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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - australia

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 알림 대상 생성

# SRM에서 알림 대상 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

알림 대상을 설정하여 팀에 서비스 안정성에 대한 정보를 지속적으로 제공합니다.

## 시작하기 전에

알림 대상을 생성하기 전에 스포크를 Microsoft Teams Graph 설정하십시오. 포털에서 애플리케이션을 Microsoft Azure 등록할 때 다음 Microsoft Teams Graph API 권한을 부여합니다.

* `채널 메시지.보내기`
* `Group.ReadWrite.All**`

{#create-notification-destination__ul_o1k_ngy_vfc}설정 지침은 [Microsoft Teams Graph 스포크 설정을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=set-up-msteams&version=australia&pubname=australia-integrate-applications&ft:locale=en-US) 참조하세요.

필요한 역할: srm_manager, srm_admin 또는 admin

## 이 태스크 정보

메시지를 특정 Microsoft Teams 채널로 배달할 알림 대상을 만듭니다. 알림 대상을 설정한 후 팀 구성원은 이를 오류 예산 정책에 첨부하여 정책 위반에 대한 메시지를 수신할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간서비스 운영 작업 공간.
2. 기본 탐색에서 Teams ( ![Teams 아이콘]())를 선택합니다.
3. 팀 페이지에서 알림 대상을 사용할 팀을 선택합니다.
4. SLO 알림 대상 탭을 선택하고 대상 만들기를 선택한 다음 양식을 작성합니다.

   | 필드 | 설명 |
   | 채널 URL | 관련 Microsoft Teams 채널에 대한 딥 링크입니다. 에서 채널에 대한 딥 링크를 찾을 수 있습니다 Microsoft Teams. 그들은 다음과 같은 일반적인 형식을 따릅니다. `https://teams.microsoft.com/l/channel/19%abcdef`. |
   | 대상 이름 | 알림 대상의 표시 이름입니다. 팀에는 오류 예산 정책에 알림 대상을 추가할 때 이 이름이 표시됩니다. |
   |-|-|

   {#create-notification-destination__choicetable_q13_wwy_vfc}
5. **옵션:** 테스트 알림 보내기를 선택하여 설정을 확인합니다.  
   성공하면 관련 Microsoft Teams 채널에 메시지가 나타납니다. 메시지 제목은 `테스트 알림` 이며 다음 텍스트를 포함합니다.

       This is a test notification from the Service Reliability Management (SRM) Team '<team-name>'.

6. 저장을 선택합니다.  
   알림 대상이 SLO 알림 대상 탭에 나타납니다. 이 테이블에는 채널에 대한 Microsoft Teams 세부 정보와 알림 대상이 마지막으로 업데이트된 시기가 포함됩니다.

## 다음에 수행할 작업

알림 대상을 사용하고 자세히 알아보려면 다음 페이지를 방문하십시오.

* [SLO, SLI 및 오류 예산 정책 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0a3IcDttiyEsbwtJxJ3FNQ "서비스 수준 목표(SLO), 서비스 수준 표시기(SLI) 및 오류 예산 정책을 정의하여 서비스 상태를 모니터링합니다. 이러한 도구를 사용하면 사용자와 팀이 성과를 추적하고 필요할 때 응답할 수 있습니다.")
* [위반된 오류 예산에 대한 알림](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h6laAgwym7fgBk_~x8CMEg "위반된 오류 예산 정책에 대해 팀이 받는 알림에 대한 세부 정보입니다.")
{#create-notification-destination__ul_ukt_w4h_wfc}

SLO 알림 대상 탭에서 알림 대상을 편집하고 삭제할 수도 있습니다. 알림 대상을 삭제하면 이전에 사용된 모든 오류 예산 정책에서 제거됩니다.