ITOM용 서비스 운영 작업 공간은 간소화된 경보 관리에 특화된 다양한 애플리케이션을 통합하는 통합 플랫폼을 제공합니다. IT 운영 워크플로우를 원활하게 관리하는 동시에 경보를 효율적으로 처리하여 최적의 성능과 생산성을 보장합니다.

을 설정할 서비스 운영 작업 공간때는 경보 관리를 위한 ()ITOM와 IT Service Management 인시던트 해결 및 서비스 제공을 위한 (ITSM)를 모두 IT Operations Management 구성하는 것이 중요합니다. 이 통합 설정을 통해 모든 기능에 액세스할 수 있으므로 IT 운영 및 서비스 품질을 포괄적으로 관리할 수 있습니다.

다음 내의 ITSM작업에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Service Operations Workspace for ITSM.