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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 다음과 함께 사용 가상 모니터링서비스 관측성

# 다음과 함께 사용 가상 모니터링서비스 관측성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

합성 모니터를 생성하여 서비스의 엔드포인트를 테스트합니다. 그런 다음 대시보드를 사용자 지정하여 서비스 관측성 결과를 표시합니다.

## with 사용 가상 모니터링 개요 서비스 관측성 {#use-synthetic-monitoring-with-service-observability__cf-using-parent-workflow}

가상 모니터링 는 서비스의 HTTP 엔드포인트에서 사용자 트랜잭션을 시뮬레이션하여 성능 병목 현상을 식별하고, 가동 시간을 확인하고, 사용자 환경을 최적화할 수 있도록 합니다. 서비스의 엔드포인트를 지속적으로 호출하여 가용성, 응답 시간 또는 응답 본문에 정의된 문자열의 존재 여부를 테스트합니다. 테스트가 구성된 기준을 충족하지 못하면 경보를 보낼 수 있습니다. 가상 모니터링에 대한 자세한 내용은 [가상 모니터링 탐색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1L1ft8KBvw1WIZEHaicIEQ "가 서비스 엔드포인트에 대한 사전 예방적이고 자동화된 테스트를 제공하는 방법을 가상 모니터링 알아봅니다. 사용자 상호작용을 시뮬레이션하여 실제 사용자에게 영향을 미치기 전에 버그, 성능 문제 및 중단을 식별할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.

모니터의 테스트 결과를 개요 대시보드와 옵저버블 서비스 대시보드에 서비스 관측성 추가할 수 있습니다. 대시보드에서 서비스와 관련된 합성 데이터를 보려면 먼저 서비스의 엔드포인트를 테스트하는 모니터를 생성합니다. 그런 다음 대시보드 템플릿을 사용자 지정하여 모니터의 테스트 결과를 추가합니다.  
주:  
추가할 가상 모니터링템플릿을 사용자 지정하면 해당 템플릿을 사용하는 모든 대시보드에 추가됩니다. 구성된 모니터가 없는 서비스에는 빈 차트가 표시됩니다.

1. [서비스를 테스트하기 위해 합성 모니터 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZUCj8tNIPWOHS0jU05k1ww "설치 및 구성한 가상 모니터링 다음 서비스에 대한 모니터를 만듭니다.").

   상태 코드, 응답 시간 또는 응답 본문을 기준으로 사용하여 서비스의 엔드포인트를 지속적으로 테스트하는 모니터를 설치 및 구성한 가상 모니터링 다음 만듭니다.
2. [서비스 식별 가능성 대시보드에 합성 모니터 결과 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HIJdkCMEhyjcF6XBv02MFA "기존 대시보드 템플릿을 사용자 지정하여 대시보드에 서비스 관측성 합성 모니터를 추가합니다.")

   대시보드 템플릿을 사용자 지정하여 서비스 관측성 테스트 결과를 추가합니다 가상 모니터링 .
{#use-synthetic-monitoring-with-service-observability__cf-using-parent-steps-ol}
* **[서비스를 테스트하기 위해 합성 모니터 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZUCj8tNIPWOHS0jU05k1ww)**   
  설치 및 구성한 가상 모니터링 다음 서비스에 대한 모니터를 만듭니다.
* **[서비스 식별 가능성 대시보드에 합성 모니터 결과 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HIJdkCMEhyjcF6XBv02MFA)**   
  기존 대시보드 템플릿을 사용자 지정하여 대시보드에 서비스 관측성 합성 모니터를 추가합니다.