하향식 검색을 위해 활성화 및 구성 서비스 매핑
하향식 검색은 CI와 해당 상호 관계의 목록을 제공합니다. 이 정보는 경보와 관련된 소프트웨어 서비스 및 하드웨어 문제를 관리하는 데 유용합니다.
시작하기 전에
이 태스크 정보
에서 이벤트 관리서비스 매핑 관계가 경보에 나타납니다. 대시보드에서 관련 CI 및 기타 정보를 볼 수 있습니다.이벤트 관리 매핑 관계는 생성된 경보, 경보에 바인딩된 CI 및 모든 관련 CI와 함께 서비스 맵에 나타납니다.
프로시저
하향식 검색 정보를 가져오는 데 사용합니다 서비스 매핑 .
서비스 매핑와 밀접하게 관련 이벤트 관리되어 있는 은 네트워크, 하드웨어, 소프트웨어, 저장소 및 기타 장치 간의 관계를 검색하는 도구를 제공합니다.