고속 목록 에서 인 Now Assist시던트 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 를 사용하여 Now Assist사람이 읽을 수 있는 AI 생성 설명이 포함된 인시던트를 생성합니다.

    시작하기 전에

    현재 이 기능은 , 로그 분석, 태그 기반 및 구성요소 기반 경보에 사용할 CMDB수 있습니다.

    필요한 역할: evt_mgmt_operator, evt_mgmt_admin
    주:
    evt_mgmt_user 역할은 보기 전용이며 이 작업을 수행할 권한이 없습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간.
    2. 탐색 모음에서 고속 목록 아이콘 을 선택합니다.
    3. 선택한 경보로 인시던트를 만듭니다.
      1. 창에서 고속 목록 원하는 경보의 확인란을 선택합니다.
        주:
        그룹 내의 개별 경보를 표시하려면 경보 그룹 행의 시작 부분에 있는 chevron 아이콘( chevron icon.)을 선택합니다.
      2. 경보 작업 드롭다운 목록을 선택합니다.
        경보 작업 드롭다운 화살표
      3. 응답 작업에서Now Assist로 인시던트 생성을 선택합니다.
      선택한 경보에서 사람이 읽을 수 있는 AI 생성 설명이 포함된 인시던트가 생성되고 확인 메시지가 표시됩니다.