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sourceDocument: 호주 IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/it-operations-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# PRTG 커넥터 구성

# PRTG 커넥터 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

Paessler PRTG 네트워크 모니터 소스에서 경보를 수신하도록 PRTG 커넥터 인스턴스를 구성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: evt_mgmt_admin

지원되는 버전: 21.3.71

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두이벤트 관리통합커넥터 인스턴스.
2. 새로 만들기를 클릭하고 다음 상세 정보로 커넥터 인스턴스를 만듭니다.  
   {#configure-prtg-connector__table_bqf_1m2_sbb__entry__2}

   | 필드 | 값 |
   |-|-|
   | 이름 | PRTG 커넥터를 설명하는 이름입니다. |
   | 설명 | PRTG 이벤트 수집 인스턴스의 사용에 대한 설명입니다. |
   | 호스트 IP | PRTG IP 주소를 지정합니다. |
   | 자격 증명 | 목록에서 필요한 자격 증명을 선택하거나 새로 만들기 를 클릭하고 필요한 자격 증명을 생성합니다. 자격 증명을 생성하는 경우 <kbd class="ph userinput">PRTGOPS</kbd>처럼 고유하고 인식할 수 있는 이름을 사용하여 저장합니다. |
   | 이벤트 수집의 마지막 실행 시간 | 마지막 실행 시간 값이 자동으로 업데이트됩니다. |
   | 마지막 이벤트 수집 상태 | 마지막 실행 시간 상태가 자동으로 업데이트됩니다. |
   | 이벤트 수집 일정(초) | 시스템에서 PRTG로부터 새 이벤트를 확인하는 빈도(초)입니다. |
   | 마지막 오류 메시지 | 마지막 오류 메시지가 자동으로 업데이트됩니다. |
   | 커넥터 정의 | PRTG를 선택합니다. |
   | 커넥터 인스턴스 값 섹션 | PRTG에만 해당하는 매개변수는 양식이 저장될 때 여기에 표시됩니다. |
   | MID 서버 (MID 서버 커넥터용 섹션) | 옵션입니다. 의 이름입니다 MID 서버. no MID 서버 를 지정하면 일치하는 IP 범위가 있는 사용 가능 항목 MID 서버 이 사용됩니다. 커넥터용 섹션에서 MID 서버 유효한 이름을 MID 서버 지정합니다. 여러 MID 서버. 첫 번째 서버가 다운되면 그 다음 서버 MID 서버 가 사용됩니다. 이 옵션을 MID 서버 사용할 수 없는 경우 다음 항목이 선택 MID 서버 됩니다. 커넥터용 섹션에 MID 서버 상세 정보가 입력된 순서에 따라 정렬됩니다. |
   [ ]

   {#configure-prtg-connector__table_bqf_1m2_sbb}
3. 양식 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.  
   커넥터 인스턴스 값이 양식에 추가되고 커넥터와 관련된 매개변수가 나타납니다.
4. 커넥터 인스턴스 값 섹션에 PRTG 값을 지정합니다.
   1. add_columns.  
      커넥터에서 반환할 열을 지정합니다. 이름 사이에 공백을 포함하지 않고 쉼표로 이름을 구분합니다. 출력은 이벤트의 추가 정보 필드에 저장됩니다. 기본값은 <kbd class="ph userinput">false</kbd>입니다. <kbd class="ph userinput">false</kbd>를 지정하면 parent, name, type, objid, tags, message, status, priority, datetime, actions, baselink, basetype, modifiedby와 같은 기본 열 목록만 검색됩니다.  
      주:  
      메시지 콘텐츠 유형에 적용 가능한 열 이름만 지정할 수 있습니다.
   2. date_format.  
      형식 날짜 및 시간입니다. 기본 형식은 M/d/yyyy/ h:mm:ss a입니다. 날짜가 다른 형식으로 되어 있는 이벤트를 수신한 경우에는 수신 이벤트의 형식과 일치하도록 이 값을 수정합니다. 그렇지 않으면 이벤트가 제대로 처리되지 않습니다.

      예를 들어, 2019년 6월 27일 오전 11시 25분에 나열된 날짜 2019/06/27/ 11:25:00 a가 포함된 이벤트가 도착한 경우 수신된 이벤트의 형식과 일치하도록 date_format 값을 yyyy/M/d/ h:mm:ss a 수정합니다.

      date_format에서 <kbd class="ph userinput">a</kbd>는 AM을 나타내고 <kbd class="ph userinput">p</kbd>는 PM을 나타냅니다.
   3. days_from 필드에서 첫 번째 수집 주기에 이벤트를 수집해야 하는 일수를 지정합니다.  
      기본값은 <kbd class="ph userinput">7</kbd> 일입니다.
   4. 디버그.  
      기본값은 <kbd class="ph userinput">false</kbd>입니다.
   5. 포트.  
      기본값은 <kbd class="ph userinput">80</kbd>입니다.
   6. 프로토콜.  
      기본 프로토콜 유형은 <kbd class="ph userinput">http</kbd>입니다.
   7. prtg_api_fetched_events_num.  
      PRTG 클라이언트 MID 서버에서 로 가져올 수 있는 쿼리당 최대 이벤트 수입니다. 기본 수: <kbd class="ph userinput">50,000.</kbd>
   8. time_zone.  
      기본 시간대는 <kbd class="ph userinput">GMT</kbd> 시간대입니다. 이 값을 PRTG 시간대로 업데이트합니다. 예를 들어, PRTG가 <kbd class="ph userinput">EDT</kbd> 시간대에 따라 이벤트를 전송하는 경우 이 값을 <kbd class="ph userinput">GMT-4</kbd> 로 업데이트합니다(EDT와 같은 약어는 지원되지 않음).
   {#configure-prtg-connector__substeps_qlz_mz1_55}
5. 양식 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.
6. 커넥터 테스트를 클릭하여 커넥터 MID 서버 사이의 연결을 확인합니다.
7. 테스트에 실패하면 오류 메시지의 지시에 따라 문제를 해결한 다음 다른 테스트를 실행합니다.  
   이 메시지가 나타나면 연결 테스트 실패: 테스트 커넥터에서 PRTG에 연결하지 못했습니다. API 키가 잘못되었습니다. 특정 사용자가 PRTG 이벤트를 읽을 수 있도록 API 키를 입력하십시오.  
   주:  
   ping과 같은 네트워크 도구를 사용하여 자격 증명 정확성 및 PRTG로의 MID 서버 네트워크 연결을 확인합니다.
8. 테스트가 성공적으로 완료되면 활성 확인란을 선택하고 업데이트를 클릭합니다.
{#configure-prtg-connector__steps_sz4_wz1_kz}