Executar periodicamente um trabalho de encaminhamento de eventos

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Programe um trabalho de encaminhamento de eventos para enviar eventos periodicamente a todas as instâncias de destino com configurações de encaminhamento de eventos ativas quando a origem de monitoramento não puder enviar eventos para várias instâncias de destino.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: evt_mgmt_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode personalizar o comportamento do trabalho event-forwarding por meio de propriedades do sistema relacionadas. Para obter mais informações, consulte Propriedades de encaminhamento de eventos.

    Nota:
    Para minimizar o impacto no desempenho, o trabalho agendado envia eventos não anteriores à última hora quando é executado pela primeira vez após a configuração do encaminhamento de eventos.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Trabalhos agendados > Gestão de eventos - Trabalho de sincronização de eventos.
    2. Na página Execução de script agendada, marque a caixa de seleção Ativo.
    3. No campo Intervalo de repetição, defina o intervalo de tempo apropriado para que o trabalho seja executado periodicamente.

      O valor padrão é que o trabalho seja executado a cada minuto.

    4. Selecione Atualizar.

    Resultado

    O trabalho de encaminhamento de eventos é executado periodicamente com base no intervalo de repetição definido. Os eventos são enviados para todas as instâncias de destino ServiceNow que têm registros de configuração de encaminhamento de eventos ativos.

    Se a conta de administrador estiver desabilitada, configure o usuário do trabalho agendado. Por padrão, é administrador, mas, neste caso, deve ser alterado.

    Nota:

    Se o encaminhamento de eventos para a instância falhar por qualquer motivo, o campo Status da última sincronização exibirá Falha com uma mensagem de erro correspondente exibida no campo Último erro de sincronização. A instância de destino gera um evento de monitoramento de integridade automática durante o próximo encaminhamento de eventos bem-sucedido, indicando a falha do encaminhamento de eventos para o intervalo de tempo especificado.