Defina as preferências de plantão dos membros da equipe para aumentar a eficiência de suas operações de negócios.
Antes de Iniciar
Função necessária: gerente ou administrador
Procedimento
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Navegue até .
Você será direcionado para a página inicial de
SRM.
Nota: Se você tiver outras aplicações de SOW, e dependendo das funções atribuídas, essa página inicial pode não ser a página inicial de SRM. Em vez disso, é a página inicial de SOW, com alertas de SRM e incidentes incluídos em suas métricas. Nesse caso, para visualizar áreas específicas de SRM, selecione Módulos de SRM no painel de navegação esquerdo.
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No painel de navegação esquerdo, selecione o ícone Equipes (
).
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Selecione o cartão da equipe a ser aberto.
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Selecione o botão Preferências da equipe de plantão.
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No formulário, preencha os campos.
| Campo | Descrição |
|---|
| Gerentes de turno de plantão |
Gerentes de equipe para o turno de plantão. |
| Solicitações de descanso remunerado |
Solicitações de licença remunerada (descanso remunerado) feitas por membros da equipe. As opções são:
- Padrão do sistema (não permitido)
- Com aprovação
- Sem aprovação
- Não permitido
|
| Primeiro dia da semana |
Primeiro dia da sua semana de trabalho.Nota: Esta opção está disponível somente para Washington DC e versões posteriores. |
| Permitir sobreposição de programação de turno |
Opção para permitir sobreposição de cronogramas |
| Regra de escalação na sobreposição de turno |
As opções são:
- Padrão do sistema (escala para todos os turnos)
- Escalar para turno de saída
- Escalar para o turno de entrada
- Escalar para todos os turnos
|
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Selecione Salvar.