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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
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    - 호주 IT Operations Management

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    - Technology


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# 에이전트 클라이언트 수집기 배포 검사 목록

# 에이전트 클라이언트 수집기 배포 검사 목록 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

특히 많은 수의 엔드포인트 또는 서버를 포함하는 성공적 에이전트 클라이언트 수집기 인(ACC) 구현은 신중하게 배포해야 합니다. 대규모 ACC 배포를 진행할 때는 배포 검사 목록에 설명된 단계를 따릅니다.
{#acc-deployment-checklist__table_hvf_bwk_3hc__entry__3}

| 단계 번호 | 작업 | 설명 |
|-|-|-|
| 1 | 프로덕션 및 하위 프로덕션 인스턴스 업데이트 | 모든 인스턴스가 최신 스토어 애플리케이션, 제품군 릴리스 또는 둘 다로 업데이트되었는지 확인합니다. |
| 2 | 인스턴스 용량 평가 | 예상되는 ACC 에이전트 수에 대해 추가 인스턴스 용량이 필요한 경우 지원 티켓을 엽니다. |
| 3 | 필요한 경우 배포 및 구성 MID 서버 | 1,000개 이상의 ACC 에이전트를 단일 MID 서버에 연결하는 경우 성능을 평가하고 앞에 부하 분산 장치가 필요한지 여부를 평가합니다 MID 서버 . |
| 4 | ITOM 클라우드 서비스(ICS)가 필요한지 여부와 필요한 경우 구성되었는지 확인 | 일부 사용 사례(예: DEX)에는 항상 ICS가 필요합니다. |
| 5 | 인스턴스에서 적절한 설치 관리자 파일을 다운로드합니다. | 설치 관리자 파일은 다음 형식 중 하나일 수 있습니다. * .rpm * .msi * .pkg {#acc-deployment-checklist__ul_j2f_vbl_3hc} |
| 6 | 배포 달력 정의 | 배포 그룹 및 그룹 크기, 할당, 시작/중지, 성공 게이트, 진행/중단 서명자 및 롤백 기준을 이해 관계자와 공유합니다. |
| 7 | 적절한 소프트웨어 관리 도구에 ACC 패키지 | 소프트웨어 관리 도구에는 다음이 포함됩니다. * Intune * 잼프 {#acc-deployment-checklist__ul_qpr_xfl_3hc} |
| 8 | 선호하는 소프트웨어 관리 도구를 사용하여 하위 프로덕션 인스턴스에 파일럿 및 테스트 환경 배포 | 테스트 및 파일럿 환경에서는 여러 운영 체제와 하드웨어 조합(예: 서버 대 노트북)을 테스트할 수 있습니다. |
| 9 | 인스턴스 및 소프트웨어 관리 솔루션 모니터링 ServiceNow | * 인스턴스에서 성능 및 요율 제한 위반을 모니터링합니다. * 소프트웨어 관리 솔루션에서 배포 성공률을 모니터링합니다. {#acc-deployment-checklist__ul_i2j_dhl_3hc} |
| 10 | 영업일 기준 2-3일 동안 데이터 수집, 설치 성공률 및 인스턴스 성능 평가 | 작업 부하와 데이터 수집은 시간에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 따라서 며칠에 걸친 배포 성공을 모니터링합니다. |
| 11 | 배포 달력을 업데이트하고 다음 설치 코호트를 계속 진행하기 | 배포에 성공하면 데이터 수집을 계속합니다. |
[표 1. 에이전트 클라이언트 수집기 전개]

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