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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - australia

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - Technology


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# ITOM용 SOW 사용

# ITOM용 서비스 운영 작업 공간 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

ITOM용 서비스 운영 작업 공간은 간소화된 경보 관리에 특화된 다양한 애플리케이션을 통합하는 통합 플랫폼을 제공합니다. IT 운영 워크플로우를 원활하게 관리하는 동시에 경보를 효율적으로 처리하여 최적의 성능과 생산성을 보장합니다.

을 설정할 서비스 운영 작업 공간때는 경보 관리를 위한 ()ITOM와 IT Service Management 인시던트 해결 및 서비스 제공을 위한 (ITSM)를 모두 IT Operations Management 구성하는 것이 중요합니다. 이 통합 설정을 통해 모든 기능에 액세스할 수 있으므로 IT 운영 및 서비스 품질을 포괄적으로 관리할 수 있습니다.

다음 내의 ITSM작업에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [Service Operations Workspace for ITSM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sow-landing-page&version=australia&pubname=australia-it-service-management&ft:locale=en-US).