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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 인포머 설치 KVA(Kubernetes Visibility Agent)

# 인포머 설치 KVA(Kubernetes Visibility Agent) {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 5분

Helm 차트 또는 YAML 파일을 사용하여 인포머를 Kubernetes 설치할 Kubernetes 가시성 에이전트 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 없음

## 이 태스크 정보

이 절차에서는 표준 Kubernetes 가시성 에이전트 인포머 설치 프로세스를 설명합니다. 일반적으로 Helm 차트를 사용하여 설치를 수행하지만 에서 제공하는 ServiceNowYAML 파일을 구성하고 실행할 Kubernetes 수도 있습니다.

## 프로시저

Helm 차트 또는 Kubernetes 에서 제공하는 ServiceNowYAML 파일을 사용하여 인포머를 설치 Kubernetes 가시성 에이전트 합니다.

* Helm 차트를 사용하여 인포머를 설치 Kubernetes 가시성 에이전트 합니다.

  1. Helm 설치 명령을 편집합니다.  
     1. 다음 명령에서 NAMESPACE, INSTANCE_NAME 및 CLUSTER_NAME를 관련 값으로 바꾸고 HELM_URL를 지식베이스의 Now Support[Kubernetes Visibility Agent(이전의 CNO for Visibility) Helm 차트 및 Kubernetes YAML 파일 릴리스 \[KB1564347\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1564347) 문서에 제공된 최신 버전의 URL로 바꿉니다.  

            helm install -n NAMESPACE --set acceptEula=Y --set instance.name=INSTANCE_NAME --set clusterName="CLUSTER_NAME" {--set image.repository=COMPANY_REPO --set image.tag=COMPANY_TAG} {--set proxyUrl=http://proxy_host:proxy_port} k8s-informer HELM_URL

        주:  
        * 중괄호로 둘러싸인 코드 세그먼트는 선택 사항입니다. 조직의 이미지 리포지토리에서 이미지를 끌어와야 하거나 클러스터에서 나가는 트래픽이 프록시를 통과하는 경우 이러한 코드 세그먼트를 사용합니다.
        * `--set acceptEula=Y`를 전달하면 최종 사용자 라이센스 계약에 동의하는 것입니다. informer-helm-\<VERSION_NUMBER\>.tgz에서 EULA.pdf를 추출하여 최종 사용자 라이센스 계약을 읽을 수 있습니다.
        * OpenShift에 인포머가 설치된 경우 명령에 매개변수를 openShift 추가하고 <kbd class="ph userinput">true</kbd>로 설정합니다.  

              helm install -n NAMESPACE --set acceptEula=Y --set instance.name=INSTANCE_NAME --set clusterName="CLUSTER_NAME" {--set image.repository=COMPANY_REPO --set image.tag=COMPANY_TAG} {--set proxyUrl=http://proxy_host:proxy_port} {--set openShift=true} k8s-informer HELM_URL

          주:  
          OpenShift에 인포머가 설치되어 있지 않으면 이 매개변수를 설정할 필요가 없습니다.
        * 하이브리드 서비스 맵을 사용하여 Kubernetes 클러스터 내부 및 외부에 자원을 매핑하는 경우 다음 매개변수를 설정합니다.

              --set bringIngressAddresses=true --set bringNodeExternalIPs=true --set discoverK8sServiceExternalIps=true --set openShift=true

        {#cnov-deploy-install__ul_vqc_3q4_hbc}
     2. 명령에서 필요에 따라 추가 설정을 구성합니다.  
        * [인포머 포드의 메모리 제한 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_6I9Bf_5nNgmFtDbhowNmg "인포머 포드의 메모리 제한을 Kubernetes 가시성 에이전트 설정합니다.")
        * [Kubernetes 가시성 에이전트에서 전체 검색 빈도 변경](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zQu1W5yj_l0qCjvFRUWJbw "인포머가 Kubernetes 가시성 에이전트 전체 디스커버리를 실행하는 빈도를 사용자 지정합니다.")
        * [Kubernetes 가시성 에이전트에서 지속적인 검색 비활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oop7NtMcM86iM9zK1xsfug "클러스터 자원의 주기적인 스냅샷만 필요한 경우 Continuous Discovery Kubernetes 가시성 에이전트 를 해제합니다. 자주 변경되는 클러스터가 여러 개 있는 경우 지속적 검색을 비활성화하면 인스턴스의 부하가 줄어듭니다.")
        * 클러스터의 빈번한 변경을 억제하여 인스턴스의 Kubernetes 부하를 줄입니다. 이 기능이 활성화되면 인포머가 구성된 임계치 비율을 초과하는 변경 내용을 인스턴스에 다시 보고하지 않습니다. 자세한 내용은 지식베이스의 Now Support[Kubernetes Visibility Agent(이전의 CNO for Visibility)\[KB1580745\] 문서에서 보고한 Kubernetes 클러스터의 빈번한 변경 억제](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1580745)를 참조하십시오.
        * 인포머가 여러 클러스터에서 동시에 실행할 수 있는 최대 전체 검색 수를 제어합니다. 자세한 내용은 지식베이스의 Now Support[Kubernetes Visibility Agent(이전의 CNO for Visibility)\[KB1580250\] 문서에서 전체 검색 예약을](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1580250) 참조하십시오.
        * [애플리케이션 서비스 맵 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U1E~PPpqpnjDyO7kx0e69Q "서비스 맵은 Istio 또는 Linkerd 서비스 메시 또는 ServiceNow DaemonSet을 사용하여 워크로드 Kubernetes 간의 트래픽을 기반으로 애플리케이션 서비스를 매핑하고 해당 정보를 인스턴스로 ServiceNow 보냅니다.")
        {#cnov-deploy-install__ul_wqc_3q4_hbc}
     {#cnov-deploy-install__ol_uqc_3q4_hbc}
  2. 명령을 실행합니다.
  {#cnov-deploy-install__ol_tqc_3q4_hbc}
* YAML 파일을 사용하여 인포머를 Kubernetes 설치 Kubernetes 가시성 에이전트 합니다.  
  1. 지식베이스의 Now Support[Kubernetes Visibility Agent(이전의 CNO for Visibility) Helm 차트 및 Kubernetes YAML 파일 릴리스 \[KB1564347\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1564347) 문서에 제공된 YAML zip 파일을 다운로드 Kubernetes 합니다.
  2. zip 파일에서 k8s_informer.yaml 및 EULA.pdf 파일을 추출합니다.
  3. k8s_informer.yaml 파일을 편집합니다.  
     * 다음과 같이 ACCEPT_EULA 값을 <kbd class="ph userinput">"Y"</kbd>로 변경합니다.

           - name: ACCEPT_EULA
             value: "Y"

       주:  
       값을 <kbd class="ph userinput">"Y"</kbd>로 변경하면 EULA.pdf 파일에 포함된 최종 사용자 라이센스 계약에 동의하는 것입니다.
     * 발생한 모든 \<NAMESPACE\>를 인포머를 설치할 네임스페이스로 바꿉니다.
     * 모든 \<INSTANCE_NAME\> 항목을 도메인 이름 없이 인스턴스 이름으로 바꿉니다.
     * \<CLUSTER_NAME\> 클러스터 이름에 나타나는 대로 바꿉니다 CMDB.
     * OpenShift에 인포머가 설치된 경우 OPENSHIFT 환경 변수의 값을 <kbd class="ph userinput">true</kbd>로 변경합니다.
     * [애플리케이션 서비스 맵 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U1E~PPpqpnjDyO7kx0e69Q "서비스 맵은 Istio 또는 Linkerd 서비스 메시 또는 ServiceNow DaemonSet을 사용하여 워크로드 Kubernetes 간의 트래픽을 기반으로 애플리케이션 서비스를 매핑하고 해당 정보를 인스턴스로 ServiceNow 보냅니다.")
     {#cnov-deploy-install__ul_yqc_3q4_hbc}
  4. 하이브리드 서비스 맵을 사용하여 Kubernetes 클러스터 내부 및 외부에 자원을 매핑하는 경우 다음 매개변수를 설정합니다.

         - name: BRING_INGRESS_ADDRESSES value: "true" - name: BRING_NODE_EXTERNAL_IPS value: "true" - name: DISCOVER_K8S_SERVICE_EXTERNAL_IP value: "true" - name: OPENSHIFT value: "true" 

  5. 다음 명령을 실행합니다.

         kubectl apply -f k8s_informer.yaml

  {#cnov-deploy-install__ol_xqc_3q4_hbc}
{#cnov-deploy-install__choices_sqc_3q4_hbc}

## 결과

Kubernetes 가시성 에이전트 가 클러스터에 Kubernetes 배포되고 인스턴스로 데이터 스트리밍을 시작합니다.

## 다음에 수행할 작업

관리 및 문제 해결에 대한 Kubernetes 가시성 에이전트 자세한 내용은 지식베이스의 Now Support[Kubernetes Visibility Agent(이전의 CNO for Visibility) \[KB1532614\] 관리 및 문제 해결](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1532614)을 참조하십시오.
* **[인포머 포드의 메모리 제한 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_6I9Bf_5nNgmFtDbhowNmg)**   
  인포머 포드의 메모리 제한을 Kubernetes 가시성 에이전트 설정합니다.
* **[Kubernetes 가시성 에이전트에서 전체 검색 빈도 변경](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zQu1W5yj_l0qCjvFRUWJbw)**   
  인포머가 Kubernetes 가시성 에이전트 전체 디스커버리를 실행하는 빈도를 사용자 지정합니다.
* **[Kubernetes 가시성 에이전트에서 지속적인 검색 비활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oop7NtMcM86iM9zK1xsfug)**   
  클러스터 자원의 주기적인 스냅샷만 필요한 경우 Continuous Discovery Kubernetes 가시성 에이전트 를 해제합니다. 자주 변경되는 클러스터가 여러 개 있는 경우 지속적 검색을 비활성화하면 인스턴스의 부하가 줄어듭니다.
* **[에 클러스터 버전 표시 KubernetesCMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8KeOlqHM_OM5X7ouUhJVOQ)**   
  인포머가 Kubernetes 가시성 에이전트 cmdb_ci_kubernetes_cluster CI의 관련 필드를 채워 클러스터 버전을 표시하도록 Kubernetes 합니다.
* **[각 Kubernetes 노드에 대한 cmdb_ci_linux_server CI 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_hDm_GMawuS0bC9uRW2tMw)**   
  인포머가 Kubernetes 가시성 에이전트 각 Kubernetes 노드에 대해 cmdb_ci_linux_server CI를 생성하도록 하려면 구성합니다.
* **[감사를 위해 비활성 네임스페이스 CI 유지](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NyYTlqk_DqqEUdbCgK8QHw)**   
  회사 표준에서 요구하면 나중에 수동으로 삭제할 수 있는 옵션을 사용하여 참조 및 감사 목적으로 비활성 네임스페이스 CI(구성 항목)를 유지합니다.
* **[레이블 및 주석의 포함 및 제외 목록 정의](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TBg6uNrVElGoNmkAtBX7jw)**   
  Kubernetes 가시성 에이전트에서 인포머가 끌어오는 자원의 Kubernetes 레이블 및 주석 목록을 포함 및 제외합니다.구성 관리 데이터베이스(CMDB)
* **[자원에 Kubernetes 사용자 지정 레이블 및 주석 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Phj1iMGuSGIwClf0wDtUzg)**   
  클러스터에 의해 Kubernetes 가시성 에이전트 배포된 모든 자원에 사용자 지정 레이블 및 주석을 Kubernetes 추가합니다.
* **[인포머를 원격으로 업그레이드 Kubernetes 가시성 에이전트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u1eXdoi_TpYtUoxohRU3HQ)**   
  관리자에 대한 의존성을 피하기 위해 인스턴스에서 원격으로 클러스터의 KubernetesServiceNow 인포머 포드를 업그레이드 Kubernetes 가시성 에이전트 합니다Kubernetes. 하나의 인포머 또는 여러 인포머를 함께 업그레이드할 수 있습니다.
* **[인스턴스에서 인포머 매개변수 재정의](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K0aGizjW6PJAeLAdyxBSrQ)**   
  인스턴스에서 ServiceNow 인포머 실행 매개변수를 제어 Kubernetes 가시성 에이전트 하여 관리자에 대한 Kubernetes 의존성을 방지합니다.

