위반된 SRM SLO에 대한 오류 예산 작업 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • SLO(서비스 수준 목표)의 오류 예산이 위반될 때 팀이 선택할 수 있는 작업을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: srm_admin 또는 admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 운영 작업 공간 관리자 센터 > 구성.
    2. 선택 서비스 신뢰성 관리 > 거버넌스 및 자율성 > 오류 예산.
    3. 오류 예산 작업 구성을 선택하여 에서 워크플로우 스튜디오오류 예산 정책 임계치 처리 하위 플로우를 편집합니다.
      주:
      작업에는 워크플로우 스튜디오 고급 ServiceNow 전문 지식이 필요합니다. 워크플로우 편집 또는 사용자 지정 워크플로우 만들기에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Flow Designer.