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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - 호주 IT Operations Management

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workflow :

    - Technology


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# SRM 경보 상태

# SRM 경보 상태 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

경보는 작동 방식에 따라 몇 가지 다른 상태가 될 수 있습니다.  
경보는 외부 공급업체 모니터링 도구에 이벤트가 있을 때 생성 SRM 됩니다. 경보는 수동으로 할당됩니다. 경보는 4가지 상태 중 하나입니다. 경보 목록 또는 경보 양식에서 작업을 편집할 수 있습니다. 양식의 저장 버튼을 사용하여 변경한 내용을 유지합니다. 목록 뷰의 경보에 대한 변경 내용이 자동으로 저장됩니다.  
주:  
어떤 상태에서든 경보를 확인하고 할당할 수 있습니다.  
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| 상태 | 설명 |
|-|-|
| 오픈 | 경보 생성 시 상태입니다. 이 상태에서는 다음을 확인하고 설정할 수 있습니다. 플래핑 :   플래핑은 관련된 경보가 닫힌 뒤에도 이벤트 소스가 계속해서 이벤트를 생성할 때 발생합니다. 이벤트 플래핑에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 [경보 플래핑 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Fmt48N5yUNAl7TNCrXr3w "플래핑 속성을 설정하여 경보가 플래핑 상태로 전환되고 이 상태를 끝내는 시기를 결정합니다. 플래핑은 구성 문제(임계치가 너무 낮게 설정됨), 고질적인 서비스 또는 실제 네트워크 문제를 나타낼 수 있습니다.") . 종결됨 :   경보를 종결합니다. |
| 재개설 | 이 상태에서는 다음을 확인하고 설정할 수 있습니다. 오픈 :   경보를 오픈 상태로 설정합니다. 플래핑 :   플래핑은 관련된 경보가 닫힌 뒤에도 이벤트 소스가 계속해서 이벤트를 생성할 때 발생합니다. 종결됨 :   경보를 종결합니다. |
| 플래핑 | 플래핑은 관련된 경보가 닫힌 뒤에도 이벤트 소스가 계속해서 이벤트를 생성할 때 발생합니다. 이 상태에서 다음을 설정할 수 있습니다. 오픈 :   경보를 오픈 상태로 설정합니다. 재개설 :   경보를 다시 엽니다. 종결됨 :   경보를 종결합니다. |
| 종결됨 | 이 상태에서 다음을 설정할 수 있습니다. 오픈 :   경보를 오픈 상태로 설정합니다. 재개설 :   경보를 다시 엽니다. 플래핑 :   플래핑은 관련된 경보가 닫힌 뒤에도 이벤트 소스가 계속해서 이벤트를 생성할 때 발생합니다. |
[표 1. 경보 작업]

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