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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# ACC 시스템 요구 사항

# 에이전트 클라이언트 수집기 시스템 요구 사항 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

시스템 요구 사항은 효과적으로 설치하고 실행 에이전트 클라이언트 수집기 (ACC)하는 데 필요한 기본 사양 및 구성입니다.

에이전트 클라이언트 수집기를 설치하려면 먼저 다음을 수행해야 합니다.

* 로 작업할 때 :MID 서버
  * 하나 이상의 MID 서버가 에이전트 연결 요청에 사용할 수 있도록 인스턴스에 제대로 등록되고 유효한지 확인합니다. 자세한 내용은 [MID 서버 구성을 참조하십시오.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_MIDServerConfiguration&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US) 준비 환경에서는 하나 MID 서버만 필요합니다. 그러나 프로덕션 환경에서는 제로터치 구성을 지원하도록 두 MID 서버 개 이상을 구성하고 한 개에 오류가 발생해도 항상 사용할 수 있도록 MID 서버 합니다.
  * 에이전트 MID 서버를 설치할 지정된 서버에서 로 유효성 검사된 연결이 있는지 확인합니다.
  * 에이전트 클라이언트 수집기 수신기가 실행되는 MID 서버 포트에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
  {#acc-sys-requirements__ul_qs1_2nk_3fc}
* MID 없는 배포를 사용하는 경우 다음에 설명된 [MID 없는 구성 에이전트 클라이언트 수집기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ov_mDRxg7UIrHXe78kvopA "클라우드를 통해 정보를 보낼 수 있도록 MIDless 에이전트 클라이언트 수집기 를 구성합니다. 클라우드 MID 서버 를 통해 정보를 보내면 더 많은 영구 리소스에 사용할 수 있습니다.")지침을 따릅니다.
* 다음 플러그인이 인스턴스에 설치되어 있어야 합니다.{#acc-sys-requirements__table_fq2_nnv_hfc__entry__2}

  | 애플리케이션 | 플러그인 |
  |-|-|
  | ACC-F | * MID 서버 * CMDB 범위가 지정된 애플리케이션의 경우 * 에이전트 클라이언트 수집기 전역 유틸리티 * MID 웹 서버 * 서비스 오류 관리 {#acc-sys-requirements__ul_qs5_z2b_mfc} |
  | ACC-VC | * 가시성용 에이전트 클라이언트 수집기 - 콘텐츠 * 에이전트 클라이언트 수집기 프레임워크 * 디스커버리 \[com.snc.discovery\] 플러그인 {#acc-sys-requirements__ul_ans_pnv_hfc} |
  | ACC-M | * 에이전트 클라이언트 수집기 프레임워크 * 에이전트 클라이언트 수집기 모니터링 * 이벤트 관리 및 서비스 매핑 Core * 메트릭 인텔리전스 - \[com.snc.sa.metric\] 플러그인 {#acc-sys-requirements__ul_bp4_m4v_hfc} |
  | ACC-L | * 에이전트 클라이언트 수집기 프레임워크 * 에이전트 클라이언트 수집기 로그 분석 * 상태 로그 분석 {#acc-sys-requirements__ul_svz_n4v_hfc} |
  | DEX | * 에이전트 클라이언트 수집기 프레임워크 * ITOM 클라우드 서비스 코어 \[sn_itom_cloud_svc\] {#acc-sys-requirements__ul_vsp_42b_mfc} |
  [ ]

  {#acc-sys-requirements__table_fq2_nnv_hfc}

  이러한 플러그인이 다음에 설치되었는지 확인할 수 있습니다. 시스템 정의플러그인 페이지.

  기본 시스템과 함께 제공되는 모든 플러그인은 인증서로 서명됩니다.ServiceNow 필요에 따라 사용자 지정 플러그인을 사용하고 설명된 대로 [플러그인에 대한 OpenSSL 보안 서명 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Esb6A3sq1WXGKgyhxagr_Q "플러그인에 대한 자체 서명된 인증서를 생성합니다.에이전트 클라이언트 수집기 다음 절차는 OpenSSL을 사용하여 x509 인증서를 만드는 방법에 대한 예시를 제공합니다. 다른 인증서 유형은 OpenSSL 설명서를 참조하십시오.")자신의 인증서를 사용하여 서명할 수 있습니다.
* 시스템에 에이전트 설치를 위한 최소 요구 사항이 있는지 확인합니다.{#acc-sys-requirements__table_xfj_pz4_hbc__entry__2}

  | 에이전트 클라이언트 수집기 구성요소 | 요구 사항 |
  |-|-|
  | 에이전트 클라이언트 수집기 프레임워크 | * 1GB 램 * 300MB의 디스크 여유 공간 * 1개의 CPU 코어 {#acc-sys-requirements__ul_zwz_5z4_hbc} |
  | 에이전트 클라이언트 수집기 모니터링 | * 1GB 램 * 1GB의 디스크 여유 공간 * 1개의 CPU 코어 {#acc-sys-requirements__ul_lvm_jyc_3bc} |
  | 가시성용 에이전트 클라이언트 수집기 - 콘텐츠 | * 1GB 램 * 1GB의 디스크 여유 공간 * 1개의 CPU 코어 {#acc-sys-requirements__ul_lq2_yz4_hbc} |
  [표 1. 최소 설치 요구 사항]

  {#acc-sys-requirements__table_xfj_pz4_hbc}
* 지원되는 운영 체제 배포 중 하나에 설치 에이전트 클라이언트 수집기 하고 있는지 확인합니다. 지원되는 운영 체제에 대한 자세한 내용은 다음의 [에이전트 클라이언트 수집기 프레임워크](https://store.servicenow.com/store/app/bc09636e1be06a50a85b16db234bcbd1) 를 ServiceNow® Store참조하십시오.{#acc-sys-requirements__os-supported}
{#acc-sys-requirements__os-supported}

{#acc-sys-requirements__ul_s25_4th_xkb}  
중요사항:  
지원되는 모든 운영 체제는 x86-64 CPU 아키텍처 유형에서만 작동합니다. ACC-F v3.1.1은 또한 Apple Silicon 아키텍처에서 ARM64에 대한 기본 지원을 추가합니다. 최신 정보는 지식베이스의 Now Support[x86-64가 아닌 컴퓨터 및 포함된 보드에 대한 에이전트 클라이언트 컬렉션\[KB1172387\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1172387) 문서를 참조하십시오.

ACC-L을 사용하는 경우: 기본 에이전트 클라이언트 수집기 사용자와 함께 제공됩니다.servicenow 이 사용자에게 구성된 모든 로그 경로를 볼 수 있는 에이전트 클라이언트 수집기 읽기 권한이 있는지 확인합니다. 예를 들어 에이전트 클라이언트 수집기 servicenow 기본 시스템과 함께 설치되는 사용자에게 /var/log/ in Linux 및 C:\\Windows\\System32의 경로를 볼 수 있는 권한이 없습니다.Windows 사용자에 대한 servicenow 권한 구성에 대한 자세한 내용은 지식베이스의 [ACC-L 권한 거부 문제 \[KB1117271\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1117271) 문서를 참조하십시오.Now Support

에이전트를 지원하는 데 필요한 컴퓨터와 서버 수(예: 프록시 에이전트가 필요한 컴퓨터 수)를 결정할 때 에이전트의 성능 KPI를 고려하십시오. 에이전트 성능 KPI에 대한 자세한 내용은 [에이전트 클라이언트 수집기 URL 모니터링의 성능 및 범위](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OGXcZWTji~oXFZgAy3neCQ "다음 테이블에는 다양한 운영 체제에서 URL 모니터링 데이터 수집 실행 중에 에이전트 성능 KPI와 호스트의 범위가 표시됩니다.") 문서를 참조하십시오.