Explorando Estrutura do Agent Client Collector
Saiba como o Estrutura do Agent Client Collector ajuda a medir o desempenho de suas máquinas de infraestrutura. Estrutura do Agent Client Collector analisa dados em agentes instalados para descobrir e monitorar seus itens de configuração (ICs).
Visão geral Estrutura do Agent Client Collector
O Agent Client Collector é um agente instalado em componentes de infraestrutura. O Agent Client Collector executa comandos nas máquinas em que está instalado e envia dados de saída para a instância ServiceNow® por meio de um MID Serverdedicado. Gerenciar o Agent Client Collector na instância [ ServiceNow® e MID Server faz parte da aplicação Agent Client Collector Framework (ACC-F). Estrutura do Agent Client Collector armazena eventos e métricas no banco de dados relevante e fornece dados de desempenho de IC para outras aplicações Agent Client Collector.
Fluxo de trabalho do Estrutura do Agent Client Collector
A ilustração a seguir descreve o layout e o fluxo de dados na aplicação Estrutura do Agent Client Collector.
- O ACC-F está implantado na instância ServiceNow do cliente.
- Os agentes são instalados nas máquinas host (Linux, Windowsou macOS) e coletam dados nos hosts e nos itens de configuração (ICs).
- Os dados são passados para a instância do cliente por meio do MID Server.
- Os dados são exibidos nas diferentes Agent Client Collector aplicações.
- Monitoramento do Agent Client Collector (ACC-M)
- Agent Client Collector para Visibilidade (ACC-V)
- Análise de logs do Agent Client Collector (ACC-B)
- Agent Client Collector Security Incident Response (SIR)
- Agent Client Collector Exibição de IC em tempo real
- Gestão de ativos de software (SAM)
- Agent Client Collector Spoke
Benefícios do Estrutura do Agent Client Collector
Estrutura do Agent Client Collector fornece dados para outros Agent Client Collector componentes.
| Benefício | Recurso | Usuários |
|---|---|---|
| Monitore a integridade, o desempenho e a disponibilidade do seu sistema por meio da coleta automatizada de eventos e métricas, aproveitando as configurações automatizadas. | Monitoramento do Agent Client Collector | Usuário de NOC, Gestão de eventos administrador |
| Rastreie o inventário do servidor, as instalações de software e o uso continuamente com acesso de não administrador e comunicação de rede mínima. | Agent Client Collector para Visibilidade | Administrador de CMDB/descoberta |
| Reúna dados de inventário detalhados de dispositivos não conectados à rede ou em execução em ambientes isolados (air-gapped). | Estrutura do Agent Client Collector - Solução de gestão de itens de configuração com lacunas | Administrador de CMDB/descoberta |
| Minimize o tempo de triagem de incidentes com acesso direto aos detalhes do dispositivo em tempo real e interações para correção. | Exibir dados de IC em tempo real com Agent Client Collector | Usuário da ITSM |
| Acione ações remotas em dispositivos gerenciados, sem credencial adicional ou comunicação de rede. | Agent Client Collector Security Incident Response | Especialista em automação |
| Transmita dados de log para sua instância para prever problemas e resolvê-los antes que eles aconteçam, para minimizar o impacto do usuário. | Agent Client Collector Análise de log | Administrador do Agent Client Collector |