Configure o Solução Análise da plataforma para Análise de logs de integridade

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Execute diagnósticos, revise e personalize componentes e comece a coletar dados.

    Antes de Iniciar

    Um administrador Now Platform deve ter instalado os plug-ins do pacote de conteúdo ou a aplicação ServiceNow Store para este Solução Análise da plataforma.

    Função necessária: pa_admin

    Procedimento

    1. Execute diagnósticos em todos os registros.

      Esses diagnósticos podem detectar muitas incompatibilidades entre a configuração de suas Soluções Análise da plataforma e suas tabelas. Para obter mais informações, consulte Diagnóstico da Análise de desempenho.

    2. Navegue até Todos > Performance Analytics > Console de administração.
    3. Verifique o nome do painel que foi instalado com este Solução Análise da plataforma:
      Painel de Análise de logs de integridade visão geral
    4. Abra a guia Fontes do indicador.
    5. Para cada painel incluído nesta Solução Análise da plataforma:
      1. Filtre as fontes do indicador no nome do painel.
        É possível ver as fontes do indicador filtradas no painel de Análise de autoatendimento da Visão geral executiva de Relacionamentos do funcionário.
        A guia Fontes do indicador do Console de administrador do PA listando as fontes de indicador e seus detalhes no painel Visão geral executiva de Relacionamentos do funcionário.
      2. Analise a tabela de fatos, as condições e a frequência das fontes do indicador em comparação com a estrutura de dados em sua própria instância.
        Importante:
        Dê atenção especial aos campos de carimbo de data/hora, como Resolvido ou Criado, que são referenciados no campo Condições. Pode ser necessário usar campos de carimbo de data/hora diferentes.
      3. Se necessário, abra uma fonte do indicador e faça correções.
      4. Se você estiver editando um registro de fonte do indicador, vá para a lista relacionada Indicadores e revise o campo Condições de cada indicador.

        Alterar a fonte do indicador também pode afetar as condições adicionais nos indicadores individuais.

    6. Se você alterou os carimbos de data/hora em qualquer fonte do indicador, altere todos os scripts Performance Analyticsrelacionados.

      Para mais informações, consulte Atualizar scripts da Análise de desempenho.

    7. Abra a guia Fontes de detalhamento.
    8. Para cada painel incluído nesta Solução Análise da plataforma:
      1. Filtre as fontes de detalhamento no nome do painel.
      2. Revise as condições na fonte de detalhamento conforme descrito em Revisar as fontes de detalhamento.
    9. Navegue até Todos > Performance Analytics > Trabalhos.
    10. Configure e execute o trabalho histórico para este Solução Análise da plataforma, [PA HLA] Historic Data Collection.
    11. Edite e ative o trabalho de coleta de dados programado para este Solução Análise da plataforma, [PA HLA] Historic Data Collection.