--- sourceDocument: 호주 IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # 서비스 매핑 구성 # 서비스 매핑 구성 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분 우선 역할, 자격 증명 및 MID 서버 연결을 구성하여 시작합니다서비스 매핑. 설정 서비스 매핑 은 워크플로우의 첫 번째 단계입니다 서비스 매핑 . 그림 1. 서비스 매핑 워크플로우 서비스 매핑 의 일부 ServiceNow AI Platform 이며 플랫폼 차원의 메커니즘 및 기능 중 일부를 배포합니다. 이와 동시에 전용적인 구성 서비스 매핑 도 있습니다. 경고: 서비스 매핑 고급 릴리스에 대한 설정은 표준 서비스 매핑 설정과 다릅니다. 아래 나열된 순서 대로 다음 작업을 수행합니다. 1. [서비스 매핑 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4YwCqQ0kAGvNwfYeaoV66w "서비스 매핑은 ITOM 가시성 구독으로 사용할 수 있으며 ServiceNow 담당자가 활성화해야 합니다."). 2. [서비스 매핑 플러스 설치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pFPRS0dytOl56ow4z1z9Ow "관리자 역할이 있으면 서비스 매핑 플러 스 애플리케이션(sn_sm_scoped_app)을 설치할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 관련 ServiceNow Store 애플리케이션 및 플러그인이 아직 설치되어 있지 않으면 이를 설치합니다."). 3. MID 서버를 설치하고 구성합니다. MID 서버은 네트워크의 서버와 서비스 매핑 및 디스커버리 등 일부 ServiceNow 애플리케이션 간 통신을 용이하게 합니다. 자세한 내용은 [서비스 매핑에 대한 MID 서버 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JUQLEpfvUHydrYmFD483sg "구성 서비스 매핑 하고 MID 서버 함께 작업합니다.") 문서를 참조하십시오. 4. 설정되었는지 확인하고 [디스커버리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qkv0Nek7YS_jN3ohlh_xGA "ServiceNow 디스커버리 는 IT 인프라 내의 모든 구성요소를 지속적으로 스캔하고 식별하는 자동화된 프로세스입니다. 이는 찾은 정보의 정확성과 최신 CMDB 360 상태를 유지하는 데 중요한 역할을 합니다.") 예상대로 가로 검색을 실행합니다. 5. [호스트 검색에 필요한 자격 증명을 구성합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7AzpvI9S9B410ETxAppqPQ "호스트를 검색하는 데 필요한 자격 증명과 권한이 서비스 매핑 있습니다.") 6. 조직 개인 네트워크 내의 애플리케이션에 액세스하는 데 필요한 서비스 매핑 자격 증명을 구성합니다. [서비스 매핑을 사용하여 하향식 검색을 수행하기 위한 필요 조건](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iDNPwWco5zyYRpBSFS7nQw "조직 개인 네트워크 내의 애플리케이션에 액세스하고 검색할 수 있도록 서비스 매핑 구성해야 하는 자격 증명, 사용자 및 사용자 권한에 대해 알아봅니다.") 문서를 참조하십시오. 7. 조직 네트워크에 Linux 호스트에서 실행 중인 부하 분산 장치가 있는 경우 [부하 분산 장치에 대한 검색 동작을 생성합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cGZW9S3KnVN8M7bFOkUrLg "네트워크에서 Linux 호스트에서 실행되는 부하 분산 장치를 사용하는 경우 검색 동작을 생성하여 올바르게 확인하고 서비스 매핑디스커버리 검색합니다."). 8. 관련 사용자에게 다음 서비스 매핑 역할을 부여합니다. service_mapping_admin : 서비스 매핑 애플리케이션을 설정합니다. 서비스 인스턴스를 매핑, 수정, 유지관리합니다. 제품의 고급 구성 및 커스터마이제이션도 수행합니다. 이 역할을 애플리케이션 관리자에게 할당합니다. service_mapping_user : 운영 서비스 인스턴스에 대한 맵을 보고 변경 또는 마이그레이션을 계획하고 서비스의 연속성과 가용성을 분석합니다. 이 역할을 애플리케이션 사용자에게 할당합니다. sm_app_owner : 서비스 인스턴스의 성공적인 매핑에 필요한 정보를 제공합니다. 서비스가 매핑된 후 이 사용자는 결과를 검토하고 승인하거나 변경을 제안합니다. 서비스 인스턴스를 소유하고 있고 서비스를 구성하는 인프라와 애플리케이션에 익숙한 사용자에게 sm_app_owner 역할을 할당합니다. 9. [제대로 설정되었는지 확인 서비스 매핑](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kntp~j1aCaXVfspixCDIbA "애플리케이션 서비스 매핑을 시작하기 전에 애플리케이션 서비스를 검색하도록 구성 MID 서버 하고 필요한 호스트 및 애플리케이션 자격 증명을 모두 제공했는지 확인합니다."). 10. 조직에 사용자 지정 OR 속성이 있는 배포가 ServiceNow 있는 경우 [KB0647574: 서비스 매핑으로 작업하기 위한 사용자 지정 ServiceNow 배포 준비](https://support.servicenow.com/nav_to.do?uri=/kb_view.do?sys_kb_id=334cd265db4a4fc0d7e37aa31f9619f7&sysparm_stack=&sysparm_view=)에 설명된 추가 구성을 수행합니다.CMDB디스커버리 {#service-mapping-setup__ol_kmt_n4x_ss} 여기에 설명된 필수 설정 구성 외에 초기 매핑 프로세스를 완료한 후 추가 구성을 수행해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 [고급 서비스 매핑 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tt_CNiYejjc1iS4Cqod5pQ "다른 구성요소 및 모듈과의 공동 작업을 미세 조정 서비스 매핑 하고 맵의 데이터 표시를 서비스 인스턴스 사용자 지정합니다.") 문서를 참조하십시오.