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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# 서비스 식별 가능성 대시보드에 합성 모니터 결과 추가

# 서비스 식별 가능성 대시보드에 합성 모니터 결과 추가 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

기존 대시보드 템플릿을 사용자 지정하여 대시보드에 서비스 관측성 합성 모니터를 추가합니다.

## 이 태스크 정보

서비스에 대한 모니터를 만든 후에는 쿼리가상 모니터링하는 차트를 포함하도록 템플릿을 사용자 지정하여 대시보드에 서비스 관측성 해당 결과를 표시할 수 있습니다. 개요 대시보드 또는 Observability \> Service 대시보드에 추가할 가상 모니터링 수 있습니다.  
주:  
추가할 가상 모니터링템플릿을 사용자 지정하면 해당 템플릿을 사용하는 모든 대시보드에 추가됩니다. 구성된 모니터가 없는 서비스에는 빈 차트가 표시됩니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_sow_svcobs.admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간서비스 운영 작업 공간 그런 다음 서비스 기록으로 이동합니다.  
   다음의 페이지에서 서비스 기록에 액세스할 수 있습니다.SOW
   * 서비스 목록: 목록에서 서비스를 선택합니다.
   * 서비스 대시보드: 대시보드에서 서비스를 선택하고 서비스 상세 정보를 선택합니다.
   * 목록: 다음으로 이동합니다. 애플리케이션 서비스서비스 을 클릭하고 서비스를 선택합니다.
   * 고속 목록 경보: 영향을 받는 서비스 열에서 서비스를 선택합니다.
   {#add-synthetic-monitor-results-to-a-service-observability-dashboard__ul_k1f_vt1_zdc}  
   서비스 상세 정보 페이지가 열리고 개요 탭이 표시됩니다.
   차트에 오류 메시지가 표시되는 경우 다음 문서를 참조하십시오 [차트 오류 상태](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pe1qITOls6vnK~C3u~Wf3w "차트 서비스 관측성 에 표시될 수 있는 다양한 오류 상태와 해결 방법을 이해합니다.").
2. 편집 모드에서 템플릿을 엽니다.
   * 인증된 템플릿을 편집하는 경우 복제를 선택합니다.
   * 사용자 지정 템플릿을 편집하는 경우 편집을 선택합니다.

   {#add-synthetic-monitor-results-to-a-service-observability-dashboard__choices_zdw_3kv_khc}  
   주:  
   인증된 템플릿을 복제하면 템플릿을 덮어쓰지 않으며 다시 설치할 수도 있습니다.
   새 대시보드의 제목에는 <kbd class="ph userinput">Copy appended</kbd> 라는 단어가 붙습니다. 연필 아이콘을 사용하여 대시보드 이름을 변경합니다.
3. 새 ServiceNow 테이블을 추가하려면 다음 단계를 수행합니다.
   1. 편집 모드에서 새 요소 추가 를 선택하고 목록을 선택합니다.
   2. \[Configuration\] 패널의 \[Data sources\] 섹션에서 \[Add data source\]를 선택합니다.
   3. 데이터 소스 추가 페이지에서 표시할 데이터에 따라 데이터 소스를 검색하고 선택합니다가상 모니터링.

   {#add-synthetic-monitor-results-to-a-service-observability-dashboard__substeps_rnj_typ_s2c}
   * 서비스와 관련된 모든 테스트의 상태를 표시하려면 <kbd class="ph userinput">단일 API</kbd> \[sn_synthetics_check_single_api\] 테이블을 선택합니다.
   * 서비스에 대한 단일 합성 테스트 결과를 표시하려면 <kbd class="ph userinput">단일 API 결과</kbd> \[sn_synthetics_check_single_api_result\] 테이블을 선택합니다.

   {#add-synthetic-monitor-results-to-a-service-observability-dashboard__choices_qyf_skv_khc}  
   주:  
   필터를 따름 확인란을 선택한 상태로 둡니다. 이 컨트롤을 사용하면 차트에서 선택한 서비스에 대한 정보를 표시할 수 있습니다.
4. 기본 표시 섹션에서 추가를 선택하여 테이블의 열을 새 목록에 추가하기 시작합니다.
5. 저장(Save)을 선택한 다음 편집 모드 종료(Exit editing mode)를 선택하여 대시보드로 돌아갑니다.  
   가상 모니터링 이제 데이터가 대시보드에 나타납니다.

## 다음에 수행할 작업

대시보드 편집에 대한 자세한 지침은 다음 문서를 [Edit in-line Platform Analytics dashboard elements](https://www.servicenow.com/docs/access?context=edit-db-elements-in-ac&version=australia&pubname=australia-now-intelligence&ft:locale=en-US)참조하십시오.