Verifique se a correção de Zscaler é interrompida e inicia o app Zscaler após a falha da verificação de monitoramento de correção.
Antes de Iniciar
Verifique se a verificação de monitoramento Zscaler retorna um valor de Status da aplicaçãoInativo, indicando que o app Zscaler não está funcionando corretamente.
Função necessária: agent_client_collector_admin
Procedimento
Navegar até Todos > Corrigir VPN do Zscaler > Resultado da correção.
A página Status de correção da aplicação é exibida.
Figura 1. Página de status de correção da aplicação
Quando a correção é encerrada e reiniciada com sucesso Zscaler, a coluna Resultado da correção tem um valor de Êxito. A coluna Tarefa associada exibe um link para o incidente criado na correção. Quando a correção é bem-sucedida, o incidente é encerrado automaticamente.