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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# 사용자 지정 상태 모니터 작성

# 사용자 지정 상태 모니터 스크립트를 사용하는 자체 상태 모니터 만들기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 5분

사용자 지정 상태 모니터 스크립트를 사용하는 자체 상태 모니터를 만들어서 지정한 이벤트 관리 구성요소를 모니터링할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: evt_mgmt_admin

## 이 태스크 정보

기본 시스템과 함께 제공되는 자체 상태 모니터를 확대하기 위해, 자체 상태 모니터를 만들어 지정한 구성요소를 모니터링할 수 있습니다. 기본 시스템과 함께 제공되는 상태 모니터 스크립트는 다음 표에 나열되어 있습니다. {#custom-configure-threshold-monitoring__table_d5c_tz4_4cb__entry__2}

| 상태 모니터 스크립트 | 모니터의 용도: |
|-|-|
| 이벤트 처리 지연 확인 | 준비 상태로 유지되며 처리되지 않는 이벤트의 지속 시간\[분\]을 모니터링합니다. |
| 커넥터 모니터 | 모니터: * 유휴 상태의 커넥터가 구성된 임계치\[분\]를 초과하는지 여부입니다. * 커넥터의 활성 상태입니다. {#custom-configure-threshold-monitoring__ul_o21_qm2_scb} |
| 이벤트 처리 상태 가져오기 | 이벤트가 준비 상태에 있는 시간을 모니터링합니다. 이 시간이 임계치를 초과하면 경보가 전송됩니다. |
| MID 서버 임계치 경보 | MID 서버 상태를 모니터링합니다. 상태 변경 MID 서버 이 감지되면 이벤트가 전송됩니다. |
[표 1. 기본 시스템과 함께 제공되는 상태 모니터 스크립트]

{#custom-configure-threshold-monitoring__table_d5c_tz4_4cb}자체 상태로 감지된 문제에 대응하고 정정하는 경보 관리 규칙을 만들 수 있습니다. 경보는 지정된 심각도와 임계치를 기반으로 생성됩니다. 다음으로 이동 이벤트 관리관리자체 상태 모니터링 자체 상태에 의해 감지된 문제를 모니터링하기 위해 기본 인스턴스와 함께 제공되는 모니터의 경우, 다음과 같습니다.{#custom-configure-threshold-monitoring__table_z5y_qkq_1fb__entry__2}

| 모니터 | 설명 |
|-|-|
| 커넥터의 유휴 상태 모니터링 | 구성된 임계치\[분 단위\]를 초과하여 유휴 상태였던 커넥터가 있는지 여부를 확인하는 모니터입니다. 상태 모니터 스크립트 선택됨: <kbd class="ph userinput">커넥터 모니터</kbd>. |
| 커넥터 상태 | 커넥터의 활성 상태를 추적하는 모니터입니다. 임계치 필드를 선택하려면 1을 사용하여 호출할 심각도를 구성하려면 임계값을 하나만 선택하고 임계치 필드를 무시하려면 0을 선택합니다. 자세한 내용은 [커넥터 상태 예](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RPUIsit1cVkZI4tcK8hvPQ#configure-threshold-monitoring__threshold-example) 단원을 참조하십시오. 상태 모니터 스크립트 선택됨: <kbd class="ph userinput">커넥터 모니터</kbd>. |
| 이벤트 처리 지연 | 준비 상태로 유지되며 처리되지 않은 이벤트의 지속 시간\[분\]을 추적하는 모니터입니다. 지속 시간은 구성된 임계치\[분\]에 따라 심각도로 이벤트 처리 CI에 대한 경보를 시작합니다. 상태 모니터 스크립트 선택됨: <kbd class="ph userinput">이벤트 처리 지연을 확인합니다</kbd>. |
| 이벤트 처리 작업 | 이벤트 처리 작업의 상태를 모니터링합니다. 작업의 유휴 시간이 구성된 임계치를 초과하면 경보가 생성됩니다. 상태 모니터 스크립트 선택됨: <kbd class="ph userinput">이벤트 처리 상태를 가져옵니다</kbd>. |
| MID 서버 MID 서버 임계치 경보 | 상태를 모니터링합니다 MID 서버 MID 서버 . 가용성 및 자원 임계치와 관련된 MID 서버 문제가 탐지되면 이벤트가 전송됩니다. 상태 모니터 스크립트 선택됨: <kbd class="ph userinput">MID 서버 임계치 경보.</kbd> |
[ ]

{#custom-configure-threshold-monitoring__table_z5y_qkq_1fb}  
주:  
자체 상태 모니터가 커넥터 상태를 감지하지 못하게 하려면 언제든지 모니터의 활성 확인란의 선택을 취소한 다음 업데이트를 클릭하면 됩니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 이벤트 관리관리자체 상태 모니터링을 클릭하고 신규를 클릭합니다.
2. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#custom-configure-threshold-monitoring__table_xms_j2p_4cb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 모니터에 대한 설명이 포함된 의미 있는 이름입니다. |
   | 설명 | 모니터를 설명하는 서술 텍스트입니다. |
   | 활성 | 모니터를 활성화하는 확인란입니다. |
   | 작업 빈도 모니터링\[초\] | 모니터링 작업을 실행해야 하는 빈도입니다. 기본값: <kbd class="ph userinput">120</kbd> 초. |
   | 마지막 실행 | 마지막 실행 날짜 및 시간입니다. 이 값은 자동으로 업데이트됩니다. |
   | 스크립트 | 모니터링 스크립트입니다. 검색 아이콘을 클릭합니다. 기존 스크립트는 상태 모니터 스크립트 화면에 나열됩니다. 또는 새로 만들기 를 클릭하여 사용자 지정 상태 모니터 스크립트를 만듭니다. 사용자 지정 상태 모니터 스크립트를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 단계를 참조하십시오.[3](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RjkcutgSZO647yLnPrx0oQ#custom-configure-threshold-monitoring__step_4_custom) |
   | 주: 다음과 같은 모든 임계치 구성 필드와 관련하여: 모니터링되는 모든 값이 임계치와 비교됩니다. 모니터링된 값이 임계치를 초과하면 적절한 심각도로 경보가 발행됩니다. ||
   | 심각 임계치 | 이 값을 초과하는 모든 지점은 심각 결과로 간주됩니다. |
   | 주요 임계치 | 이 값보다 높지만 심각 임계치 값보다 낮은 지점은 주요 결과로 간주됩니다. |
   | 차요 임계치 | 이 값을 초과하면 경미한 결과로 간주됩니다. |
   | 경고 임계치 | 이 값을 초과하면 경고가 발생합니다. |
   | 추가 정보 | 모니터에 대한 자세한 정보입니다. |
   [표 2. 모니터링 구성 양식]

   {#custom-configure-threshold-monitoring__table_xms_j2p_4cb}
3. 사용자 지정 상태 모니터 스크립트를 만들려면 모니터링 구성 양식의 스크립트 필드 옆에 있는 검색 아이콘을 클릭하여 상태 모니터 스크립트 양식을 열고 신규를 클릭합니다. {#custom-configure-threshold-monitoring__step_4_custom}
{#custom-configure-threshold-monitoring__step_4_custom}
4. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#custom-configure-threshold-monitoring__table_w34_sg2_2fb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 활성 | 모니터를 활성화하는 확인란입니다. |
   | 설명 | 사용자 지정 스크립트를 설명하는 서술 텍스트입니다. |
   | 이름 | 사용자 지정 스크립트에 대한 설명이 포함된 의미 있는 이름입니다. |
   | 스크립트 | 모니터에서 호출될 때 실행할 사용자 지정 스크립트입니다. 스크립트 템플릿이 가이드로 제공됩니다. 스크립트를 작성하는 방법의 예시로 사용하고 [기본 시스템과 함께 제공되는 상태 모니터 스크립트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RjkcutgSZO647yLnPrx0oQ#custom-configure-threshold-monitoring__table_d5c_tz4_4cb)[스크립트 편집기 도구를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SyntaxEditor&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US) 사용할 수 있습니다. 사용자 지정 스크립트에 다음이 포함되는지 확인합니다. "모니터링 작업 빈도" 설정 runUpdateHealthMonitorScripts(scriptId)에 따라 호출되는 모니터 함수를 실행합니다. 이 함수를 추가하여 모니터링 논리를 실행합니다. 매시간 runInsertHealthMonitorScripts(scriptId)호출되는 구성 함수를 지정합니다. 구성 논리를 추가하고 필요한 경우 CI를 추가합니다. 탐색 창 검색 필드에 <kbd class="ph userinput">em_monitor_state.list</kbd>를 입력합니다. 모니터링 상태 \[em_monitor_state\] 테이블에서 필요한 레코드의 모니터 레코드 초기화를 지정합니다. 및 EvtMgmtEventAlertGenerator 스크립트 포함에 EvtMgmtHealthMonitorCommon 정의된 도우미 함수를 사용합니다. * EvtMgmtHealthMonitorCommon * healthMonitorCommon.shouldRun * healthMonitorCommon.calculateSeverity * EvtMgmtEventAlertGenerato * 경보 열기 * 닫기 경보 {#custom-configure-threshold-monitoring__ul_ggm_tx2_2fb} |
   [표 3. 상태 모니터 스크립트 양식]

   {#custom-configure-threshold-monitoring__table_w34_sg2_2fb}

   모니터링 구성 \[em_monitor_conf\] 테이블은 자체 상태 모니터링 구성에, 상태 모니터 스크립트 \[em_monitor_scripts\] 테이블은 스크립트에, 모니터링 상태 \[em_monitor_state\] 테이블은 모니터 결과를 runInsertHealthMonitorScripts표시할 수 있습니다.

   스크립트 포함 및 API에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. [이벤트 관리와 함께 설치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hiHylp1Gdd1ZrZmeY7uSFg#r_InstalledWithEventManagement "(com.glideapp.itom.snac) 플러그인을 이벤트 관리 활성화하면 여러 역할, 예약된 작업 및 테이블이 추가됩니다.")되는 스크립트 포함
5. 제출을 클릭합니다.

## 결과

지정한 구성요소를 모니터링 이벤트 관리 하기 위해 생성한 사용자 지정 상태 모니터 스크립트를 사용하는 자체 상태 모니터를 구성할 수 있습니다.