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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - Technology


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# 운영자 역할에 이벤트 관리 그룹 또는 팀 할당

# 운영자 역할에 이벤트 관리 그룹 또는 팀 할당 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2024년 12월 19일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

운영 팀이 경보를 사용하고 워크플로우를 관리할 이벤트 관리 수 있도록 그룹에 evt_mgmt_operator 역할을 할당합니다.

## 시작하기 전에

및 ITOM(IT Operations Management)용 Now Assist 플러그인을 설치 ITOM AIOps 했는지 확인합니다.

현재 구성 IT Operations Management 페이지에 있는지 확인합니다.

필요한 역할: 관리자

## 이 태스크 정보

evt_mgmt_operator 역할은 운영 팀이 경보를 보고, 인시던트를 관리하고, 도구를 사용하는 이벤트 관리 데 필요한 권한을 제공합니다. 매일 경보 작업을 수행할 L1 및 L2 운영 직원이 포함된 그룹에 이 역할을 할당합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 구성 요약이벤트 관리프로덕션으로 승격.
2. 프로 덕션으로 승격을 확장합니다.
3. 이벤트 관리 운영자 할당을 선택합니다.
4. 그룹 또는 팀 필드에서 evt_mgmt_operator 역할을 할당할 팀을 선택합니다.  
   역할 필드는 읽기 전용이며 evt_mgmt_operator 표시됩니다.
5. 역할 할당을 선택합니다.
6. 설정을 완료하려면 구성됨으로 표시를 선택합니다.
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