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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 설치 ITOM 가시성 방법 설정용 Now Assist

# 설치 ITOM 가시성 방법 설정용 Now Assist {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 08월 07일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

제품 허브에서 필요한 ITOM 가시성 모든 애플리케이션과 플러그인을 설치합니다 IT Operations Management .

## 시작하기 전에

다음을 확인합니다.

* 사용 중인 플랫폼 버전이 Zurich 패치 4 이상입니다.
* 플랫폼용 Now Assist 플러그인(sn_genai_platform)을 설치했습니다.
* 플러그인(sn_generative_ai)을 설치했습니다 생성형 AI 컨트롤러 .
* Now Assist 기술 키트 플러그인(sn_skill_builder)을 설치했습니다.
* 플러그인용 Now Assist를 설치했습니다.ITOM 자세한 내용은 [용 Now Assist 설치 IT Operations Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~VC3eEDWzhuzAOpobzSNfw "인스턴스에서 생성형 AI 및 에이전틱 AI를 활성화하려면 플러그인용 IT Operations Management Now Assist를 설치합니다.") 문서를 참조하십시오.
* Now Assist 패널을 활성화했습니다. 자세한 내용은 [Activate the ServiceNow Otto panel standard chat](https://www.servicenow.com/docs/access?context=activate-now-assist-panel&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.
* 다음 도우미를 활성화했습니다.
  * Now Assist - 플랫폼 도우미
  * 가상 에이전트의 Now Assist

  {#install-nowassist-setup-itom-visibility__ul_fy1_fmm_cjc}자세한 내용은 [Configuring assistants overview](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-now-assist-va&version=australia&pubname=australia-conversational-interfaces&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.
* Now LLM 서비스를 제공자로 활성화했습니다. 자세한 내용은 [Manage AI models](https://www.servicenow.com/docs/access?context=manage-large-language-models&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.
* AI 검색을 설정했습니다. 자세한 내용은 [AI Search readiness for ServiceNow Otto on the ServiceNow AI Platform](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sn-ai-impl-ai-search&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.
* [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)에서 다음 설정용 Now Assist 애플리케이션을 설치했습니다.
  * 설정용 Now Assist (sn_ia)
  * 설정용 Now Assist 공통(sn_ia_common)
  * 설정용 Now Assist 콘텐츠(sn_ia_content)
  * 설정용 Now Assist 코어(sn_ia_now_assist)
  * 설정용 Now Assist 구성(sn_ia_config)

  {#install-nowassist-setup-itom-visibility__ul_ck1_mmm_cjc}  
  주:  
  이러한 애플리케이션에는 Zurich 패치 8 또는 Australia 패치 2가 필요합니다.
{#install-nowassist-setup-itom-visibility__ul_ecg_1mm_cjc}

필요한 역할: 관리자

## 이 태스크 정보

주:  
애플리케이션은 라이센스가 있는 경우에만 설치됩니다. 애플리케이션에 필요한 라이센스가 없으면 설치되지 않습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 관리자관리자 홈 인스턴스에서.
2. 타일에서 IT Operations Management제품 개요 보기를 선택합니다.
3. 제품 허브에서 ITOM설정 시작을 선택합니다.  
4. 카드에서 설치 아이콘(![설치 아이콘]())을 선택합니다.ITOM 가시성  
   주:  
   포함된 항목 섹션을 확장하여 와 함께 ITOM 가시성설치된 애플리케이션을 확인합니다.
{#install-nowassist-setup-itom-visibility__steps_rjp_zng_q3c}