWinds”,
- “host”: “127.0.0.1”,
- “empresa”: “ServiceNow”
- }
Nota: Referência com pontos não é compatível. |
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Selecione Salvar.
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Selecione Testar conector para verificar a conexão entre MID Server e o conector.
- Se o teste for bem-sucedido, será exibida uma mensagem de confirmação.
- Se o teste falhar, uma mensagem fornecerá instruções para corrigir o problema.
Em um teste bem-sucedido, uma mensagem na tela é exibida. Se o teste falhar, siga as instruções da mensagem na tela para corrigir o problema e execute outro teste.
Nota: Use uma ferramenta de rede como o ping para verificar se as credenciais e a conexão de rede estão corretas do MID Server para o servidor do conector.
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Depois que o conector for verificado, selecione o link Retornar à instância do conector.
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Ative a instância do conector selecionando Ativo e Atualizar.
- Opcional:
Configure o domínio para eventos fornecendo metadados de domínio por meio dos parâmetros do conector.
Por exemplo, para usar a tabela Usuário [sys_user] para uma única instância do
conector no formulário Definições do conector, crie parâmetros com os nomes a seguir e adicione seus valores no formulário
Instância do conector.
- connectorDomainInfoTableName - sys_user
Nota: A tabela deve ser separada por domínio.
- connectorDomainInfoColumnName - user_name
- connectorDomainIdColumnName - sys_domain
- connectorDomainPathColumnName - sys_domain_path
Para obter mais informações, consulte
Metadados do domínio do conector.
Resultado
O conector Gestão de eventos está configurado para Domain Separation.