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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - 호주 IT Operations Management

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    - Technology


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# SRM 홈페이지

# SRM 홈페이지 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

(SRM) 홈페이지는 서비스 신뢰성 관리 작업, 서비스, 일정, 유지관리 미리 알림 및 팀에 대한 관련 정보를 제공합니다. 다음으로 이동하여 홈페이지를 봅니다. 서비스 신뢰성 관리.

## 서비스 신뢰성 관리 홈페이지 섹션 {#sr-home-page__section_psw_j3t_vnb}

작업 공간에서 홈 ( ![홈 아이콘]())을 선택하여 홈페이지를 봅니다.

당직 근무자이면 일정이 나열됩니다.

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| 시작 | 팀 및 서비스에 대한 설정 작업과 진행률을 포함합니다. 설정 완료에 대한 자세한 내용은 해당 문서를 참조하십시오 [SRM에 서비스 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NWmM0t~LtM8qBUdfMjoUrA "팀이 서비스 상태를 관리하는 데 도움이 되도록 (SRM)에 서비스 신뢰성 관리 서비스를 추가합니다.")[SRM에서 서비스 상세 정보 편집](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s75AV~BoQnV0eFUeTIX3dA "팀이 소유한 기존 서비스를 편집합니다. 지원하는 SRM 각 서비스에 대해 서비스 및 SRM 서비스를 지원하는 팀에 대한 일반 정보를 제공합니다."). 주: 섹션을 건너뛰고 나중에 다시 돌아올 수 있습니다. 진행률은 수행한 작업에 따라 백분율로 표시됩니다. 단계가 완료되지 않은 상태로 유지되는 한 타일을 사용할 수 있습니다. 언제든지 위쪽 아이콘 위 ![쪽 아이콘을]()선택하여 최소화할 수 있습니다. 해제를 사용하여 페이지에서 제거합니다. 검사 목록 상태는 다음과 같습니다. * 없음: 아무 작업도 수행하지 않았습니다. * 완료: 모든 필수 필드가 추가되었습니다. * 보류 중: 일부 필드 또는 승인을 계속 추가하거나 승인해야 합니다. {#sr-home-page__ul_tvy_ddd_rzb} |
| 개요 | 모든 서비스 경보, 인시던트, 위험에 노출된 중요 서비스에 대한 개요를 포함합니다. 중요 경보가 있는 서비스는 기본 목록 뷰입니다. 카드를 선택하여 해당 영역의 목록 뷰를 봅니다. |
| 서비스 신뢰성 | 서비스 성과를 모니터링하고 관리하기 위한 대시보드를 표시합니다. 대시보드는 오류 예산을 추적하고, 서비스 수준 목표를 모니터링하고, 서비스 전반의 문제를 식별하는 데 도움이 되는 여러 시각화를 제공합니다. |
| 내 작업 | 사용자에게 할당된 인시던트 및 경보를 포함합니다. 카드를 선택하여 해당 영역의 목록 뷰를 봅니다. |
| 팀의 작업 | 팀에 할당된 인시던트 및 경보를 포함합니다. 카드를 선택하여 해당 영역의 목록 뷰를 봅니다. |
[표 1. 홈페이지 섹션]

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