신뢰성 메트릭 작업
서비스 상태를 추적하고, 문제에 대응하고, 비즈니스 목표를 지원하는 데 도움이 될 수 있는 신뢰성 메트릭 및 기능에 대해 알아봅니다.
서비스 신뢰성 대시보드
서비스 신뢰성 대시보드는 서비스 성과에 대한 사용자 지정 가능한 상위 수준 뷰를 표시합니다. 시간 경과에 따른 서비스 상태, 오류 예산 및 SLO(서비스 수준 목표)를 추적하는 시각화를 사용하여 안정성을 모니터링하고 관리하는 데 도움이 됩니다.
대시보드에는 ()SRM의 서비스 신뢰성 관리 모든 서비스에 대한 정보가 표시됩니다. 다음과 같은 방법으로 대시보드에 서비스 운영 작업 공간 액세스할 수 있습니다.
- 다음으로 이동 서비스(
) > 서비스 신뢰성. - 다음으로 이동 홈(
) > 서비스 신뢰성
자세한 내용은 서비스 신뢰성 대시보드의 시각화 문서를 참조하십시오.
주:
서비스 개요 탭에서 모든 서비스에 대한 SLO 정보를 볼 수도 있습니다. 자세한 내용은 서비스 작업 SRM 문서를 참조하십시오.
알림 대상
알림 대상은 팀에 서비스 신뢰성에 대한 정보를 지속적으로 제공하는 데 도움이 됩니다. 오류 예산 정책에 연결하여 정책 위반 시 알림을 보냅니다.
에서 서비스 운영 작업 공간알림 대상을 보고 관리하려면 다음으로 이동하십시오. .
알림 대상을 생성하고 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 링크를 참조하십시오.
신뢰성 메트릭 탭
신뢰성 메트릭 탭은 특정 서비스가 신뢰성 목표를 얼마나 잘 충족하는지 보여줍니다. 이를 사용하여 서비스에 대한 SLO, SLI(서비스 수준 표시기) 및 오류 예산을 추적합니다.
에서 서비스 운영 작업 공간신뢰성 메트릭 탭을 보려면 다음으로 이동합니다. 서비스( ) > [내 서비스] > 신뢰성 메트릭.
신뢰성 메트릭 탭에서 수행할 수 있는 작업에 대해 자세히 알아보려면 다음 링크를 참조하십시오.
서비스 수준 목표 테이블
신뢰성 메트릭 탭의 서비스 수준 목표 테이블에는 서비스 SLO에 대한 다음 세부 정보가 포함되어 있습니다.
- 이름 - SLO의 이름입니다. 이름을 선택하여 SLO 기록을 볼 수 있습니다.
- 신뢰성 - SLO의 현재 상태입니다. 예를 들어 안정, 위험함 또는 심각입니다.
- 남은 오류 예산 % - 현재 준수 기간에 여전히 사용할 수 있는 오류 예산의 백분율입니다.
- 준수 기간 - 성과 계산에 사용되는 기간:
- 월 - 현재 월입니다. 예를 들어 현재 날짜가 1월 26일이면 월은 1월 1일부터 1월 31일까지입니다.
- 롤링 7일, 30일 또는 90일 - 현재 날짜로부터 일수입니다. 예를 들어, 롤링 7일의 경우 기간은 현재 날짜로부터 7일 이전입니다.
- SLI 유형 - 측정되는 성능 범주:
- 가용성 - 서비스 또는 구성 항목을 사용할 수 있는 시간의 백분율로, 가동 시간이라고도 합니다.
- 오류 - 서비스 오류의 빈도입니다.
- 대기 시간 - 요청을 처리하는 데 걸리는 시간입니다.
- 포화도 - 자원 사용량에 중점을 둔 시스템의 충만도입니다.
- 소스 유형 - 이 SLO에 대한 SLI를 계산하는 데 사용되는 데이터의 출처:
- 경보 - 통합 모니터링 도구의 경보를 사용합니다.
- 중단 - 모니터링 도구에서 탐지하고 사용자가 보고한 중단을 사용합니다. 중단은 서비스를 사용할 수 없었던 시기를 나타냅니다. 이 소스 유형은 예정된 유지관리와 같이 계획된 중단을 제외합니다.
- 업데이트됨 - SLO가 마지막으로 편집된 날짜 및 시간입니다.
- 업데이트한 사람 - SLO를 마지막으로 편집한 사람의 사용자 이름입니다.
- 상태 - SLO의 상태입니다. 예를 들어, 실행 중이거나 폐기됨입니다.
주:
퍼포먼스를 위해 SLO 및 SLI 기록([sn_sow_srm_slo_history] 및 [sn_sow_srm_sli_metric])은 1년 후에 보관되고 5년 후에 삭제됩니다. 보관된 데이터는 테이블 및 시각화에서 생략됩니다.