디스커버리 오류 메시지
시스템의 오류 메시지와 경고는 사용자가 겪고 있는 문제를 인식하고 해결하기 위한 단계를 수행할 수 있도록 문서화되어 있습니다.
일반 오류 메시지
- 입력/출력 오류
- CONNECTION_FAILED
- CONNECTION_TIMEOUT
- CONNECTION_REFUSED
- CONNECTION_CIPHER_UNSUPPORTED
- CONNECTION_PROTOCOL_UNSUPPORTED
- CONNECTION_LOST
- INVALID_CONNECTION_PARAMETER
- FILE_NOT_FOUND
- IO_ERROR
- 인증 오류
- NO_CREDENTIALS
- AUTHENTICATION_FAILED
- INVALID_CREDENTIALS_TYPE
- SSH 오류
- SSH_SHELL_UNSUPPORTED
- SSH_SCRIPT_TRANSFER_FAILED
- SSH_INVALID_SESSION
- Windows 오류
- POWER_SHELL_VERSION_UNSUPPORTED
- 명령 오류
- COMMAND_TIMEOUT
- INVALID_COMMAND
- COMMAND_FILTER_ERROR
- COMMAND_PARSER_ERROR
- COMMAND_KEY_MAPPER_ERROR
- COMMAND_VALUE_NORMALIZER_ERROR
- TERMINAL_SESSION_LOST_ERROR
- TERMINAL_SESSION_ENVIRONMENT_MODIFICATION_ERROR
- 일반 구성요소 오류
- INVALID_COMPONENT
- INVALID_COMPONENT_PARAMETER
- INVALID_OPERATION
일반 오류 메시지
- 메시지: org.xml.sax.SAXParseException: The entity name must immediately follow the "&" in the entity reference
- XML 파일에 저장된 암호에 특수 문자를 사용한 경우 이 메시지가 나타납니다.
- 메시지: 추가 IP 식별됨, 무시됨
- 이 메시지는 대상 IP 주소가 동시에 검색되는 장치에 속하는 경우 최종 분류 단계 디스커버리 에 나타날 수 있습니다.
예를 들어 Windows 서버에 두 개의 IP 주소가 있는 두 개의 NIC 카드가 있습니다. 디스커버리 는 동일한 디스커버리 일정 내에서 두 IP 주소를 모두 대상으로 합니다. 이 메시지는 동일한 디스커버리 실행 내에서 동일한 CI를 두 번 업데이트하지 않으므로 두 번째 IP 주소를 무시한다는 것을 나타냅니다.
이 메시지는 경고이며 예상 메시지입니다. 아무 작업도 필요하지 않습니다.
- 메시지: 인증 실패
- 디스커버리 애플리케이션에서 인증할 수 없으므로 디스커버리 프로세스에서 CI를 검색할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 검색 자격 증명 테이블에 해당 컴퓨터의 자격 증명을 추가하십시오.
- 메시지: 식별됨, CI 업데이트 중이 아님, 이제 완료됨
- CI 식별자에 일치하는 항목이 없습니다.
- 메시지: 사용자 가장 실패
- 이 메시지는 Powershell에서 발생합니다. 자격 증명에 사용자 이름과 함께 도메인이 지정되어 있는지 확인합니다.
- 메시지: WMI 서비스에 연결하지 못했습니다. 오류: 권한 거부됨
- 이 메시지는 WMI에서 발생합니다. 서비스가 올바른 자격 증명으로 실행 중인 MID 서버 지, 대상 장치에 대한 액세스 권한이 있는지 확인합니다.
이를 확인하려면 호스트의 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.MID 서버
wmic /node:target /user:user /password:password path win32_operatingsystem target = IP address of target device user = user account used by the mid server service password = password used by the mid server service - 메시지: WMI 서비스에 연결하지 못했습니다. 오류: 원격 서버 머신이 없거나 사용할 수 없습니다.
- 이 메시지는 WMI에서 발생합니다. 서비스 계정이 MID 서버 대상 컴퓨터에 액세스할 수 있는지 확인합니다. 도메인 관리자 계정이 서비스 계정으로 MID 서버 사용되고 있는지 확인합니다. 기존 방화벽이 연결되어 있는지 확인합니다. 이를 확인하려면 호스트의 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다 MID 서버 .
runner_type=WMI에 대해 실행:
wmic /node:"<target>" /user:"<user>" /password:"<password>" path win32_operatingsystem From within a Powershell console on the mid server host, execute for runner_type=Powershell: gwmi win32_operatingsystem -computer <ip> -credential '<username>' - 메시지: 제공자는 시도한 작업을 수행할 수 없습니다.
- WMI 리포지토리가 손상되었습니다. Microsoft TechNet 사이트의 "WMI: 리포지토리 손상 여부?" 문서를 수행한 후 문제가 해결되었습니다.
- 메시지: 결과 파일이 없기 때문에 가져올 수 없습니다.
- PRB581515 - 고객이 관리자 공유에 대한 쓰기 권한을 잠근 경우 Powershell이 작동하지 않습니다.
- 메시지: fserial 데이터 소스에서 올바른 일련 번호를 확인하려면 sneep을 루트로 실행하십시오.
- Solaris 일련 번호 프로브가 올바르게 작동하려면 Oracle Sneep 명령줄 도구가 설치되어 있어야 합니다. Fujitsu PRIMEPOWER 장치에는 알려진 제한 사항이 있습니다. 이 제한 사항을 해결하려면 루트 자격 증명을 사용하여 검색을 Solaris 실행합니다.
디스커버리 센서 오류 메시지
- 메시지: 응답 스크립트의 주 버전 = Y probe_name 주 버전 = X이기 때문에 다중 센서가 처리되지 않습니다.
- 이 오류 메시지는 주 버전이 일치하지 않음을 나타냅니다.
- 메시지: 페이로드 길이가 5000000 제한을 초과합니다.
- 이 오류 메시지는 프로브 결과가 디스커버리 한도를 초과했음을 나타냅니다. 결과를 MID 서버 취소하고 경고 메시지를 반환합니다. 이 문제를 해결하려면 속성 값을 mid.discovery.max_payload_size MID 서버 음수(예: -1)로 설정하여 페이로드 제한을 비활성화하고 모든 크기의 페이로드를 인스턴스로 보낼 수 있도록 합니다.
- 메시지: 응답 스크립트의 주 버전 = X이고 참조된 프로브가 주 버전 = Y probe_name기 때문에 다중 센서가 처리되지 않습니다.
- 이 오류 메시지는 주 버전이 일치하지 않음을 나타냅니다.
- 메시지: 센서sensor_name 주 버전 = X, 관련 프로브의 주 버전 = Y
- 이 오류 메시지는 프로브 및 센서 버전에서 주 버전이 일치하지 않음을 나타내며 이 문제가 해결될 때까지 센서가 처리를 중지함을 나타냅니다.
- 메시지: 다중 센서의 부 버전 = X sensor_name probe_name 응답 스크립트의 부 버전 = Y
- 이 오류 메시지는 부 버전이 일치하지 않음을 나타냅니다.
- 메시지: 다중 센서sensor_name 응답하는 스크립트의 부 버전 = X 동안 참조된 프로브가 부 버전 = Y probe_name
- 이 오류 메시지는 부 버전이 일치하지 않음을 나타냅니다.
- 메시지: 센서의 부 버전 = X sensor_name 관련 프로브의 부 버전 = Y
- 이 오류 메시지는 프로브 및 센서 버전에서 부 버전이 일치하지 않음을 나타냅니다. 처리는 계속되지만 이 문제의 해결을 원하실 수 있습니다.
- 메시지: 처리 시 센서 오류 . . . : 정의된 센서가 없음
- 모든 활성 프로브는 프로브에서 수집된 데이터를 처리하기 위해 해당 센서를 찾습니다. 이 오류 메시지는 프로브에 대한 해당 센서가 없거나 비활성 상태임을 나타냅니다.
- 메시지: 처리 시 센서 오류 . . . : typeError: . . .
- 이 오류 메시지는 센서에 JavaScript의 핵심 오류 생성자 중 하나가 있음을 나타냅니다.
- Message: Sensor error when processing ...: Exception while processing sensor: XML Parse Problem: ! [CDATA]
- 이 XML 구문 분석 오류는 검색 센서가 입력 ECC 큐 페이로드를 구문 분석하지 못했을 때 발생합니다. 페이로드는 XML 사양에 따라 형식이 지정되지 않습니다. 가능한 해결 방법은 다음과 같습니다.
- 문제가 있는 문자를 이스케이프합니다. 예를 들어 < < 및 &를 &로 변경합니다.
- CDATA 섹션이 있는 전체 텍스트 블록을 이스케이프하거나 텍스트의 시작 부분에 인코딩 선언을 넣습니다.
- XML 선언 앞에 있는 공백 문자(공백, 탭, 줄 바꿈)를 제거합니다.
- 메시지: 처리 Linux 중 센서 오류 - 네트워크 ARP 테이블: 프로브 사후 처리 스크립트를 실행하는 동안 예외 발생: XML 데이터 없음
- XML 센서 프로세서가 프로브 출력에 필요한 XML 데이터를 찾지 못하면 XML 데이터 없음 오류가 표시됩니다. 센서 처리 디스커버리 중에 프로브 결과 검색을 시도하지만 비어 있는 프로브 출력을 찾습니다. 프로브가 처리할 센서에 대한 올바른 출력을 반환하는지 확인합니다.
- 메시지: Shazzam을 처리할 때 센서 오류: 프로브 사후 처리 스크립트를 실행하는 동안 예외가 발생했습니다: 프로브를 찾을 수 없음: null입니다.
- Probe not found(프로브를 찾을 수 없음) 오류는 센서 프로세서가 센서와 연결된 프로브 기록을 찾지 못하는 경우에 발생합니다. 센서 처리 디스커버리 중에 프로브 캐시에서 프로브 기록을 가져와 나중에 참조할 수 있도록 저장합니다. 프로브 sys_id를 찾을 수 없거나 프로브 캐시에 문제가 있는 경우 "프로브를 찾을 수 없음" 오류가 발생합니다.
자세한 내용은 "프로브를 찾을 수 없음" 오류의 원인 찾기 문서를 참조하십시오.