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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 경보 플래핑 구성

# 경보 플래핑 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

플래핑 속성을 설정하여 경보가 플래핑 상태로 전환되고 이 상태를 끝내는 시기를 결정합니다. 플래핑은 구성 문제(임계치가 너무 낮게 설정됨), 고질적인 서비스 또는 실제 네트워크 문제를 나타낼 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: evt_mgmt_admin

## 이 태스크 정보

플래핑은 관련된 경보가 닫힌 뒤에도 이벤트 소스가 계속해서 이벤트를 생성할 때 발생합니다. 플래핑은 자원의 상태가 심각도와 주의가 필요한 심각도 사이 OK 를 반복적으로 오가게 만듭니다(예 Critical: ).

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두이벤트 관리관리Event Management 속성.
2. 다음 속성을 적절하게 편집합니다.

   | 속성 | 설명 |
   | evt_mgmt.update_alert_restricted_fields_elapsed_time | 이벤트 데이터가 새 데이터가 아니고 기존 경보와 동일하기 때문에 시스템에서 경보를 업데이트하지 않는 이벤트를 수신하면 시스템 필드는 기본적으로 업데이트되지 않습니다. 이렇게 하면 노이즈를 줄이는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 새 데이터가 교환되지 않는 경우에도 장치가 계속 연결되어 있는지 확인하기 위해 서버에서 몇 분마다 "연결 유지" 이벤트를 보낼 수 있습니다. 이 속성은 동일한 이벤트를 기반으로 경보를 업데이트하기 전에 경과해야 하는 최소 시간 간격(초)을 정의합니다. 이 간격 내에 동일한 이벤트가 수신되면 빈번한 중복 알림 생성을 방지하기 위해 업데이트가 억제됩니다. 기본적으로 간격은 86,400초(24시간)로 설정됩니다. |
   | evt_mgmt.flap_interval | 플래핑 간격(초)으로, 경보가 플래핑 상태로 전환되는 시간입니다. 현재 플래핑 횟수 값이 속성에 의해 지정된 evt_mgmt.flap_interval 기간 내에 지정된 evt_mgmt.flap_frequency 속성 값에 도달하거나 초과하면 경보는 플래핑 상태로 전환됩니다. |
   | evt_mgmt.flap_frequency | 플래핑 빈도, 플래핑 상태로 전환되기 위해 경보가 다시 발생되어야 하는 빈도입니다. |
   | evt_mgmt.flap_quiet_interval | 플래핑 침묵 간격(초), 경보가 플래핑 상태를 끝내기 위해 경과해야 하는 침묵 시간입니다. 이벤트의 최근 발생 시간과 경보의 플래핑 최종 업데이트 시간 사이의 시간 간격이 속성 값에 evt_mgmt.flap_quiet_interval 도달하거나 초과하면 경보가 플래핑 상태를 종료합니다. 다음과 같은 조건에서도 경보가 플래핑 상태를 끝낼 수 있습니다. * 시간이 경과한 후 수신 이벤트가 도착하는 경우입니다.flap_quiet_interval 새 경보가 생성되고 해당 상태 값은 수신 이벤트 심각도에 따라 달라집니다. * 5분마다 실행되는 백그라운드 작업 후, 경보 업데이트가 발생하지 않았으며 flap_quiet_interval 시간이 경과되었는지 확인합니다. 업데이트가 없으면 백그라운드 작업이 실행되기 전의 이전 상태 값이 경보에 표시됩니다. {#t_EMConfigAlertStateFlapDetect__ul_tkv_bzs_xtb} |
   |-|-|

   {#t_EMConfigAlertStateFlapDetect__choicetable_ofd_yxs_xtb}
3. 저장을 클릭합니다.
{#t_EMConfigAlertStateFlapDetect__steps_h3h_jmv_yq}

## 다음에 수행할 작업

다음을 모니터링할 수 있습니다. 이벤트 관리모든 경보 플래핑 상태의 경보 목록입니다. 자세한 내용은 [플래핑 상태의 경보 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R5PpfFpEQnXvCXLnGzX2Zw "플래핑 상태인 경보를 볼 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
**관련 태스크**   

* [플래핑 경보 처리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KF701inIrhaya_6Ta1zvyw "경보가 플래핑 상태인 경우 경보를 다시 분류해야 할 수 있습니다.")
* [플래핑 상태의 경보 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R5PpfFpEQnXvCXLnGzX2Zw "플래핑 상태인 경보를 볼 수 있습니다.")