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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 경보를 수정하기 위한 이벤트 규칙 정의

# 경보 내용을 사용자 지정하도록 이벤트 규칙 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 5분

이벤트 규칙을 구성하여 경보 내용을 사용자 지정할 수 있습니다. 필드의 순서를 사용자 지정하고 표시할 필드를 선택할 수 있습니다. 이벤트 규칙의 경보 출력 변환 및 작성 섹션에서 왼쪽 작업 영역에 있는 필드는 생성된 경보에 나타나는 필드입니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: evt_mgmt_admin

## 이 태스크 정보

필요한 이벤트 필드를 추가하고 필드의 텍스트를 수정하여 경보 내용을 사용자 지정할 수 있습니다.  
주:  
입력에 대한 정규 표현식을 생성할 때 변수를 포함한 입력을 순차적으로 생성해야 합니다. 포함하기 위해 변수를 건너뛸 수는 있지만 선택한 순서는 유지되어야 합니다.
다음 방법 중 하나 또는 둘 다를 사용하여 경보 텍스트의 서식을 지정합니다.  
{#t_EMComposeOuput__table_qdp_t2l_xy__entry__2}

| 서식 지정 방법 | 설명 |
|-|-|
| 변환 | 경보에 표시할 필드를 생성합니다. 필드와 해당 값은 추가 정보 섹션 또는 경보 태그 섹션에 나타납니다. 이벤트 입력 창의 표현식 섹션에 새 필드가 나열됩니다. |
| 작성 | 선택한 필드에 표시할 텍스트를 결정합니다. |
[표 1. 경보 텍스트 서식 지정]

{#t_EMComposeOuput__table_qdp_t2l_xy}  
주:  
* 제외 목록 \[em_event_rule_black_list\]을 구성하여 이벤트 입력 창에 표시할 필드를 구성합니다.

  기존 이벤트 규칙에 이미 나타나는 제외 목록에 입력한 필드는 규칙에서 제거되지 않습니다. 대신 규칙의 수동 속성 섹션으로 이동됩니다.
* em_event_rule_order 구성하여 이벤트 양식 필드의 순서를 제어합니다.
{#t_EMComposeOuput__ul_gkb_3wk_xy}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두이벤트 관리규칙이벤트 규칙.
2. 새로 만들기를 클릭하거나 이벤트 규칙을 엽니다.
3. 경보 출력 변환 및 작성을 클릭합니다.  
   이 섹션에서는 변환 모드와 작성 모드를 사용할 수 있습니다.
4. 필드의 정보를 변환하려면 표준 모드에서 다음을 수행합니다.  
   주:  
   이 단계에서는 텍스트 선택이 표준 편집 모드에서 이루어집니다. 이 모드에서는 실행 취소를 사용할 수 있습니다.
   1. 이벤트 입력 창에서 필수 필드를 클릭합니다. 선택한 필드의 값과 내용이 왼쪽의 작업 영역에 나타납니다.

   2. 표준 편집 모드 선택 ![이벤트 관리 아이콘]().
   3. 연필 커서를 사용하여 필요한 텍스트를 강조 표시합니다. 필드에서 텍스트를 두 번 클릭하여 ![단어 이벤트 관리 아이콘을]() 선택하거나 필요한 텍스트 및 기호를 선택할 수 있습니다.  
      주:  
      시스템 설정에서 접근성 사용 접근 ![성 사용]() 을 선택한 경우 표준 편집 모드를 사용할 수 없습니다. ![표준 편집 모드 아이콘]().
   4. 목록에서 필드 이름을 선택하거나 필요한 표현식 이름을 입력합니다. 목록에 표시되는 필드는 기존 이벤트 필드, 추가 정보 필드 또는 이전에 정의된 경보 태그(프리픽스가 "t_" 인 필드)입니다. 필드 이름이 표현식 창에 나타나고 선택한 텍스트가 강조 표시됩니다. 텍스트와 표현식 이름이 같은 색으로 강조 표시됩니다. 생성하는 각 추가 표현식과 해당 값이 다른 색으로 강조 표시됩니다.

      주:  
      변환 필드 이름에는 '(작은따옴표) 문자를 사용할 수 없습니다.
   5. 완료를 클릭합니다. 표현식 이름이 이벤트 입력 창의 표현식 섹션에 나타납니다.

      ![이벤트 관리 출력]()
   6. 이벤트 입력 창에서 식 또는 해당 값을 클릭하면 왼쪽의 작업 영역에 상세 정보가 표시됩니다.
   {#t_EMComposeOuput__ol_lzv_hq3_wy}
5. 필드의 정보를 변환하는 방법 - 정규 표현식 모드:  
   주:  
   * 정규 표현식 모드에서는 실행 취소를 사용할 수 없습니다.
   * 이벤트에서 강조 표시된 변수로 정규 표현식을 작성하는 경우 이벤트 필드에 나타나는 순서대로 선택한 변수를 배치합니다.
   * 이벤트 규칙 정규 표현식을 작성할 때 이벤트 필드의 입력과 정확히 일치하는 항목을 사용하여 조건을 지정합니다. 예를 들어 텍스트 `vhxy2stlgwc_8888_hec03v012979`의 경우 정규 표현식

         ^([^_]+)_

     밑줄 앞에 나타나는 `"vhxy2stlgwc"` 텍스트를 catch해야 하는 것처럼 보입니다. 그러나 이 텍스트가 정확하게 일치하지 않으므로 작동하지 않습니다. 다음과 같이 전체 정규 표현식을 사용합니다.

         ^([^_]+)_.*

   * Java Matcher 파서는 정규 표현식 엔진에 사용됩니다. Java 파서를 사용하여 정규 표현식을 테스트해야 합니다.
   * 데이터를 구문 분석할 때 정규 표현식이 전체 문자열과 일치하지 않으면 이벤트 규칙이 이벤트를 캡처하지 않으며 구문 분석이 발생하지 않습니다.
   * Java 정규 표현식 엔진 "matches" 메서드가 사용됩니다. 이 구현을 사용하면 정규 표현식 엔진이 지정된 패턴에 입력 시퀀스를 일치시키려고 합니다. find 메서드와 같은 다른 일치하는 메서드는 지원되지 않습니다.
   * `Pattern.DOTALL` 플래그를 제외하고는 기본적으로 정규 표현식 플래그가 설정되지 않습니다. 이렇게 Java 정규 표현식을 구현하면 점 문자 '.'가 라인 종결자를 포함한 모든 문자와 일치합니다.
   * `Pattern.DOTALL` 외에 다른 정규 표현식 플래그는 변경할 수 없습니다.
   * `Lookahead` 가 지원됩니다. 그러나 `Lookbehind` 는 지원되지 않습니다.
   {#t_EMComposeOuput__ul_hgc_nqy_ddb}
   1. 이벤트 입력 창에서 필수 필드를 클릭합니다. 선택한 필드의 값과 내용이 왼쪽의 작업 영역에 나타납니다.
   2. 정규 표현식 편집 모드 선택 ![이벤트 관리 아이콘]().

   3. 필요한 텍스트 및 기호 선택 ![이벤트 관리 그래픽](). 강조 표시된 텍스트를 (.\*)로 바꾸어 정규 표현식을 생성합니다.
   4. 표현식 창에서 필드 선택 또는 추가 필드를 클릭합니다.

      ![이벤트 관리 이미지]()
   5. 목록에서 필드 이름을 선택하거나 필요한 표현식 이름을 입력합니다. 목록에 표시되는 필드는 기존 이벤트 필드, 추가 정보 필드 또는 이전에 정의된 경보 태그(프리픽스가 "t_" 인 필드)입니다. 필드 이름이 표현식 창에 나타납니다.

      주:  
      변환 필드 이름에는 '(작은따옴표) 문자를 사용할 수 없습니다.
   6. 완료를 클릭합니다.

   {#t_EMComposeOuput__ol_smt_3kj_wy}  
   주:  
   * 이벤트에서 강조 표시된 변수로 정규 표현식을 작성하는 경우 이벤트 필드에 나타나는 순서대로 선택한 변수를 배치합니다.
   * 이벤트 규칙 정규 표현식을 작성할 때 이벤트 필드의 입력과 정확히 일치하는 항목을 사용하여 조건을 지정합니다. 예를 들어 텍스트 vhxy2stlgwc_8888_hec03v012979의 경우 정규 표현식 \^(\[\^_\]+)_는 밑줄 앞에 나타나는 텍스트 "vhxy2stlgwc"를 catch해야 하는 것처럼 보입니다. 그러나 이 텍스트가 정확하게 일치하지 않으므로 작동하지 않습니다. \^(\[\^_\]+)_.\*와 같이 전체 정규 표현식을 사용합니다.
   {#t_EMComposeOuput__ul_y1n_gqy_ddb}
6. 텍스트를 작성하려면 경보 출력 변환 및 작성 섹션에서 필수 필드를 클릭합니다.  

   다음 작업을 수행하여 경보 필드의 텍스트를 작성합니다.
   * 이벤트 정보 창에서 필수 필드로 필드를 끕니다.
   * 이벤트 정보 창을 사용 가능한 필드에 대한 참조로 사용합니다. ${\<fieldname\>} 형식을 사용하여 필드 이름 정보를 작성합니다. 여기서 "$"는 "값 사용"을 의미합니다. 대괄호 사이에서 이벤트 필드의 이름이 \<fieldname\> 변수를 대체합니다.
   * 텍스트, 공백 또는 문자를 자유롭게 입력합니다. 예를 들어, 경보 필드의 텍스트를 읽을 수 있게 하려면 공백이나 밑줄 기호(_)를 사용합니다.
   {#t_EMComposeOuput__ul_jps_xcm_xy}
7. 생성된 경보에 표시해야 하는 필드를 지정하려면 수동 속성 확인란을 선택합니다.  
   주:  
   이러한 필드와 해당 값은 프리픽스가 "t_"인 속성의 경우 추가 정보 섹션 또는 경보 태그 섹션에 표시됩니다.
   1. 왼쪽 열에 값을 입력합니다.
   2. 오른쪽 열에 추가 또는 표현식 필드에서 값을 끌거나 값을 입력합니다.  
      프리픽스가 "t_"인 속성을 사용하여 값을 입력하면 이전에 정의된 모든 "t_" 속성이 포함된 드롭다운 목록이 나타납니다.
8. 저장 또는 업데이트를 클릭합니다.
{#t_EMComposeOuput__steps_v1m_rrd_bt}

## 다음에 수행할 작업

이벤트 규칙을 필터링할 수 있습니다. [이벤트 규칙이 적용되는 이벤트 필터링](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pK3Lm49OQg7un5BhVFJEsQ "필터를 정의하여 이벤트 규칙을 적용해야 하는 이벤트를 제한합니다. 이벤트 규칙에 적용할 때 제외되거나 포함되기 위해 각 이벤트가 일치해야 하는 조건 세트를 제공하여 필터를 구성합니다.") 문서를 참조하십시오.
**관련 개념**   

* [이벤트 입력 정보 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SohkVFdkp944XlQVLyU14A "이벤트 규칙을 만드는 단계에 포함된 이벤트 입력 창은 이벤트 규칙을 구성할 때 사용할 수 있는 정보에 대한 참조를 제공합니다.")
* [경보 태그](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/keVavTuaF9ENLmTMZJWnaQ "경보 태그를 사용하면 표준화된 모든 필드를 통합하고 관리자 경험을 개선함으로써 경보 필드(키/값)​를 변환하고 표준화하여 여러 소스에서 표준화된 필드를 재사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 상관 관계에 대한 경보 품질이 향상되고 바로 사용 가능한 TBAC(태그 기반 자동 상관 관계) 정의​가 더 많이 제공됩니다.")  
**관련 태스크**   

* [이벤트 규칙 생성 또는 편집](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TrMXkMZ52QCvGjU_J_X1Hg "이벤트 규칙을 만들어 추적 및 정정에 대한 경보를 생성할 수 있습니다. 이벤트 규칙에서 팀 기반 통합을 사용하여 커넥터 소유권과 규칙 실행이 일반 규칙보다 우선하도록 합니다. 팀은 유연성과 커스터마이제이션 옵션을 제공하면서 일관성과 계층 구조를 유지할 수 있습니다.")
* [이벤트 규칙이 적용되는 이벤트 필터링](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pK3Lm49OQg7un5BhVFJEsQ "필터를 정의하여 이벤트 규칙을 적용해야 하는 이벤트를 제한합니다. 이벤트 규칙에 적용할 때 제외되거나 포함되기 위해 각 이벤트가 일치해야 하는 조건 세트를 제공하여 필터를 구성합니다.")