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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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 Release :

    - australia

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - Technology


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# 애플리케이션 지문을 사용하여 애플리케이션 검색 또는 ITOM 콘텐츠 서비스

# 애플리케이션 지문을 사용하여 애플리케이션 검색 또는 ITOM 콘텐츠 서비스 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

구성 항목을 기반으로 ServiceNow 예측 인텔리전스 하거나 ServiceNow ITOM 콘텐츠 서비스 구성 항목을 생성하기 위한 제안을 사용하여 애플리케이션을 검색합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: discovery_admin

## 이 태스크 정보

애플리케이션 지문 또는 ITOM 콘텐츠 서비스 기반의 애플리케이션 제안을 검토하고 검색에 추가합니다.

* 지문 기반 검색에서는 알고리즘을 사용하여 실행 중인 프로세스를 파악하고 그룹으로 구성합니다. 이러한 프로세스 그룹은 제안된 애플리케이션 또는 후보가 됩니다. 제안된 애플리케이션을 검토하고 검색할 애플리케이션을 선택합니다. 제안된 애플리케이션 목록은 매 시간 업데이트됩니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [지문을 기준으로 한 애플리케이션 검색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p9dnSDvJ3LLmQyq9Oprixw "를 기반으로 ServiceNow 예측 인텔리전스제안을 기반으로 애플리케이션을 검색합니다. 예측 인텔리전스 는 검색된 실행 중인 프로세스를 애플리케이션 지문으로 자동 분류하고 범주를 지정하며 제안을 제공합니다. ITOM 가시성는 예측 인텔리전스를 사용하여 검색된 프로세스의 초기 분석을 수행하고 검색을 원할 수 있는 애플리케이션을 제안합니다. 이 방식을 사용하면 ITOM 가시성가 자동으로 새로운 애플리케이션 CI 클래스에 대한 구성 관리 데이터베이스(CMDB) CI(구성 항목) 클래스, 분류 규칙 또는 패턴을 생성합니다.").
* ITOM 콘텐츠 서비스 는 현재 사용 중인 제품을 식별하고 매주 새로운 제품 제안을 제공합니다. 자세한 내용은 [ITOM 콘텐츠 서비스](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yMTbCi1xEt2L8kR6zbE0yw "ServiceNow ITOM 콘텐츠 서비스 는 인프라의 제품에 대한 광범위한 가시성을 제공합니다. 로 식별되는 예측 인텔리전스 프로세스 분류를 사용하면 다음에서 CMDB새로운 구성 항목을 더 광범위하게 검색하고 주간 업데이트할 수 있습니다. 을 사용하여 디스커버리 관리자 작업 공간 제안을 검토하고 관리 ITOM 콘텐츠 서비스 합니다.") 문서를 참조하십시오.
{#discover-application-fingerprints-Cservice__ul_hvn_zsl_21c}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간디스커버리 관리자 작업 공간콘텐츠 360.
2. 애플리케이션 지문 또는 ITOM 콘텐츠 서비스을 기반으로 검색에 추가할 애플리케이션 제안을 선택합니다.

   | 제안 소스 | 작업 |
   | 애플리케이션 지문 | 1. AI가 제안하는 애플리케이션 지문 위젯을 선택합니다. 2. 제안된 그룹 이름에서 제안을 선택합니다. 3. 표시되는 애플리케이션 지문 제안 양식에서 정보를 확인합니다.양식 필드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [애플리케이션 지문 제안 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SOvwPCgrqjZtLTUzCVkU0A "애플리케이션 지문을 기반으로 제안을 볼 때는 애플리케이션 지문 제안 양식의 정보를 확인합니다."). 4. 검색에 제안을 추가할지 여부를 결정합니다. * 제안이 관련이 없고 추가하지 않으려면 무시를 선택합니다. * 추가하려면 검색에 추가를 선택합니다. {#discover-application-fingerprints-Cservice__ul_jyz_n5l_21c} {#discover-application-fingerprints-Cservice__ol_tfk_s2d_b1c} |
   | ITOM 콘텐츠 서비스 | 1. 에 옵트인 ITOM 콘텐츠 서비스했는지 확인합니다. 주: 옵트인 옵션이 표시되면 아직 옵트인하지 않은 것입니다. 자세한 내용은 [ITOM 콘텐츠 서비스에서 데이터 공유](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bQZTSMdX5AWI7u1t_Ebf9Q "를 디스커버리 관리자 작업 공간사용하여 공유 옵션을 옵트인하거나 옵트아웃 ITOM 콘텐츠 서비스 하여 데이터 공유를 제어합니다.") 문서를 참조하십시오. 2. 콘텐츠 서비스 제안 위젯을 선택합니다. 3. 후보 동기화를 선택하여 시스템의 제안과 수동으로 동기화합니다. 주: 애플리케이션 범위에 대한 메시지가 나타나면 확인 을 선택하여 메시지를 종료합니다. 그런 다음 애플리케이션 범위 아이콘( ![애플리케이션 범위 아이콘]())을 선택하고 전역을 선택하여 범위를 변경합니다. 4. 후보 동기화 확인 창에서 예를 선택합니다. 5. 목록을 검토하고 관련 제안의 이름을 선택하여 자세한 정보를 봅니다. 주: 여러 제안을 선택하여 동시에 검색에 추가할 수 있습니다. 각 제안 옆에 있는 확인란을 선택한 다음, 활성화를 선택합니다. 6. 검색에 제안을 추가할지 여부를 결정합니다. * 제안이 관련이 없고 추가하지 않으려면 제안된 애플리케이션 목록으로 돌아갑니다. * 제안을 변경했지만 검색에 추가하지 않으려면 저장을 선택합니다. * 검색에 제안을 추가하려면 활성화를 선택합니다. {#discover-application-fingerprints-Cservice__ul_qfy_2b1_f1c} {#discover-application-fingerprints-Cservice__ol_p1s_w42_b1c} |
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   {#discover-application-fingerprints-Cservice__choicetable_r5b_jxr_21c}