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    - 호주 IT Operations Management

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    - Technology


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# 경보 그룹화 및 응답 동기화

# 경보 응답과 자동 경보 그룹화 동기화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

경보 그룹화 작업 후에 경보 관리 작업이 실행되도록 하여 그룹화와 경보 응답을 동기화합니다. 이렇게 하면 보조 경보에서 인시던트 생성과 같은 중복 작업을 방지할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 이 태스크 정보

기본적으로 경보 그룹화 작업(RCA/경보 집계를 사용하는 서비스 분석 기법 그룹 경보)과 경보 관리 작업(이벤트 관리 - 범위가 지정된 경보 규칙 관리 평가)은 서로 독립적으로 실행됩니다. 경보 응답을 자동 경보 그룹화와 동기화하려면(예: 보조 경보에서 인시던트를 생성하지 않으려면) 경보 그룹화 작업이 완료된 후 경보 관리 작업이 실행되도록 속성을 evt_mgmt.avoid_int_enabled활성화해야 합니다. 이 속성은 이벤트 관리 속성 페이지(모두이벤트 관리관리Event Management 속성). 또한 모든 보조 경보를 필터링하려면 관련 경보 관리 규칙(예: 인시던트 생성)을 구성해야 합니다.  
주:  
경보 관리 작업을 실행할 때 하나의 경보만 존재하면 인시던트가 생성됩니다. 나중에 두 번째 경보가 도착하면 다음 경보 그룹화 작업이 그룹을 형성하고 새 경보를 보조로 만든 다음 새 인시던트를 생성합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두이벤트 관리관리Event Management 속성.
2. 보조 경보에서 인시던트를 방지하려면 보조 경보에서 인시던트 방지 사용 및 그룹화 작업이 실행될 때까지 대기 확인란을 선택합니다.
3. 저장을 선택합니다.
4. 보조 경보를 필터링하려면 다음으로 이동하십시오. 모두이벤트 관리규칙경보 관리 규칙.
5. 관련 규칙을 선택합니다.
6. 경보 관리 규칙 양식에서 경보 필터 탭을 선택합니다.
7. 조건 영역에서 And를 선택합니다.
8. 조건을 추가합니다.  
   * 그룹에서의 역할
   * 일치하지 않음
   * 보조
   {#coordinating-alert-response-with-automated-alert-grouping__ul_u5j_bg5_hvb}
9. 업데이트를 선택합니다.