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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - australia

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - Technology


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# 서비스 매핑 AI 에이전트 활동 목록 테이블

# 서비스 매핑 AI 에이전트 활동 목록 테이블 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 04월 16일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

이 참조를 사용하여 서비스 매핑 AI 에이전트 활동 목록의 테이블을 해석합니다.
{#sm-ai-specialist-activity-columns__entry__2}

| 열 | 설명 |
|-|-|
| 이름 | AI 에이전트가 생성하거나 평가한 서비스 맵의 이름입니다. |
| 매핑 결과 | 매핑 시도의 결과: * 맵 생성됨 - AI 에이전트가 새 서비스 맵을 성공적으로 생성했습니다. * 이미 존재함 -- 이 후보에 대한 서비스 토폴로지가 이미 존재합니다. 에이전트가 생성을 건너뛰었습니다. * 서비스 컨텍스트 누락 -- 에이전트가 후보 데이터에서 유효한 서비스를 식별할 수 없습니다. * 데이터 누락 -- 맵을 생성하기에 사용할 수 있는 후보 데이터가 충분하지 않습니다. * 실패 - 매핑 시도가 실패했습니다. |
| 작성됨 | 활동 기록이 생성된 날짜 및 시간입니다. |
[표 1. 서비스 매핑 AI 에이전트 활동\[sn_sm_gen_ai_svc_create_run\]]

{#sm-ai-specialist-activity-columns__entry__10}

| 열 | 설명 |
|-|-|
| 이름 | 비즈니스 애플리케이션의 이름입니다. |
| 애플리케이션 서비스 매핑됨 | 에이전트가 일치하는 것으로 식별한 애플리케이션 서비스입니다. |
| 매핑 결과 | 매핑 시도의 결과: * 연결됨 - AI 에이전트가 비즈니스 애플리케이션에 대해 일치하는 애플리케이션 서비스를 찾아 두 서비스 간에 "Uses::Used by" 관계를 자동으로 생성했습니다. * 이미 연결됨 -- 비즈니스 애플리케이션과 애플리케이션 서비스 간의 관계가 수동으로 생성되었습니다. * 검토 필요 - AI 에이전트가 비즈니스 애플리케이션과 애플리케이션 서비스 간의 가능한 일치를 식별했지만 신뢰도가 관계를 자동으로 생성할 만큼 높지 않았습니다. * 일치 항목 없음 - AI 에이전트가 충분한 신뢰도를 가지고 비즈니스 애플리케이션에 연결할 수 있는 애플리케이션 서비스를 찾지 못했습니다. 관계가 생성되지 않았습니다. * 실패 -- AI 에이전트가 비즈니스 애플리케이션과 서비스 인스턴스 간 연결에 실패했습니다. |
| 신뢰도 | 매핑에 대한 AI 신뢰도 수준(높음, 중간 또는 낮음)입니다. |
| 작성됨 | 활동 기록이 생성된 날짜 및 시간입니다. |
[표 2. 비즈니스 앱 맵 에이전트 활동 \[sn_sm_gen_ai_ba_to_as_conn_run\]]