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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# ITOM용 SOW의 AIOps 대시보드

# ITOM용 서비스 운영 작업 공간의 AIOps 대시보드 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

AIOps 대시보드는 중요한 운영 데이터의 포괄적인 시각화를 제공합니다. KPI(핵심성과지표)를 모니터링하고, 서비스 상태를 추적하고, 전체 IT 환경에서 귀중한 컨텍스트를 얻을 수 있습니다. 이러한 대시보드는 잠재적인 문제에 대한 사전 예방적 응답을 용이하게 하는 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.  
AIOps 대시보드를 사용하면 다음과 같은 주요 이점을 얻을 수 있습니다.

* 역할과 가장 관련성이 높은 메트릭과 데이터에 집중하도록 대시보드를 구성합니다.
* 중요한 운영 데이터에 대한 대화형 시각적 표현을 활용합니다.
* KPI, 서비스 상태 메트릭 및 기타 중요한 성과 데이터를 한눈에 모니터링합니다.
* 데이터 분석으로 얻은 실행 가능한 인사이트 활용하여 더 나은 의사 결정을 내립니다.

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주:  
대시보드 세트를 열면 해당 범주에서 가장 최근에 액세스한 대시보드가 표시됩니다.

## AIOps 운영 대시보드에 액세스 {#aiops-dashboards-sow-itom__section_n2z_qvd_xbc}

대시보드를 열려면 다음으로 이동합니다. 작업 공간서비스 운영 작업 공간. 탐색 창의 아래쪽에서 AIOps 구성 센터 아이콘 ![ITOM AIOps 구성 센터 아이콘]()을 선택합니다. AIOps 구성 센터 페이지가 나타납니다. ITOM AIOps 구성 센터 페이지의 최적화대시보드 섹션에서 AIOps 운영 대시보드 보기를 선택합니다.

## AIOps 대시보드 홈페이지 {#aiops-dashboards-sow-itom__section_oq4_lf4_33c}

AIOps 가치 실현과 같은 AIOps 운영 대시보드를 보려면 AIOps 운영 목록을 선택한 다음 대시보드 이름을 선택합니다.  
그림 1. AIOps 대시보드 목록