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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - 호주 IT Operations Management

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    - Technology


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# 애플리케이션 서비스로 수동 서비스 변환

# 애플리케이션 서비스로 수동 서비스 변환 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

기존 수동 서비스를 애플리케이션 서비스로 변환할 수 있습니다. 이벤트 관리 은 애플리케이션 서비스를 사용하여 서비스 성과를 모니터링하고 상태 문제를 식별할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: evt_mgmt_admin

## 이 태스크 정보

수동 서비스는 더 이상 지원되지 않으며 이 서비스 유형과 검색 서비스는 애플리케이션 서비스로 대체되었습니다. 기존 수동 서비스는 애플리케이션 서비스로 변환되어야 합니다.  
변환 프로세스 중:

* 기록 클래스를 변경하면 수동 서비스 기록이 수동 서비스\[cmdb_ci_service_manual\] 테이블에서 매핑된 애플리케이션 서비스\[cmdb_ci_service_discovered\] 테이블로 이동됩니다.
* 이름, 소유자, 운영 상태 등의 원래 수동 서비스 속성은 애플리케이션 서비스에 보존됩니다.
* 수동 서비스의 CI(구성 항목)는 변환 후 애플리케이션 서비스에 보존됩니다.
* 시스템은 최신 CI 변경 사항을 쿼리 CMDB 하고 CI 영향 규칙을 적용합니다.
{#migrate-manual-2-application-service__ul_os3_3t3_tcb}  
애플리케이션 서비스 는 다음 CI 유형을 지원하지 않습니다.

* cmdb_ci_endpoint
* cmdb_ci_translation_rule
* cmdb_ci_config_file
* cmdb_ci_qualifier
* cmdb_ci_application_cluster

{#migrate-manual-2-application-service__ul_jqt_ftx_mdb} 변환하려는 수동 서비스에서 이전 CI 유형을 사용하는 경우 변환이 실패합니다. 이 유형의 CI는 변환 전에 제거해야 합니다. 변환 후 애플리케이션 서비스에 새 CI를 추가하여 이 유형의 CI를 바꿀 수 있습니다.

인스턴스에서 ServiceNow 도메인 분리를 사용하는 경우 여러 도메인의 CI가 동일한 서비스에 있으면 변환이 실패합니다. 변환하기 전에 관련 CI를 바꾸거나 제거하십시오. 변환된 애플리케이션 서비스에는 애플리케이션 서비스와 동일한 도메인에 할당된 CI만 포함됩니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두이벤트 관리서비스수동 서비스.  
2. 애플리케이션 서비스로 변환할 수동 서비스를 선택합니다.  
3. 애플리케이션 서비스로 마이그레이션을 클릭합니다.
4. 확인을 클릭합니다.

## 결과

* 수동 서비스의 CI가 변환된 애플리케이션 서비스에 추가됩니다.
* 변환 프로세스가 완료되면 애플리케이션 서비스 양식이 열립니다.
{#migrate-manual-2-application-service__ul_zfr_lsj_mdb}