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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 이벤트 끌어오기 커넥터 구성

# 이벤트 끌어오기 커넥터 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

외부 장치에서 이벤트를 끌어오기 위해 스크립트, 커넥터 정의 및 커넥터 인스턴스가 필요한 이벤트 끌어오기 커넥터를 구성합니다. 이러한 커넥터는 데이터 검색 프로세스를 자동화하여 효율적인 모니터링 및 관리를 위해 외부 이벤트를 시스템에 원활하게 통합합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: evt_mgmt_admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간서비스 운영 작업 공간.
2. 탐색 창의 아래쪽에서 AIOps 구성 센터 아이콘 ![ITOM AIOps 구성 센터 아이콘]()을 선택합니다.  
   ITOM AIOps 구성 센터 페이지가 나타납니다. 구성 센터는 중앙 집중식 작업 공간입니다. 이를 사용하여 한 곳에서 AIOps 기능을 구성하고 관리합니다.
3. ITOM AIOps 구성 센터 페이지의 설정통합 섹션에서 설치된 통합 관리를 선택합니다.
4. 통합 찾아보기 탭에서 모든 통합 드롭다운 목록을 선택하고 끌어오기를 선택합니다.  
   끌어오기 커넥터 타일만 표시됩니다.  
   그림 1. 끌어오기 커넥터
5. 끌어오기 커넥터 타일을 선택합니다.  
   팝업 메뉴가 열리면 해당 커넥터에서 추적할 데이터를 선택하고 계속을 선택합니다.  
   그림 2. 끌어오기 커넥터 상세 정보 페이지
6. 상세 정보 탭의 커넥터 이름 필드에 커넥터 유형의 고유한 이름을 입력합니다.
7. **옵션:** 태그 필드에 태그를 입력하여 이 유형의 고속 목록커넥터를 찾고 식별하는 데 도움이 됩니다.  
   태그를 더 추가하려면 태그 필드 옆에 있는 더하기 아이콘(태그를 ![더 추가하려면 더하기 기호]())을 선택합니다. 태그 추가 창이 열립니다.
   1. 키 필드에 태그 키를 입력합니다.
   2. 값 필드에 태그 값을 입력합니다.
   3. 추가를 선택합니다.
   {#pull-connector__ol_fzm_l3w_mbc}
8. **옵션:** 설명 필드에 이 커넥터에 대한 간략한 정보를 입력합니다.
9. **옵션:** 할당 그룹 드롭다운 목록에서 커넥터 관리 및 유지 관리를 담당하는 그룹 또는 팀을 선택합니다.
10. 호스트 IP 필드에 이벤트 소스 호스트와 통신할 적절한 MID 서버를 선택하는 데 사용할 IP 주소를 입력합니다.  
    호스트 IP 대신 호스트 이름을 사용할 수 있습니다.
11. 자격 증명 드롭다운 목록에서 이벤트 소스 호스트에 액세스할 유효한 자격 증명을 선택합니다.  
    새 자격 증명을 생성하려면 새 자격 증명 생성을 선택하고 프로세스를 계속합니다.
12. **옵션:** 특정 요구 사항을 충족하도록 구성을 사용자 지정하려면 고급 설정을 선택하고 양식을 작성합니다.  
    {#pull-connector__table_cwg_vzv_mbc__entry__2}

    | 필드 | 설명 |
    |-|-|
    | 연결된 MID 서버 | 시스템이 최적 MID 서버 항목을 선택하도록 할지 아니면 특정 MID 서버 항목을 직접 선택할지 결정합니다. 수정해야 하는 경우에만 수행하고, MID 서버 그렇지 않으면 비워두고 시스템에서 최적 MID 서버을 선택하도록 하십시오. |
    | 이벤트 수집 일정(초) | 시스템이 외부 이벤트 소스로부터 새 이벤트를 확인해야 하는 빈도를 초 단위로 입력합니다. 값은 최소 일정 속성보다 작을 수 없습니다. 기본값은 120초입니다. |
    | 프로토콜 | 외부 장치에서 이벤트를 검색하는 데 사용되는 통신 프로토콜을 정의합니다. |
    | severity_by_state_type | 상태 유형에 따라 이벤트에 할당된 심각도 수준을 결정합니다. |
    | time_zone | 이벤트 타임스탬프를 기록하고 표시하는 데 사용되는 시간대를 지정합니다. |
    | offset_min | 정확한 동기화를 위해 이벤트 검색에 대한 시간 오프셋을 설정합니다. |
    | 포트 | 커넥터 유형에 대한 기본값(예: 포트 세부 정보 또는 시간 형식)을 확인하고 필요한 경우 수정합니다. 커넥터의 기본값이 채워집니다. 외부 장치와의 통신에 사용되는 포트 번호를 지정합니다. |
    | max_fetch_interval_min | 이벤트 가져오기 작업 사이의 최대 간격을 제한합니다. |
    | initial_sync_in_days | 기록 데이터를 검색할 때 초기 동기화 프로세스의 기간을 설정합니다. |
    [ ]

    {#pull-connector__table_cwg_vzv_mbc}
13. **옵션:** 커넥터를 활성화하기 전에 테스트 및 저장을 선택하여 커넥터를 테스트합니다.
14. 커넥터를 저장하려면 저장을 선택합니다.
15. 끌어오기 커넥터를 활성화하려면 활성화를 선택합니다.  
    끌어오기 커넥터가 활성화되고 해당 타일이 설치된 통합 탭에 표시됩니다.
{#pull-connector__steps_srm_zfk_5wb}

## 다음에 수행할 작업

끌어오기 커넥터의 성공적인 구성과 시스템으로의 이벤트 플로우를 확인하려면 관련 이벤트 탭을 선택합니다. 설정이 성공하면 자동화 추가 로 이동하여 경보 자동화를 설정합니다. 관련 이벤트 탭에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오[통합 및 구성 상태 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4y8MXUWFwNqTDWZr81Np6Q "이벤트를 검토하여 경보가 의도한 대로 생성되었는지 확인합니다. 통합 상태를 확인하여 이 프로세스를 시작합니다. 이는 관련 비즈니스 컨텍스트로 경보를 보강하기 위해 개선할 수 있는 부분을 강조하고, 더 나은 노이즈 감소를 위해 그룹화하고, 중요한 경보를 즉시 에스컬레이션하고, 신속한 응답 및 해결을 위해 팀에 알릴 수 있는 부분을 강조하는 유용한 통계를 제공합니다."). 경보 자동화에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오[ITOM용 서비스 운영 작업 공간의 경보 자동화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LGY81j6h0ZgoGS1Q6fn~AA "경보 자동화는 조직이 증가하는 경보와 복잡한 IT 인프라를 처리할 때 매우 중요합니다. 수동 경보 처리는 느리고 오류가 발생하기 쉬우며 비효율적이므로 자동화 시스템의 필요성이 강조됩니다. 자동화를 통해 평균 경보 해결 시간을 단축하고, 서비스 안정성을 개선하고, 인력 자원의 규모를 개선할 수 있습니다.").

