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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Now AssistITOM(IT Operations Management)용 Now Assist에서 기술 활성화

# Now AssistITOM(IT Operations Management)용 Now Assist에서 기술 활성화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

ITOM(IT Operations Management)용 Now Assist 에서 사용할 기술을 활성화할 Now Assist수 있습니다.{#activate-now-assist-skills-itom__activate-now-assist-skills-itom-info}

## 시작하기 전에

기술을 활성화 Now Assist 하기 전에 플러그인을 설치해야 ITOM(IT Operations Management)용 Now Assist 합니다. 자세한 내용은 [용 Now Assist 설치 IT Operations Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~VC3eEDWzhuzAOpobzSNfw "인스턴스에서 생성형 AI 및 에이전틱 AI를 활성화하려면 플러그인용 IT Operations Management Now Assist를 설치합니다.") 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: 관리자

## 이 태스크 정보

플러그인에서 ITOM(IT Operations Management)용 Now Assist 기술을 활성화하여 Now Assist 인스턴스에서 생성형 AI를 활성화합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두Now Assist 관리자기술.  
   이미 Now Assist 관리자 콘솔에 있는 경우 Now Assist 기술 탭을 선택합니다.
2. 탐색 패널에서 기술ITOM 기술 세트를 검토합니다.  
   최적의 보기 환경을 위해 목록과 그리드 레이아웃 간에 전환합니다.
3. 기술 활성화를 선택합니다.  
   단계를 구성한 후 저장 및 계속 을 선택하여 다음 단계로 이동합니다. 뒤로를 선택하여 이전 단계로 돌아갑니다.
4. 기술을 표시할 Now Assist 위치를 선택합니다.  
   기술을 표시할 Now Assist 위치를 선택할 수 있습니다. 제품 내 데스크톱과 Now Assist 패널을 모두 활성화하는 것이 좋습니다. 모든 표시 옵션에 대해 기술이 표시될 역할을 Now Assist 선택할 수 있습니다.
   1. 표시 선택으로 이동합니다.
   2. 표시 토글을 선택하여 기술을 표시할 위치를 선택하여 표시를 켭니다.
   3. 저장 및 테스트를 선택합니다.
   {#activate-now-assist-skills-itom__substeps_xj4_xpw_ffc}
{#activate-now-assist-skills-itom__steps_f3j_2kw_ffc}
* **[서비스 상태 분석 기술 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6jYT9IQAhKhWhq2XjAd9eA)**   
  서비스 상태 분석 기술은 생성형 AI를 사용하여 선택한 서비스에 대한 모든 서비스 관측성 대시보드에 대한 분석을 제공합니다. 이 기술을 사용하기 전에 활성화해야 합니다.
* **[서비스 식별 가능성 대시보드 기술 분석 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k1RsYmYyE_C79q434BX0wQ)**   
  서비스 식별 가능성 대시보드 분석 기술은 생성형 AI를 사용하여 서비스 식별 가능성 대시보드에 대한 분석을 제공합니다. 이 기술을 사용하기 전에 활성화해야 합니다.
* **[서비스 매핑 후보 기술 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c~m2zsQN7HOfmCiaIoPKPQ)**   
  서비스 매핑 후보 기술은 앱 서비스 후보를 분류하고 설명을 생성하는 기능을 제공합니다 Now Assist . 이 기술은 기본적으로 활성 상태입니다. 필요한 경우 관리자는 기술을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.
* **[서비스 매핑 후보 Impact 기술 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DdEA_Z3~xXAzH5RY4xUSnA)**   
  서비스 매핑 후보 영향 기술은 서버에 대한 연결 및 영향을 분석합니다. 이를 사용하여 Now Assist영향도 요약을 생성할 수 있습니다. 이 기술은 기본적으로 활성 상태입니다. 필요한 경우 관리자는 기술을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.