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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 기본 인증과 통합 Datadog

# 기본 인증과 통합 Datadog {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 08월 07일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 4분

콘솔에서 Datadog 표준 웹후크를 추가하여 통합 Datadog 합니다이벤트 관리.

## 시작하기 전에

이벤트 관리 커넥터(sn_em_connector) 플러그인이 ServiceNow AI Platform 인스턴스에 설치되어 있는지 확인합니다.

* 필요한 역할: evt_mgmt_integration
* 이벤트 관리 인스턴스에 플러그인을 설치해야 합니다.ServiceNow AI Platform
* 에서 관리하는 Datadog 호스트의 구성 항목이 에 있는지 ServiceNow확인합니다. 이러한 CI는 실제 또는 가상일 수 있으며 IP 검색 또는 클라우드 검색을 사용해 검색하거나 수동으로 만들 수 있습니다.
{#datadog-events-webhook__ul_l53_kdj_l4b}

## 이 태스크 정보

에서 Datadog이벤트를 수집하기 위한 환경을 구성 이벤트 관리 합니다. 콘솔에서 Datadog 표준 웹후크를 사용하여 인스턴스를 ServiceNow AI Platform REST 엔드포인트로 설정합니다.

## 프로시저

1. 콘솔에서 Datadog 클라우드 제공자 태그를 추가합니다.
   1. 다음으로 이동 메뉴인프라인프라 목록
   2. 에이전트가 설치된 VM Datadog검사를 클릭합니다.
   3. 태그 편집을 클릭하고 cloud_provider 태그를 추가합니다.  
      태그에 aws, azure 또는 gcp 값을 접미사로 사용하여 제공 Microsoft AzureGCP(Google Cloud Platform) 자 옵션을 식별AWS해야 합니다. 예: cloud_provider:aws
   4. 태그 저장을 클릭하여 새 태그를 저장합니다.  
      주:  
      Datadog 는 Azure와 Google 통합이 에이전트에 설치되면 기본적으로 cloud_provider 태그를 Datadog 추가합니다. 클라우드 제공자 수준에서 태그를 추가할 수도 있습니다. Datadog 클라우드의 VM 수준에서 정의된 모든 태그를 수집합니다.
   {#datadog-events-webhook__substeps_zpf_fft_sbc}
2. 콘솔에서 Datadog 웹후크를 추가합니다.
   1. 다음으로 이동 메뉴통합통합, 웹후크를 검색합니다.
   2. 엔드포인트에 있는 사용자의 사용자 ServiceNow ID와 암호를 포함하는 웹후크를 생성합니다.  
      예를 들어 https://\<username\>:\<password\>@\<instance-name\>.service-now.com/api/sn_em_connector/em/inbound_event?source=datadog 을 사용합니다.  
      주:  
      선택한 사용자에게 evt_mgmt_integration 역할이 할당되어 있는지 확인합니다. 적절한 인증을 보장하기 위해 높은 권한의 사용자 대신 evt_mgmt_integration 역할을 보유한 최소 권한의 사용자를 사용합니다.
   3. 다음 페이로드 구조를 추가합니다.  

          { 
              "body": "$EVENT_MSG", 
              "last_updated": "$LAST_UPDATED", 
              "event_type": "$EVENT_TYPE", 
              "title": "$EVENT_TITLE", 
              "date": "$DATE", 
              "org": { 
                  "id": "$ORG_ID", 
                  "name": "$ORG_NAME" 
              }, 
              "id": "$ID", 
              "alert_id": "$ALERT_ID", 
              "alert_metric": "$ALERT_METRIC", 
              "metric_namespace": "$METRIC_NAMESPACE",
              "alert_priority": "$ALERT_PRIORITY", 
              "alert_transition": "$ALERT_TRANSITION", 
              "alert_status": "$ALERT_STATUS", 
              "alert_title": "$ALERT_TITLE", 
              "alert_type": "$ALERT_TYPE", 
              "host_name": "$HOSTNAME", 
              "priority": "$PRIORITY", 
              "tags": "$TAGS", 
              "alert_scope": "$ALERT_SCOPE" 
          }  

   {#datadog-events-webhook__substeps_j1z_jjz_m4b}
3. 콘솔에서 Datadog 다음 규칙을 정의합니다.
   1. 다음으로 이동 메뉴모니터모니터 관리, 관리되는 호스트에서 문제를 Datadog 생성할 시기에 대한 규칙을 구성합니다.
   2. 팀에 알림 섹션에서 문제를 알려야 하는 웹후크를 선택합니다.
   {#datadog-events-webhook__substeps_jgk_wkz_m4b}
{#datadog-events-webhook__steps_ypf_fft_sbc}

## 결과

에이전트에서 Datadog 이벤트 관리 플러그인으로 경보 플로우가 시작됩니다. 플러그인은 원본 Datadog 경보 메시지에서 정보를 추출하여 필요한 이벤트 필드를 채우고 이벤트를 데이터베이스에 삽입합니다. 인스턴스에서 ServiceNow AI Platform모든 이벤트 로 이동하여 이벤트를 확인합니다.  
주:  
기본적으로 호스트 바인딩은 (AWS/Azure/GCP) 제공자의 이벤트에 대해 Datadog 활성화되어 있습니다. 환경의 모든 호스트가 자격 증명을 제공하여 검색 클라우드 디스커버리 되었으며 검색된 자원이 cmdb_ci_vm_object 목록에 있는 경우 VM 바인딩이 발생하지 않을 수 있습니다. 이를 해결하려면 Datadog - 일반 이벤트 규칙을 사용하도록 설정해야 합니다. 이벤트 규칙에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [이벤트 규칙](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hUyDnlINSEOWlndMvVkx0g "이벤트 규칙을 사용하여 추적 및 정정에 대한 경보를 생성합니다. 이벤트 규칙은 이벤트 규칙 [em_match_rule] 테이블에 저장됩니다. 이벤트와 경보 생성을 관리하기 위한 이벤트 규칙을 구성하고 사용자 지정합니다.").