Adicionar um processo de aprovação à inclusão de equipes na SRM

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Adicione um processo de aprovação às suas equipes da SRM para governança.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Procedimento

    1. Navegue até Todos > Espaço de operações de serviços > Configurações.
    2. Em Governança e autonomia, selecione Governança de equipes.
    3. Dependendo da preferência da sua organização, você pode optar por adicionar um processo de aprovação quando administradores, gerentes ou respondentes do SRM solicitarem a criação de uma equipe no SRM.
    4. Selecione o link Atualizar valor com sys_id.
    5. Na nova janela, selecione o link para editar o registro.

      Selecione o link para editar o registro e defina o SYS ID da equipe de aprovação na propriedade.

    6. Substitua o Valor da propriedade do sistema pelo sys_id da equipe de atribuição.
      1. Navegue até o Registro de grupo da equipe desejada.
      2. Abrir o registro
      3. Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho (ou use o atalho do teclado) e selecione Copiar sys_id.

        Adicione o fluxo apropriado à execução do item.

      4. Retorne ao registro de Propriedade do sistema e cole o sys_id no campo Valor.
      5. Adicione o fluxo apropriado à execução do item, que é SRM - criar aprovação de equipe necessária.
      6. Selecione Atualizar.
        Esta ação inicia o processo de aprovação e atribui essa tarefa à equipe responsável pela aprovação de novas equipes.
        Nota:
        As aprovações ocorrem em duas etapas. Primeiro, a solicitação é aprovada, o que é exibido no registro de solicitação do campo Fase. Em seguida, a solicitação permanece Pendente até que o item da solicitação seja aprovado no registro da Solicitação.