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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 팀 및 서비스 활성화

# 팀 및 서비스 활성화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

버전 1.5.0 서비스 관측성을 사용하는 경우에만 이 단계를 수행합니다. 기존 팀을 서비스 관측성 할당하여 해당 페이지에서 반환된 구성 관리 데이터베이스(CMDB) 데이터를 볼 수 있도록 합니다. 에서 사용할 서비스 관측성서비스를 CMDB 활성화합니다.

## 시작하기 전에

* 활성화된 서비스를 관리하는 그룹에 할당된 사용자입니다.
* 에서 모니터링 서비스 관측성 하려는 서비스는 에서 CMDB구성해야 합니다.
{#activate-teams-and-services__ul_rnp_45n_b2c}

필요한 역할: 시스템 관리자

## 이 태스크 정보

주:  
버전 1.5.0 서비스 관측성을 사용하는 경우에만 이 단계를 수행합니다.

팀은 두 가지 모두에서 서비스 신뢰성 관리서비스 관측성 사용되며 기존 역할 및 그룹에 개요 및 관찰 가능성 탭에서 데이터를 볼 CMDB 수 있는 기능을 제공합니다.

모니터링 서비스 관측성 하려는 서비스를 활성화해야 합니다. 활성화하면 관찰 가능성 모니터링 인스턴스의 데이터를 해당 서비스에 매핑한 다음 개요 및 관찰 가능성 탭에서 해당 서비스의 관련 데이터를 볼 수 있습니다.  
주:  
에 대해 서비스 관측성 활성화된 팀 및 서비스는 ()SRM에 대해서 서비스 신뢰성 관리 도 활성화됩니다. 서비스 관측성 관리자는 단일 서비스를 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 [SRM에 서비스 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NWmM0t~LtM8qBUdfMjoUrA "팀이 서비스 상태를 관리하는 데 도움이 되도록 (SRM)에 서비스 신뢰성 관리 서비스를 추가합니다.") 문서를 참조하십시오. 관리자가 단일 서비스를 만들면 서비스 관측성 및 SRM에 대해 서비스 관측성 자동으로 활성화됩니다. 자세한 내용은 [서비스 신뢰성 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bTu_dYI5WozSPwTgtyPLhw "서비스 신뢰성 관리 (SRM)는 경보 및 인시던트에 대한 작업 시 조직이 대응, 공동 작업, 추적 및 자체 정정하는 데 도움이 됩니다. SRM 는 ITSM Standard 및 ITOM Operator Professional 구독이 모두 있는 경우 사용할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두서비스 운영 작업 공간구성 을 클릭하고 서비스 운영 관리 카드를 선택합니다.
2. 다음으로 이동 서비스 운영 관리할당 및 활성화팀 및 서비스 활성화.
3. \[Activate teams and services\]를 선택합니다.
4. 팀 서비스 관측성 으로 지정할 할당 그룹을 선택한 다음 활성화를 선택합니다.  
   아직 할당되지 않은 팀만 표시됩니다.
5. 모달에서 확인을 선택합니다.
6. 서비스 클래스 드롭다운 메뉴에서 서비스 유형을 선택합니다 CMDB .
7. 서비스 목록에서 활성화 서비스 관측성 할 서비스를 선택하고 활성화를 선택합니다.
8. 모달에서 서비스에 대한 지원 팀을 선택하고 \[Confirm\]을 선택합니다.  
   이제 다음에서 모니터링할 수 있는 서비스가 있습니다. 서비스 관측성

## 다음에 수행할 작업

1. [데이터 소스 연결 서비스 관측성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nZA6nr~IoXsol0NfH9x3YQ "외부 식별 가능성 시스템에 연결합니다서비스 관측성. 서비스 관측성 해당 식별 가능성 인스턴스의 (SOW)에 서비스 운영 작업 공간 메트릭을 표시합니다.")
2. [데이터 매핑 생성 및 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l_TYJ5SiykeL4qt5gKaDiA "서비스를 연결된 외부 옵저버블 벤더 인스턴스의 데이터에 매핑하고 서비스에 대한 차트에서 봅니다.")
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