--- sourceDocument: 호주 IT Operations Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 IT Operations Management ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # 도메인 분리 및 서비스 매핑 # 도메인 분리 및 서비스 매핑 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분 서비스 매핑에서는 도메인 분리가 지원됩니다. 도메인 분리를 사용하여 데이터, 프로세스 및 관리 작업을 도메인이라는 논리적 그룹으로 분할할 수 있습니다. 어떤 사용자가 데이터를 보고 액세스할 수 있는지를 포함하여 이러한 분리의 여러 측면을 제어할 수 있습니다. ## 지원 수준: 기본 {#domain-separation-service-mapping__section_krn_nwq_xkb} {#domain-separation-service-mapping__domain-sep-supported} * 비즈니스 논리: 데이터가 애플리케이션의 서비스 제공자 사용 사례에 적합한 도메인으로 들어가도록 보장합니다. * 애플리케이션은 런타임에서 도메인 분리를 지원합니다. 도메인 분리에는 사용자 인터페이스, 캐시 키, 보고, 롤업 및 집계로부터의 분리가 포함됩니다. * 인스턴스 소유자는 여러 테넌트에서 작동하도록 애플리케이션을 설정해야 합니다. {#domain-separation-service-mapping__ul_yhr_g2j_xkb} 샘플 사용 사례: 서비스 제공자(SP)가 채팅을 사용하여 테넌트 고객의 메시지에 응답할 때 고객이 SP의 응답을 볼 수 있어야 합니다.{#domain-separation-service-mapping__p_lsc_nfg_h1c} 지원 수준에 대한 자세한 내용은 [도메인 분리를 위한 애플리케이션 지원](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separated-apps&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US)을 참조하십시오.{#domain-separation-service-mapping__p_msc_nfg_h1c} ## 서비스 매핑에서 도메인 분리가 작동하는 방식 {#domain-separation-service-mapping__section_ydt_kth_scb} 도메인 분리 환경에서 관련 리프 도메인으로 전환하여 에서 수행하는 서비스 매핑매핑과 관련된 작업에 액세스합니다. 리프 도메인은 최하위 수준의 하위 도메인이므로 하위 도메인 자체를 갖지 않습니다. 도메인 분리는 단순히 개별 도메인을 구성하는 것과 약간 다른 방식으로 처리됩니다. 도메인 분리 환경에서 다음 매핑 작업을 수행하려면 관련 리프 도메인을 선택하거나 지정해야 합니다. * 를 만들 서비스 인스턴스때 사용자의 서비스 인스턴스 도메인에 할당됩니다. * 에 CI 서비스 인스턴스를 수동으로 추가할 때는 서비스 도메인에 속한 CI만 선택할 수 있습니다. * CI 서비스 인스턴스에 대한 연결을 수동으로 추가할 때 사용자는 애플리케이션 서비스와 동일한 도메인에 속해야 합니다. * 인스턴스 간에 서비스 정의를 전송할 때 임포트한 서비스 인스턴스와 서비스 그룹은 사용자의 도메인에 할당됩니다. {#domain-separation-service-mapping__ul_hkr_t3t_xdb} ## 도메인 분리 및 자동화된 서비스 제안 {#domain-separation-service-mapping__section_jxj_xw5_rxb} 자동화된 서비스 제안 은 도메인 분리를 지원합니다. 즉, 다음을 의미합니다. * 연결을 생성하려면 소스 프로세스와 대상 프로세스가 동일한 도메인에 있어야 합니다. * 사용자는 현재 도메인의 데이터만 볼 수 있습니다. {#domain-separation-service-mapping__ul_vkt_ry5_rxb} 주: 도메인 분리 지원을 통해 설치 서비스 매핑 플러스 한 후 모든 컨텐츠가 적절한 도메인에 있는지 확인합니다. 필요한 단계에 대한 자세한 설명은 Now Support 지식베이스의 [도메인 분리 인스턴스\[KB1303398\]에 대한 서비스 매핑 플러스](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1303398) 문서를 참조하십시오. 자동화된 서비스 제안 는 버전 1.9.0부터 도메인 분리를 지원합니다. 현재 온프레미스 인스턴스에 대한 지원은 제공되지 않습니다. 자세한 내용은 제품 관리에 문의하십시오. 자세한 내용은 주제 및 [서비스 매핑에 대한 MID 서버 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JUQLEpfvUHydrYmFD483sg "구성 서비스 매핑 하고 MID 서버 함께 작업합니다.")문서를 참조하십시오[ITOM 가시성에서 사용하는 검색 패턴](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OKg8QBZjnHj5tiy_XdwTLg "서비스 매핑 대부분의 디스커버리 산업 표준 네트워크 장치 및 애플리케이션을 포괄하는 검색 프로세스의 패턴을 사용합니다. 이러한 패턴을 사용자 지정하고 새 패턴을 생성할 수 있습니다."). 다음 항목에서는 도메인 분리와 함께 배포에서 사용하는 서비스 매핑 방법에 대한 운영 정보를 제공합니다. * [CI 유형 또는 특정 CI에 대해 트래픽 기반 검색 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ht3UuMmM7TVGKlt6GjDihg "서비스 매핑 는 CI가 생성하는 인바운드 및 아웃바운드 트래픽을 탐지하여 CI를 검색하고 매핑할 수 있습니다. 트래픽 기반 매핑에 사용할 수 있는 구성 항목을 결정하는 트래픽 기반 검색 규칙을 만듭니다.") * [클래식 서비스 매핑와 함께 태그를 사용하여 애플리케이션 서비스 매핑](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2Mw7p~IM9GKoLCTfIpJUAA "조직의 구성 항목(CI)을 범주화하고 구성하는 데 도움이 되는 태그를 사용하여 애플리케이션 서비스를 매핑합니다. 태그 기반 매핑에서는 자격 증명을 구성하거나 사용자에게 높은 권한을 제공할 필요가 없습니다.") * [패턴 생성 또는 사용자 지정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3s6hsdANQTSkUhk_4anpDw "검색 패턴을 생성하거나 수정하고 기본 속성을 정의합니다.") * [서비스 매핑에 대한 엔트리포인트 유형 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4dopQHg5p9eypIaGAYtnag "엔트리포인트는 클라이언트가 서비스 인스턴스에 액세스하는 지점입니다. 서비스 매핑 은 정의한 엔트리포인트에서 모든 애플리케이션 서비스에 대한 매핑 프로세스를 시작합니다. 서비스 매핑 에는 가장 일반적으로 사용되는 애플리케이션을 포괄하는 미리 구성된 광범위한 엔트리포인트 유형이 포함되어 있습니다. 조직이 잘 알려지지 않은 애플리케이션 또는 엔트리포인트 유형이 없는 독점 애플리케이션을 사용하는 경우에는 해당 엔트리포인트 유형을 서비스 매핑직접 생성해야 합니다.") * [식별 섹션을 변경하지 않고 패턴 개선](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e_TaiDXamPKBqTD7PSv9Xg "확장 섹션을 사용하여 패턴을 사용하여 추가 속성을 검색하고 식별 섹션에 정의된 패턴 검색 논리를 수정하도록 활성화합니다. 각 확장 섹션에는 공유 라이브러리라고 하는 미리 구성된 검색 단계 집합이 포함되어 있습니다.") {#domain-separation-service-mapping__ul_gqh_prw_rdb} **관련 정보** * [도메인 분리](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-sep-landing-page&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US) * [서비스 제공자를 위한 도메인 분리 권장 방법](https://www.servicenow.com/docs/access?context=bp-domain-sep-recommended&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US)